Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 684 reviews across 9 portals
:
By CHAMBERT
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (14/09/2020)
Date of experience: 07/2020

Très bien situé pour randonner aux abords de Gavarnie. Accueil très sympathique. Très bon choix.

Bonjour
Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience parmi nous.
Nous vous remercions pour vos commentaires sympathiques et encourageants.
Peut-être à une autre fois.
Cordiales salutations,

Philippe et Odile et toute l'équipe
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (02/09/2020)
Date of experience: 08/2020

Très bien. qqs transats disposés à l’extérieur apporteraient un plus afin de se reposer avec un bon livre pour se remettre de sa marche.

Merci à vous pour ces commentaires agréables.
Oui le petit coin de jardin est en projet d'aménagement, car il est un bon lieu de repos et à l'abri du bruit de la route , nous espérons qu'il pourra être réalisé pour la saison d'été prochaine

Odile et Philippe Pujo
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (31/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Une équipe de grande qualité pour un établissement bien agréable.

Bonjour Monsieur et merci de partager votre bonne expérience parmi nous.

Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.

Merci encore

Odile & Philippe et toute l'équipe
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (24/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Très bien le spa bien

Merci à vous.....
Oui le spa est un plus ouvert de 16h30 à 20 h tous les jours , on y trouve un sauna et un jacuzzi Bakéo ( en bois de cèdre)


Odile & Philippe
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (23/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Très bon accueil .Personnel compétant et a l'écoute des clients . Ravis d'avoir passé ce cours séjour dans votre établissement.

Bonjour Merci pour vos bonnes appréciations.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre hôtel.

Peut-être à bientôt

Odile Philippe et toute l'équipe
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (23/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Très agréable
Avons gardé les coordonnees et les avons déjà transmises !
Merci

Superbes commentaires dont nous vous remercions.
Merci d'avoir partagé avec vos proches.
Peut être à très bientôt, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.

Odile & Philippe et toute l'équipe
By BLANC
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (17/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Nous avons été ravi de notre séjour, les propriétaires très à l'écoute de leur clients , personnels très attentionnés. Si nous devons revenir dans la région c'est sans hésitation que nous séjournerons à nouveau dans cet hôtel.

Merci beaucoup pour vos commentaires très positifs.
C'est aussi avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau.

Odile & Philippe et la Team de l'hôtel
By Pierre
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (15/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Personnel juste adorable

Merci beaucoup pour vos commentaires partagés.
Vous avez apprécié notre hôtel ainsi qu notre équipe et nous en sommes ravis.
Je peux comprendre votre bémol sur le petit déjeuner , en effet il y avait beaucoup de monde et de promiscuité ..

Merci encore,
Odile & Philippe et la Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (15/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Séjour tonique mais calme et reposant malgré les contraintes Covid.

Merci beaucoup pour vos remarques dont nous tenons compte, et vos remarques qui nous font progresser

Odile et Philippe Pujo
By DEBIERRE
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (10/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Enfin une véritable expérience de qualité et de service "à la française" à tous les niveaux (Hôtellerie et restauration).
L'équipe aime ce qu'elle fait et cela se sent dans chaque détail.
Bravo et avec tous nos encouragements dans ce qui devrait être la règle partout ailleurs.

Oh merci beaucoup , c'est vrai que cela se perd , un bon service, une tenue etc...Cette année nous avons décidé d'habiller notre équipe avec des tee-shirts Bio et de fabrication locale ADN Pyrénéen et notre équipe est en effet très motivée.
en tous cas vos commentaires sont très flatteurs et nous vous en remercions.

Odile & Philippe Pujo
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