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Notre indice de satisfaction client
81%

"Excellent"

Basé sur 805 avis sur 12 portail(s)
:
Pas de nom public
Entreprise
30-39 ans
Commenté: il y a 4 jour(s) (08/05/2021)
Date d'expérience: 05/2021

Très bon séjour, l'hôtel est à côté de la gare, le personnel adorable.

De Pierre Angot
Seul
60-69 ans
Commenté: il y a 6 semaines (03/04/2021)
Date d'expérience: 04/2021

Séjour étape rapide entre deux trains, excellent rapport qualité prix pour un hôtel qui vaut largement de très bons 2 étoiles. Même si la chambre était un peu petite, elle était très fonctionnelle et bien isolée des bruits extérieurs, à deux pas de la gare de Toulouse Matabiau.

De RUIZ ARNEDO Arthur
Seul
20-29 ans
Commenté: il y a 3 mois (31/01/2021)
Date d'expérience: 01/2021

Excellent séjour pour une nuit.

De MANGENOT
Entreprise
40-49 ans
Commenté: il y a 7 mois (26/10/2020)
Date d'expérience: 10/2020

Très satisfait. Très bon accueil. Situation idéale.

Pas de nom public
Entreprise
30-39 ans
Commenté: il y a 7 mois (12/10/2020)
Date d'expérience: 10/2020

je pense que je ne reviendrai pas

Bonjour
Nous sommes désolé que vous soyez déçu de votre séjour. Nous sommes un hôtel catégorie une étoile ce qui explique que les chambres soient petites. Notre fournisseur de café est la maison Lavazza, café assez apprécié d'habitude. Peut-être y a -t-il eu un problème ce matin là. La réception étant ouverte 24h/24 vous auriez pu demander un autre café ou nous en parler sur place. Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire cela nous aide à progresser.
Cordialement Odile
De Theillaumas
Seul
20-29 ans
Commenté: il y a 8 mois (16/09/2020)
Date d'expérience: 09/2020

L'accueil est agréable. Tout est nickel. Le seul petit bémol, qui n'est très grave, c'est que nous ne pouvons pas rentré et sortir à notre guise sans que l'on nous ouvres. Un code provisoire serait un petit plus. Sinon c'est parfait. Merci

Pas de nom public
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 10 mois (21/07/2020)
Date d'expérience: 07/2020

Hotel simple mais suffisant pour une soirée. Améliorer le décor de la salle du petit déjeuner contribuerait à
donner une personnalité. Egailler les murs par un coup de peinture, tableaux, mini plantes sur les tables

Merci pour votre gentil commentaire Nous sommes ravi que votre séjour se soit bien passé.
Cordialement Dulce
De GRISEZ DANIEL
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 11 mois (13/06/2020)
Date d'expérience: 06/2020

très bon hôtel très accueillant , chambre un peu petite mais très propre, manque juste une deuxième chaise. hôtel proche de la gare c'est très pratique à 2 mn à pied

Pas de nom public
Seul
30-39 ans
Commenté: il y a 11 mois (05/06/2020)
Date d'expérience: 06/2020

Je suis arrivé tard pour repartir tôt. Le lit est essentiel dans ce cas.

De Florence Albrecht
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a un an (01/03/2020)
Date d'expérience: 02/2020

Un très bon petit séjour dans un hôtel très agréable, alors qu'en face de la gare d'une grande ville et pour un prix modique on s'attend à beaucoup moins bien ! Si le cas était plus fréquent, l'hôtellerie serait sans doute moins menacée par RBnB et consorts.

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