KPM Hotel & Residences hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 511 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (16/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Ein ausgesprochen feines Hotel in Geschmack und Service Zimmet sehr elegant eingerichtet.puristisch.frendlich und lichtdurchflutet.

Ihre offensichtliche Freude an gutem Design und hochwertiger Ausstattung ist ein sehr schönes Lob für unser Konzept und die Arbeit unseres Architekturbüros Axthelm Rolvien, das auch für die Inneneinrichtung verantwortlich zeichnet. Nicht zuletzt mein Team hat sich sehr über Ihre Wertschätzung gefreut und lässt herzlich grüßen. Beste Wünsche
Tobias Berghäuser, Hoteldirektor
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (16/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Super nur der Empfang war teilweise nicht so professionell

Ihre Kritik kann ich gut verstehen. Als Gast erwartet man Professionalität, zumal am Empfang. Wir haben Ihre Kritik ernst genommen und im Team besprochen. Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung! Alles Gute und viele Grüße
Tobias Berghäuser, Hoteldirektor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (15/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Ein sehr schönes modernes Hotel, was selbst gehobenen Ansprüchen entspricht.

Offenbar haben Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt, das ist für uns das schönste Lob, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist uns Ansporn und Bestätigung. Viele Grüße aus Berlin
Tobias Berghäuser, Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (14/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Perfekt für Geschäftsreise

Ihre Empfehlung freut uns sehr, vielen Dank! Die Beliebtheit des KPM Hotel & Residences bei Business-Gästen schon in der Phase des Soft-Opening ist eine sehr erfreuliche Bestätigung für unser Konzept. Das variabel nutzbare Interieur in unseren Zimmern, die großen Schreibtische und die bestmögliche Beleuchtung laden geradezu ein zum entspannten Arbeiten. Die Meeting-Räume mit modernster Tagungstechnik ergänzen unsere Business-Facilities. In diesem Sinne: Auf ein Wiedersehen im KPM Hotel & Residences! Beste Grüße
Tobias Berghäuser, Hoteldirektor
By Frank Zimmermann
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (12/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Alles absolut bestens !!!

Bestmögliche Bewertung und ein tolles Lob - wir bedanken uns herzlich für Ihre Beurteilung! Alles Gute und viele Grüße
Tobias Berghäuser, Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (11/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Alles bestens, haben uns wohl gefühlt.

So soll es sein, herzlichen Dank! Es wäre uns eine Freude, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Berlin im KPM Hotel & Residences begrüßen zu dürfen. Alles Gute und beste Grüße
Tobias Berghäuser, Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (11/11/2019)
Date of experience: 11/2019

The costumerservice in the reception wasn’t good. We wanted to find out that we had the room we had booked. In the reception was a person that handled that situation quite bad.
And when checked out we were askel to pay our stay at the hotel, althought we had paid everything in advance.

Thank you very much for your criticism. We will discuss it with the employees responsible to make the necessary adjustments. Such lapses should not happen, we are very sorry. We hope to welcome you again soon, warm regards
Tobias Berghäuser, Hotel Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (11/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Unique.The room is elegant and modern and the stuff very polite and willing

My team would like to thank you for your praise! We are glad to hear that you liked our design concept and furnishings so much.
Best regards,
Tobias Berghäuser, Hotel Manager
By Santa
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (11/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Nice interior, comfortable bed, well equipped room, very good location

Our goal is to offer our guests the "essentials in perfection" every day and around the clock. We are very pleased to hear that, from your point of view, we have succeeded.
Many thanks and warm greetings,
Tobias Berghäuser, Hotel Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (10/11/2019)
Date of experience: 11/2019

sehr modernes Hotel mit kühlem, puristischem Design. Sehr gutes Bett, tolles Bad mit gut ausgeleuchteten Spiegeln. Angenehm unaufgeregtes Frühstück, sehr guter Kaffe.

Sie haben völlig recht: Die Designhandschrift des KPM Hotel & Residences ist klar und unverwechselbar. Dass Sie die Betten loben, ist besonders erfreulich, denn der Schlaf unserer Gäste ist uns geradezu heilig. Entsprechend großen Wert haben wir auf hochwertige Matratzen gelegt. Noch dazu war Ihnen unser Frühstück ein Genuss - ein umfassenderes Lob lässt sich kaum wünschen. Vielen Dank und Grüße
Tobias Berghäuser, Hoteldirektor
Back to Top CERTIFICATE what's this?