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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 726 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (20/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Preis-Leistung stimmt, wenn auch nicht alles die 4 Sterne verdient

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke ausführlich mit uns zu teilen.

Wir freuen uns, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Lage unseres Hauses positiv einschätzen und insbesondere die Sauberkeit in den Zimmern und Restaurants loben. Auch Ihr anerkennender Hinweis auf die Hilfsbereitschaft und das Entgegenkommen unseres Teams – einschließlich unseres Gärtners – ist für uns eine besondere Wertschätzung und motiviert das gesamte Team sehr.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise bezüglich der Staubentwicklung auf den Fluren, Möbeln und Treppen sowie zum Zustand des Außenbereichs. Ihr Feedback zu diesen Aspekten nehmen wir sehr ernst, da eine gepflegte Umgebung maßgeblich zum Wohlbefinden unserer Gäste beiträgt.

Es ist schön zu wissen, dass Sie über Booking auf uns aufmerksam geworden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll, um unseren Anspruch und Service weiter zu hinterfragen und gezielt Verbesserungen vorzunehmen.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (20/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Immer wieder gerne. Man merkt, daß man willkommen ist, sowohl als Geschäftsreisender als auch als Urlauber.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre detaillierten Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich als sowohl Geschäftsreisender als auch Urlauber stets willkommen gefühlt haben. Ihr Lob zu unseren großzügigen, funktional und ansprechend eingerichteten Zimmern wissen wir sehr zu schätzen.

Besonders freuen wir uns, dass Sie die Lage unseres Hauses, die gute Erreichbarkeit der Ortsmitte sowie der Heidelandschaft positiv hervorheben. Ihr Feedback zur Sauberkeit und vor allem zu unserem aufmerksamen und hilfsbereiten Team erfüllt uns mit großer Freude, da das Wohlbefinden unserer Gäste für uns oberste Priorität hat.

Vielen Dank, dass Sie uns über Booking.com gefunden haben und wir mit Ihrem Aufenthalt einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Ihr wertschätzendes Feedback ist für das gesamte Team eine schöne Anerkennung und Motivation.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
By Joanna Brown
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Very good and very relaxing

Sehr geehrte Joanna Brown,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt eine entspannte und angenehme Zeit in unserem Haus verbringen konnten. Besonders Ihr Lob über die Freundlichkeit an der Rezeption und die positiven Rückmeldungen zu Lage und Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise zur Bettenqualität und zur Situation mit dem Balkon, insbesondere in Verbindung mit dem Reisen mit Hund. Ihr Feedback ist für uns wichtig, um weiterhin an der Verbesserung unseres Angebots zu arbeiten und den Komfort für alle Gäste zu erhöhen.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
By Zastrow
Friends
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (18/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Frühstück einfach, Abendessen keine Gemüseauswahl (Bohnen, Brokolie, was eben günstig einzun kaufen ist), Wellnessbereich in Ordnung. Schwimmband nur per Leiter zu nutzen.

Sehr geehrte Zastrow,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit, die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie die Lage des Hauses positiv hervorheben. Auf diese Aspekte legen wir im täglichen Miteinander besonders großen Wert.

Wir nehmen auch Ihre Hinweise zum Frühstücksangebot und zur Gemüseauswahl beim Abendessen aufmerksam auf. Ihr Feedback hilft uns, unser Angebot stetig zu verbessern und uns noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzustellen.

Schön, dass Ihnen der Wellnessbereich gefallen hat. Ihren Hinweis zur Zugänglichkeit des Schwimmbads nehmen wir gern auf und prüfen mögliche Anpassungen für einen noch komfortableren Zugang.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (18/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Gutes Landhaus Hotel

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns, dass Ihnen unser Landhaus und insbesondere die Lage sowie die Sauberkeit gut gefallen haben.

Ganz besonders danken wir Ihnen für Ihr Lob an das Team – Ihre Wertschätzung motiviert uns sehr.

Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
By Dr. Harald Helmreich
Family
80+ years
Reviewed: 5 months ago (15/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Die Lage des Hotels ist grossartig. Der Ober, der uns beim Abendessen bediente war kompetent und höflich. Einiges im Hotel scheint der Renovierung zu bedürfen.

Sehr geehrter Dr. Harald Helmreich,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die herausragende Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit und Kompetenz im Service, besonders beim Abendessen, positiv hervorheben konnten. Ihr Lob für den Ober und die allgemeine Servicequalität ist eine wichtige Motivation für unser gesamtes Team.

