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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 758 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Erholsames Hotel. Für uns ideal zum entschleunigen.
Wir kommen wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als erholsamen Ort zum Entschleunigen erleben konnten und in allen Bereichen – von den Zimmern über die Lage und Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams – rundum zufrieden waren.

Ihr Wunsch, wiederzukommen, ist für uns das schönste Kompliment und eine besondere Motivation, unseren Gästen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
By Richard Hahne
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (14/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Äußerst zuvorkommendes und freundliches Personal.
Zimmer, Frühstück und Abendessen waren ebenfalls perfekt..

Sehr geehrter Richard Hahne,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service unseres Teams sowie mit Zimmer, Frühstück und Abendessen rundum zufrieden waren. Ihr umfassendes Lob für die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unserer Mitarbeitenden sowie Ihre erstklassigen Bewertungen in allen Bereichen sind für uns eine besondere Anerkennung und Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihr positives Feedback motiviert unser ganzes Team, weiterhin mit Leidenschaft und Sorgfalt für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
By Christopher
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (13/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Top Top Top Top Top!

Sehr geehrter Christopher,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so enthusiastisch zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Besonders die hervorragende Bewertung in allen Bereichen – von den Zimmern über die Lage und Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams – ist für uns eine schöne Bestätigung und große Motivation.

Ihr positives Feedback bestärkt uns darin, weiterhin mit viel Engagement dafür zu sorgen, dass sich unsere Gäste wohl und willkommen fühlen. Vielen Dank für Ihre Anerkennung.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (10/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Die Lage und das Anwesen hat uns direkt gut gefallen. Auffallend positiv war das miteinander Arbeiten des Personals im Restaurant. Gute Atmosphäre

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke hier und auf Google zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen sowohl die Lage als auch unser Anwesen zugesagt haben und Sie die angenehme Atmosphäre sowie das Zusammenspiel unseres Serviceteams im Restaurant positiv hervorheben. Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit und Zusammenarbeit unseres Personals bedeuten uns viel.

Auch Ihr Feedback zur Ausstattung des Zimmers, insbesondere zur Duschwand, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass dies Ihren Komfort eingeschränkt hat und werden Ihre Anmerkung intern weitergeben.

Es ist schön zu lesen, dass Sie die Möglichkeit geschätzt haben, Ihren Hund zu den Mahlzeiten mitbringen zu dürfen. Ihren Hinweis bezüglich des Zugangsbereichs mit Hund verstehen wir gut. Konstruktive Anregungen wie Ihre helfen uns, unsere Abläufe weiter zu optimieren. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie konnten entspannte Tage bei uns verbringen.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
By Michael Jensen
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (10/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Top: Lage, Essen, Schwimmbad, Zimmer, Personal
Flop: kein Aufzug (fließt aber in die Bewertung nicht ein)

Sehr geehrter Michael Jensen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, dem kulinarischen Angebot, dem Schwimmbad, der Zimmerqualität und dem Engagement unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr durchweg positives Feedback zu allen Bereichen ist für uns eine besondere Anerkennung und motiviert uns, weiterhin mit Leidenschaft für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Ihren Hinweis zum fehlenden Aufzug nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch wenn dieser Punkt keinen Einfluss auf Ihre Gesamtbewertung hatte, hilft uns Ihr offenes Feedback, das Gästeerlebnis stetig weiterzuentwickeln und die Bedürfnisse noch besser in unsere Überlegungen einzubeziehen.

Nochmals vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte und Ihre ausführliche Rückmeldung.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
By M.C.
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (10/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Riesiges Schwimmbad, super Essen und ganz liebes Personal

Sehr geehrte(r) M.C.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser großes Schwimmbad, das vielfältige Essen und die herzliche Art unseres Teams so positiv hervorheben. Ihr Lob zu den Zimmern, der Lage und der Sauberkeit wissen wir besonders zu schätzen und geben Ihr positives Feedback gerne an das gesamte Team weiter.

Dass Sie in allen Bereichen rundum zufrieden waren, ist für uns eine große Motivation, weiterhin mit viel Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Ihr durchweg positives Urteil zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, und bestärkt uns darin, Ihnen und allen Gästen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Die Gebäude machten rein äußerlich einen etwas vernachlässigten Eindruck. Auch die Außenanlagen könnten gepflegter sein.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Ihre Rückmeldung zum äußeren Erscheinungsbild der Gebäude sowie zu den Außenanlagen nehmen wir sehr aufmerksam auf. Wir bedauern, dass dieser Eindruck entstanden ist, denn die Pflege und der Gesamteindruck unseres Hauses liegen uns am Herzen. Ihr Hinweis gibt uns wertvolle Anregungen für zukünftige Verbesserungen.

