Notre indice de satisfaction client
87%

"Excellent"

Basé sur 557 avis sur 11 portail(s)
:
De Anonyme
Loisirs
60-69 année
Commenté: il y a 2 semaines (05/08/2018)
Date d'expérience: 30/07/2018

Bon séjour dans un endroit fort sympathique

Chambre





4 / 5,0

Très bien

Localisation





4 / 5,0

Parfaite

Propreté





5 / 5,0

Rien à dire

Service





4 / 5,0

Bien

Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0

Correct

Restaurant





4 / 5,0

Correct

De dumont
Loisirs
40-49 année
Commenté: il y a 3 semaines (31/07/2018)
Date d'expérience: 29/07/2018

Excellent sejour!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Merci beaucoup, c'est très gentil à vous
Odile & Philippe Pujo
Chambre





5 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
De Thomas
Loisirs
50-59 année
Commenté: il y a 3 semaines (31/07/2018)
Date d'expérience: 29/07/2018

Bonne adresse,bon accueil et bonne table !

Merci à vous.
Ca fait plaisir de recevoir de si sympathiques encouragements. Ca nous motive..

Odile & Philippe Pujo
Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
60-69 année
Commenté: il y a 4 semaines (23/07/2018)
Date d'expérience: 21/07/2018

Very pleasant stay. Staff were friendly and very helpful. Example, Sauna turned on at short notice (thanks). Also nice to see local beer available.

Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





3 / 5,0

Flies were around. Need to cover food.

Restaurant





4 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
60-69 année
Commenté: il y a 4 semaines (22/07/2018)
Date d'expérience: 17/07/2018

correcta y agradable en general

Chambre





4 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Service





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





3 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
De M.W.Family of four. Adult c.
Loisirs
50-59 année
Commenté: il y a 4 semaines (19/07/2018)
Date d'expérience: 17/07/2018

Nice updated rooms. Excellent service.

Chambre





4 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





3 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
40-49 année
Commenté: il y a 5 semaines (11/07/2018)
Date d'expérience: 06/07/2018

The staff was wonderful! The location was perfect and we had a great time visiting the Cirques!

Chambre





4 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





3 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
60-69 année
Commenté: il y a 5 semaines (11/07/2018)
Date d'expérience: 07/07/2018

Great location Good food Very pleasant owners and staff.

dear sir, Mrs

Many thanks for your nice comments.
We will be pleased to see you again,
Best regards,

Odile & Philippe Pujo
Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





3 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
De Dror
Loisirs
60-69 année
Commenté: il y a 6 semaines (08/07/2018)
Date d'expérience: 02/07/2018

excellent experience very nice and clean place with a nice owner and staff

Merci beaucoup pour vos commentaires sympathiques

Nous espérons vous revoir bientôt

Odile & Philippe Pujo
Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
50-59 année
Commenté: il y a 2 mois (15/06/2018)
Date d'expérience: 03/06/2018

Un peu déçu par le spa qui n' est en fait qu un sauna

Madame, Monsieur,

Je comprends votre déception , mais nous avons bien signalé à Smartbox que notre hôtel était équipé seulement d'un sauna et non pas en plus d'un jaccuzi , ni piscine.
mauvaise note concernant la localisation, je crois qu'en effet , depuis que nos 2 villages ont fusionné en un seulGavarnie-Gèdre, cela peut prêter à confusion et peut-être avez vous pensé avoir réservé à Gavarnie.

En tous cas merci pour vos 91 % de satisfaction et de le faire savoir.

Cordialement,
Odile & philippe Pujo
Chambre





5 / 5,0
Localisation





3 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
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