Landhaus Höpen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 329 reviews
:
By Susanne Heinemeier
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 days ago (08/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Zufällig haben wir gesehen, dass dies auch ein Hotel Der Lohbeck-Gruppe ist. Nach schlechten Erfahrungen in einem anderen Haus (Burg) waren die Erwartungen etwas getrübt. Allerdings wurden wir sehr überzeugt. Hier ist der Gast willkommen und alle Mitarbeiter während unseres Aufenthalts waren super freundlich. Von daher eine absolute Empfehlung. Zimmer 73(Suite) hat unseren Geschmack voll getroffen.

By Michaela Merz
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 days ago (08/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Hotel können wir ohne Weiteres weiterempfehlen. Ostern werden wir wiederkommen.

By Peter Lucas
Family
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Der Landgasthof ist in die Jahrzehnte gekommen es gehört viel erneuert aber wenn ich eine gute Hotelleitung habe!!!!! Die sich mal durchs Haus bewegt und mal Reinigung/Service/Küche kontrolliert das wäre schon mal ein Anfang . Ach übrigens auch die Fenster im Flur sowie das Moos am Fensterbrett außen kann mal gereinigt werden (würde bei einer Hotelleitungs Begehung auffallen).
Zum Schluss noch eine Bemerkung:Der Eindruck ist hier arbeiten alle Mitarbeiter ohne Einen Anspruch und Servicegedanken . Also Hotelleitung es gibt viel zu tun gehen Sie mit guten Vorbild voran und motivieren ihre Mitarbeiter mal wieder . Ihnen eine hoffentlich noch lange Zeit ein Gast der nicht mehr wieder kommt.

By Mrkic
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Schöne Lage,nette personal

Sehr geehrter Mrkic,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die lobenden Worte zu unserer Lage sowie dem freundlichen Team. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und die Sauberkeit sowie den Komfort Ihres Zimmers geschätzt haben.

Wir wissen Ihr Feedback zu den einzelnen Bereichen sehr zu schätzen und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen insgesamt erfüllen konnten.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 6 days ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Der Eindruck war gut aber das Haus für ältere Gäste mit Koffer 2.Etage 42 Stufen sehr anstrengend.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm empfunden haben und besonders die ruhige Lage sowie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben.

Wir nehmen Ihre Hinweise bezüglich der Erreichbarkeit der Zimmer in den oberen Etagen und der Herausforderung für ältere Gäste mit schwerem Gepäck sehr ernst. Ihr Feedback zum Balkon und zur fehlenden Beleuchtung sowie zur Balkontür haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen.

Ihre Anregung, unsere Gäste auf die Koffersituation im Voraus hinzuweisen, schätzen wir sehr. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, den Aufenthalt für alle Gäste noch angenehmer zu gestalten.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (04/10/2025)
Date of experience: 10/2025

die Einrichtung ist nicht behindertengerecht

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben.

Wir bedauern, dass Sie den Eindruck hatten, unsere Einrichtung sei nicht ausreichend barrierefrei gestaltet. Ihre Rückmeldung hierzu ist für uns sehr wichtig, da wir verstehen, wie wesentlich Zugänglichkeit für einen angenehmen Aufenthalt ist.

Bezüglich Ihrer Anmerkung zu fehlenden Fliegengittern an den Fenstern in Ihrem Zimmer nehmen wir Ihren Hinweis gerne auf. Wir freuen uns, dass Sie mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren und die Lage unseres Hauses schätzen konnten.

Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service und unsere Ausstattung weiterzuentwickeln.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (04/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Schön gelegen mit deutlichem Renovierungsstau, nicht mehr zeitgemäß, kein 4 Sterne Niveau

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Wir freuen uns zu lesen, dass Sie insbesondere die ruhige Lage unseres Hauses am Waldrand als angenehm empfunden haben. Auch das Lob für die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise bezüglich des Renovierungszustandes sowie der Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass Sie mit den Gegebenheiten im Zimmer und auf der Veranda nicht zufrieden waren. Besonders bedauern wir die von Ihnen genannten Mängel im Bad, die defekte Ausstattung und die Sauberkeit – dies entspricht nicht unserem Anspruch, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Punkte aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, um Verbesserungen gezielt anzugehen.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
By Susanne Wagner
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (04/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Auf Empfehlung gebucht und auch wir werden es weiterempfehlen.

Sehr geehrte Susanne Wagner,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Haus auf Empfehlung besucht haben und Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten. Besonders Ihr Entschluss, uns ebenso weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel. Ihre exzellenten Bewertungen für die Zimmer, die Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sind ein großes Lob und eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team.

Wir freuen uns darauf, Sie bei Gelegenheit wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (30/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Das Hotel liegt optimal, bietet eine sehr gute Küche und hat einen gewissen Charme.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hauses gefallen hat und Sie unsere Küche sowie den besonderen Charme des Hotels schätzen konnten. Auch das positive Feedback zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit des Badezimmers und dem Zustand der Toilette nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Hinweise wie Ihre helfen uns, unsere Standards kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.

Auch Ihr Vorschlag bezüglich eines Fitnessstudios sowie der generelle Hinweis auf Renovierungsbedarf sind für uns wertvoll. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und werden diese in unsere weiteren Überlegungen einbeziehen.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (30/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir sind sehr zufrieden und sind sicher nochmals ihr Hotel in Anspruch zu nehmen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem großzügigen und gut eingerichteten Zimmer, der ruhigen Lage sowie der Sauberkeit unseres Hauses rundum zufrieden waren. Besonders das Lob für die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams an der Rezeption und im Service wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr Wunsch, unser Hotel erneut in Anspruch zu nehmen, ehrt uns sehr. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
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