Es freut uns, dass Ihnen das Zimmer insgesamt sehr gut gefallen hat und Sie sich dort wohlgefühlt haben. Den Wunsch nach festeren Matratzen verstehen wir gut und nehmen Ihr Feedback hierzu gerne in unsere Überlegungen auf.

Besonders danken wir Ihnen für Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie zur Sauberkeit und zur Lage unseres Hauses. Dass Sie uns über das Internet gefunden haben und mit Ihrem Aufenthalt größtenteils zufrieden waren, ist für uns eine schöne Bestätigung.

Vielen Dank nochmals für Ihre wertvollen Rückmeldungen, die uns helfen, die Qualität und den Komfort für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Gute Lage, familiär und gepflegt, in Teilen (Flure) stärkere Abnutzungserscheinungen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Erfahrungen offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses, das familiäre Ambiente sowie die gepflegte Atmosphäre schätzen. Ihr lobendes Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams – insbesondere an Rezeption und im Service – geben wir sehr gerne weiter und werten es als besondere Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre detaillierten Hinweise zu den Matratzen und dem Komfort in Ihrem Zimmer nehmen wir sehr aufmerksam auf. Wir bedauern, dass Ihr Schlaf dadurch beeinträchtigt wurde und Sie sogar eine unerwartete Situation beim Aufstehen erlebt haben. Solche Rückmeldungen sind für uns äußerst wichtig, um gezielt an Verbesserungen arbeiten zu können und den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Auch Ihre Beobachtung zu den Abnutzungserscheinungen in den Fluren ist für uns relevant, um die Qualität unseres Hauses weiter zu prüfen und kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Vielen Dank für Ihre offen formulierten Anregungen und Verbesserungsvorschläge, die uns dabei helfen, unseren Service mit Blick auf die Wünsche unserer Gäste stetig zu optimieren.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
By Ahlert / Korb
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Das Hotel hat einen schönen Charme, jedoch müssen gerade die Balkone in Ordnung gehalten werden.

Zudem funktionierten die privaten TV Sender nicht in Suite 73.

Das ist in Summe für ein 4 Sterne Haus etwas zu viel.

Sehr geehrter Ahlert,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und detailliert zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie den besonderen Charme unseres Hauses wahrgenommen haben und die Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams als positiv empfunden haben. Ihre Verbindung zu unserem Haus durch die Familientradition wissen wir besonders zu schätzen.

Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass Ihr Gesamteindruck durch den Zustand des Balkons und die eingeschränkte Nutzung aufgrund mangelnder Pflege und Sicherheit getrübt wurde. Auch Ihr Hinweis auf die nicht funktionierenden privaten TV-Sender in Suite 73 sowie der Wunsch nach größeren Fernsehern sind für uns wichtige Anregungen, die wir aufmerksam aufnehmen. Für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.

Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit und zur allgemeinen Ausstattung der Zimmer geben uns wertvolle Hinweise, unser Angebot kritisch zu hinterfragen und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Gerade solche offenen Hinweise helfen uns dabei, das Niveau unseres Hauses stets weiterzuentwickeln.

Vielen Dank, dass Sie durch Ihr ehrliches und differenziertes Feedback dazu beitragen, die Qualität für unsere Gäste kontinuierlich zu verbessern.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
By tommitomtom
Group
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

insgesamt war es schon eine schöne Zeit vor Ort, auch wenn es nicht leicht fällt aber man muss sagen, das Hotel ist ja schon recht in die Jahre gekommen und man sieht auch nicht wirklich Ansätze, dass man renoviert oder als auf dem neuesten Stand hält

Sehr geehrte(r) tommitomtom,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns offen und mit differenzierter Rückmeldung zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie trotz Ihrer kritischen Anmerkungen insgesamt eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten. Ihr Hinweis, dass das Hotel einen sichtbar in die Jahre gekommenen Eindruck macht und Modernisierungsansätze vermissen lässt, hilft uns sehr, unser Angebot aus Sicht der Gäste zu reflektieren.

Ihre Anregungen zur Zimmermodernisierung nehmen wir aufmerksam auf. Gerade die Erfahrungen und Erwartungen unserer Gäste zeigen uns auf, wo Verbesserungsbedarf besteht und worauf wir künftig noch stärker achten sollten.

Auch zu Sauberkeit und zur Atmosphäre im Haus, die sicherlich zum Teil mit dem Gebäudealter zusammenhängen, nehmen wir Ihr ehrliches Feedback ernst. Die Einschätzung zur Freundlichkeit unseres Teams sowie Ihr Vorschlag, das Hotel regelmäßig auch mit den Augen eines Gastes zu erleben, sind wertvolle Hinweise, um unseren Service und das Gesamterlebnis stetig zu hinterfragen.

Vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt und Ihre Eindrücke so offen mit uns teilen. Ihr Feedback ist uns eine wichtige Orientierung für zukünftige Verbesserungen.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
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