Landhaus Höpen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke ausführlich mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie den Saunabereich grundsätzlich als angenehm empfunden haben, auch wenn Sie sich eine größere Auswahl gewünscht hätten. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich des Platzangebots bei voller Auslastung des Hauses und nehmen diesen Hinweis aufmerksam auf.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers sowie mit der Matratzenqualität und dem Komfort der Betten unzufrieden waren. Ihre Eindrücke zur Hygiene, insbesondere im Badezimmer, sowie die Probleme mit den Betten entsprechen nicht unserem Anspruch an Qualität und Wohlbefinden. Ebenso tut es uns leid, dass Sie die Reaktion an unserer Rezeption als wenig verständnisvoll erlebt haben. Freundlichkeit und ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen.

Ihre konkreten Rückmeldungen zu den genannten Bereichen sind für uns von großer Bedeutung und helfen uns, unsere Abläufe sowie unser Angebot kritisch zu hinterfragen und gezielt zu verbessern.

Vielen Dank auch für die Information, dass Sie uns über Kurzurlaub.de gefunden haben. Ihr ehrliches Feedback gibt uns wertvolle Anregungen für die Weiterentwicklung unseres Hauses.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es erfüllt uns mit Freude, dass Sie unser Haus regelmäßig besuchen und sich stets aufs Neue darauf freuen, vertraute Gesichter im Team anzutreffen. Ihr besonderes Lob für die liebevolle Atmosphäre sowie die durchgängig positiven Bewertungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit und der Freundlichkeit der Mitarbeitenden bedeuten uns sehr viel.

Ihre Wertschätzung ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung und zugleich Motivation, auch weiterhin mit Herzblut für eine persönliche und angenehme Auszeit zu sorgen.

Sehr geehrter Kräft Hartmut,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Kurzurlaub bei uns verbringen konnten und insbesondere die Zimmer, die Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams rundum überzeugen konnten.

Ihr Wunsch, gerne wiederzukommen, ist für uns eine besondere Anerkennung und motiviert das gesamte Team, weiterhin mit viel Engagement eine herzliche Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen. Nochmals vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie

Sehr geehrte Kornfeld,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die großzügigen Räume sowie die bereits renovierten Bereiche und die schöne Lage unseres Hauses hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter.

Ihre Hinweise zur Sauberkeit, dem Zustand der Teppiche und des Badezimmers nehmen wir aufmerksam auf, ebenso wie Ihre Anregungen zur Treppe im Kleinen Landhaus und zur Vielfalt vegetarischer Gerichte. Konstruktives Feedback wie Ihres hilft uns, unser Angebot stetig zu verbessern.

Wir danken Ihnen zudem für Ihre Offenheit und die wertvollen Vorschläge, die wir gerne in unsere Überlegungen einbeziehen.

Sehr geehrte Petra G,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut an uns gewandt und Ihren Aufenthalt so offen und detailliert bewertet haben.

Es tut uns sehr leid, dass Ihr dritter Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und der Gesamteindruck des Hauses sich für Sie verschlechtert hat. Gerade weil Sie bereits mehrmals unser Gast waren und die besondere Lage schätzen, nehmen wir Ihre Rückmeldung zu den fehlenden Investitionen und dem ungenutzten Potenzial sehr ernst.

Ihren Schilderungen zum Zustand des Bades, der Sauberkeit der Toilette, der Armatur und des Teppichs im Treppenhaus schenken wir große Beachtung. Wir verstehen, dass solche Punkte für den Wohlfühlfaktor entscheidend sind und Ihren Gesamteindruck nachhaltig beeinflussen.

Besonders bedauern wir, dass es hinsichtlich der Freundlichkeit der Mitarbeitenden zu unterschiedlichen Erfahrungen kam. Ihr Lob an den Service beim Frühstück, im Restaurant und durch das Reinigungspersonal geben wir gerne weiter. Gleichzeitig nehmen wir aber auch sehr ernst, wenn sich Gäste nicht willkommen fühlen – dies entspricht nicht unseren Ansprüchen an einen gastfreundlichen Umgang.

Ihre Anmerkungen und zahlreichen Verbesserungsvorschläge sind für uns eine wertvolle Orientierung, um gezielt an der Weiterentwicklung unseres Hauses zu arbeiten und den Erwartungen unserer Gäste wieder besser zu entsprechen. Wir danken Ihnen ausdrücklich für Ihre Ehrlichkeit und Ihre langjährige Treue als wiederkehrender Gast.

Sehr geehrte Jochen Brettmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre schönen Eindrücke zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie das Panorama sowohl aus Ihrem Zimmer als auch aus dem Restaurant besonders genießen konnten. Ihr Lob zu Zimmer, Lage, Sauberkeit und zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen und geben es gern weiter.

Ihre rundum positiven Rückmeldungen sind eine wertvolle Anerkennung für unser gesamtes Team und motivieren uns, weiterhin mit Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie

Sehr geehrter Rudolph,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders die angenehme Atmosphäre sowie die hervorragende Lage unseres Hauses hervorheben. Ihr positives Feedback zu Zimmer, Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams ist für uns eine wertvolle Bestätigung und motiviert uns, weiterhin mit Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir wissen Ihre ausgezeichnete Bewertung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke bei uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams in bester Erinnerung behalten haben.

Ihr wiederholter Besuchswunsch ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie

Sehr geehrte Margot.kladiwa,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so ausführliche Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Ruhe der Lage, dem Komfort Ihres Zimmers und insbesondere mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr Lob dazu motiviert uns sehr.

Wir bedauern, dass die Internetverbindung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass die Sauberkeit der Treppen nicht zufriedenstellend war. Ebenso nehmen wir Ihren wertvollen Hinweis zur besseren Absicherung der Treppe zum Schwimmbad aufmerksam auf.

Ihre Anregung bezüglich eines Massageangebotes ist ebenfalls sehr hilfreich für uns. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Haus als Wohlfühlhotel wahrgenommen haben und die besondere Lage als idealen Ausgangspunkt für Wanderungen schätzen. Ihr lobendes Feedback zur Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Ihre Anmerkung zur Zimmerreinigung, insbesondere bei schlechtem Wetter, nehmen wir aufmerksam auf. Solche Hinweise sind für uns wertvoll, denn sie helfen uns, die Erwartungen unserer Gäste noch besser zu verstehen und unseren Service stetig weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung und freuen uns, dass Sie uns durch die Werbung der Lohbeck-Hotels entdeckt haben.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie