Kurhaus am Inselsee hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 5,166 reviews across 13 portals
:
By F. Aheimer
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (05/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Gepflegtes Haus, ein bischen in die Jahre gekommen (Duschkabinenrahmen im Zimmer) dafür sehr motiviertes und freundliches Personal + sehr gutes Restaurant + Speisen - einen schönen Gruß in die Küche (Beilagen sind teilweise zu gut bemessen)

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, daß Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Lob an unser Personal weiter. Die Grüße an die Küche richten wir selbstverständlich gerne aus.
Vielleicht kommen Sie bald mal wieder...

Beste Grüße
Ihr Hotel & Restaurant "Kurhaus am Inselsee"
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (04/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Ein sehr gepflegtes Haus mit tollem Ambiente und sehr freundlichem Personal.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, daß Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren.
Vielleicht kommen Sie bald mal wieder...

Beste Grüße
Ihr Hotel & Restaurant "Kurhaus am Inselsee"
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (03/04/2017)
Date of experience: 03/2017

Das Hotel ist außergewöhnlich. Ein tolles Team mit einer harmonischen Stimmung. Wünsche wurden so problemlos erfüllt, dass ich mich sofort gut aufgehoben gefühlt habe, nach einer stressigen langen Anfahrt. Ich möchte ein großes Kompliment an das Team und die Leitung aussprechen. Ich freue mich schon jetzt auf das Wiedersehen. Es sind auch manchmal auch die kleinen Details, die Sie Ihren Gästen anbieten, wie z.B. die Rose im Badezimmer oder das Essen aufs Zimmer zu bringen. Einfach nur großartig!!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns sehr, daß Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren.
Gerne geben wir das Lob an unsere Mitarbeiter weiter. Kommen Sie doch bald mal wieder...

Beste Grüße
Ihr Hotel & Restaurant "Kurhaus am Inselsee"
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (03/04/2017)
Date of experience: 04/2017

sehr gutes Hotel in ruhiger Lage.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Schön, daß Sie die Ruhe bei uns genossen haben.
Vielleicht kommen Sie bald mal wieder...

Beste Grüße
Ihr Hotel & Restaurant "Kurhaus am Inselsee"
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (03/04/2017)
Date of experience: 04/2017

entspannende Wohlfühlatmosphäre

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, daß Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren.
Vielleicht kommen Sie bald mal wieder...

Beste Grüße
Ihr Hotel & Restaurant "Kurhaus am Inselsee"
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (29/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Dieses Hotel ist wirklich toll. Die Umgebung, der Service. Die freundlichen und sehr hilfsbereiten Mitarbeiter haben unsere aufrichtige Anerkennung. WIr waren schon 4 mal dort. 3mal im Kurhaus und einmal im Strandhaus und das war auch nicht das Letzemal. Wir kommen wieder!!!!!!! Familie Rohde aus Berlin

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, daß Sie so liebe Worte finden. Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter.
Bis bald mal wieder...

Beste Grüße

Antje Kny
Marketing
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (27/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Rather nice place, well kept and organized, would be happy coming back.

Thank you very much for your guest rating. Nice that you liked it with us.
Come back soon.
By Schwartz
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (24/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Für Behinderte kann ich Ihr Haus nicht empfehlen. Es gibt keinen gesonderten Parkplatz und der Zugang zum Haus ist ohne fremde Hilfe nicht möglich. Auch der Zugang zum Restaurant ist nur mit fremder Hilfe möglich. Wer nach 27 Jahren nicht in der Lage ist etwas für behinderte zu tun ist für mich so etwas von überheblich, dass er die Zukunft verschlafen wird. Auch die Ankündigung, dass in Kürze es eine Ladestation für Elektrofahrzeuge geben wird beruhigt mich überhaupt nicht. Da kann sich das Personal die Beine ausreißen, der Chef zeigt sich mit allen Komponenten. Für ein 4 xxxx Hotel ist dieses Haus zu schlecht.

Sehr geehrter Gast,

mit Entsetzen müssen wir Ihre Bewertung zur Kenntnis nehmen. Wir bedauern es sehr, daß Sie uns diese schlechte Bewertung geben. Gerne möchten wir zu einigen Punkten Stellung beziehen. Unser Hotel ist keinenfalls behindertenunfreundlich. Ganz im Gegenteil. Unser Hotel- und separater Restauranteingang ist ebenerdig zu erreichen. Wir haben zwei behindertenfreundliche Gästezimmer. Wir haben eine behindertengerechte Toilette. Das Haus verfügt über einen Fahrstuhl.
Sie können bei uns direkt vor den Hoteleingang fahren, um Gäste aussteigen zu lassen. Sicher ist das historische Kopfsteinpflaster nicht für Rollstühle ideal geeignet. Über eine schräge Ebene gelangen Sie mit dem Rollstuhl vom Hotel zum Restaurant. Unsere Mitarbeiter stehen auch hier (bei Bedarf) immer für Hilfe jederzeit zur Verfügung.
Ein behindertenfreundliches Gästezimmer, welches wir Ihnen vorab angeboten haben, wollten Sie jedoch nicht bei uns buchen.
Schade, daß Sie schon im Vorfeld Ihrer Anreise eine schlechte Bewertung im Internet angedroht haben. Das macht uns doch sehr traurig.
Es ist für uns nicht verständlich, daß Sie nicht während Ihres Aufenthaltes den Kontakt zu uns gesucht haben. Wir hätten Ihnen gerne geholfen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hotel & Restaurant "Kurhaus am Inselsee"
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (17/03/2017)
Date of experience: 03/2017

sehr schönes Hotel, schöne Lage, komfortable Zimmer, aufgrund einer Geschäftsreise war ich nur eine Nacht vor Ort.
Hotel ist unbedingt weiterzuempfehlen, phantastisches Frühstück !!!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns sehr, daß Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Schade, daß Sie nur eine Nacht bei uns waren. Kommen Sie doch bald mal wieder...

Beste Grüße
Ihr Hotel & Restaurant "Kurhaus am Inselsee"
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (16/03/2017)
Date of experience: 03/2017

War wie immer zufrieden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, daß Sie sich bei uns immer wieder wohl fühlen.

Beste Grüße und bis bald
Ihr Hotel & Restaurant "Kurhaus am Inselsee"
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