Ihre Hinweise auf den Renovierungsbedarf in einzelnen Bereichen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen sind für uns wertvoll, da sie uns helfen, unser Angebot gezielt an die Erwartungen unserer Gäste anzupassen und kontinuierlich zu verbessern.

Wir danken Ihnen auch für die Einblicke zu Ihrer Zimmer- und Sauberkeitserfahrung sowie die Rückmeldung zur Mitarbeiterfreundlichkeit. Ihre Wahl unseres Hauses über das Internet wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Ihr offenes und differenziertes Feedback unterstützt uns dabei, den Aufenthalt für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
By Marion Münch
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Gut, besser, ihr Hotel.
Wir waren von Anfang bis Ende mit allem sehr zufrieden.

Sehr geehrter Marion Münch,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre durchweg positiven Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie während Ihres gesamten Aufenthalts mit allen Aspekten – von den Zimmern über die Lage, die Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams – so zufrieden waren. Ihr Lob und Ihre vollumfängliche Zufriedenheit sind für unser gesamtes Team eine besondere Bestätigung unseres Engagements.

Solch positives Feedback motiviert uns, weiterhin alles dafür zu tun, unseren Gästen ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen für diese wertschätzende Rückmeldung.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (12/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Hotel gefällt. Service sehr freundlich. Tolle Lage, Betten waren komfortabel. Zimmer hätten sauberer sein können. Bäder könnten mal modernisiert werden. Bei höherer Sauberkeit wäre der Standard aber noch ok.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre differenzierten Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige und idyllische Lage unseres Hauses sowie den direkten Zugang zur Heide schätzen konnten. Besonders Ihr Lob für den freundlichen Service an Rezeption und im Restaurant ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung. Auch die komfortablen Betten tragen offenbar zu einem angenehmen Aufenthalt bei, was uns ebenfalls sehr freut.

Ihre Hinweise zur Sauberkeit in den Zimmern sowie in WC und Dusche nehmen wir aufmerksam auf. Wir bedauern, wenn dieser Aspekt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und verstehen, dass dies einen wichtigen Beitrag zum allgemeinen Wohlbefinden leistet. Auch den Wunsch nach modernisierten Bädern nehmen wir ernst, um den Standard unseres Hauses weiterzuentwickeln.

Vielen Dank, dass Sie uns durch die Internetwerbung gefunden haben und mit Ihrer Rückmeldung konkrete Ansatzpunkte zur Verbesserung liefern. Ihr offenes Feedback ist uns sehr wichtig, um unseren Service für Sie und alle anderen Gäste zu optimieren.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
By Drewniok
Friends
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (12/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Gepflegt mit Wohlfühlcharakter

Sehr geehrte Drewniok,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus als gepflegt und mit einem besonderen Wohlfühlcharakter erlebt haben. Ihr Lob an die Sauberkeit, die Atmosphäre der Zimmer sowie die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit unseres Teams bedeutet uns viel und ist eine schöne Anerkennung unseres Engagements.

Ihre Rückmeldung zur Lage inmitten der Bäume nehmen wir gerne auf. Ebenso danken wir Ihnen für den Hinweis, dass ein Fahrstuhl Ihren Komfort weiter erhöht hätte – solche Anregungen sind wertvoll und helfen uns, unser Angebot stetig zu verbessern.

Vielen Dank auch für die Information, dass Sie durch eine Internetsuche auf uns aufmerksam geworden sind. Ihr differenziertes Feedback unterstützt uns dabei, weiterhin auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen und für einen angenehmen Aufenthalt zu sorgen.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
By Ilse Martens
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (11/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Schönes Hotel in ruhiger Umgebung. Preis-Leistungsverhältnis passt, man kann sich gut erholen und das angenehme Ambiente genießen.

Sehr geehrte Ilse Martens,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus als ruhigen Rückzugsort erlebt und das angenehme Ambiente genießen konnten. Ihr Lob zum Preis-Leistungsverhältnis sowie zur Möglichkeit, bei uns ideal zu entspannen, bedeutet uns viel.

Besonders schön ist es, dass Sie das Zimmerupgrade, den großzügigen Platz, die komfortablen Betten sowie die große Terrasse hervorheben. Auch die Sauberkeit und die ruhige Lage wissen wir sehr zu schätzen – ebenso wie Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams.

Ihr Hinweis, dass Sie durch Booking.com auf uns aufmerksam geworden sind, hilft uns, unsere Sichtbarkeit besser einzuschätzen. Vielen Dank für Ihr rundum positives Feedback, das das Engagement unseres gesamten Teams bestätigt.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
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