Landhaus Höpen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 726 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (11/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Preis Leistung stimmt leider nicht.
Viel Luft nach oben.
Wenn die freundlichen Mitarbeiter nicht wären, wäre es Ausstattungstechnisch max. 3 Sterne.

Bei Buchung auf der Hotelseite wird mit Kaffee to go bei Abreise geworben. Eine super Idee! Wenn man nicht selbst nachfragt, wird das gar nicht wahrgenommen, sieht man ja sicherlich auf der Buchung!? Und dann wurden wir mit großen Augen angeguckt..... was soll das????

Insgesamt sehr enttäuscht.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ehrlichen Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in mehreren Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders bedauern wir, dass Sie von der Zimmerreinigung und dem Zustand der öffentlichen Bereiche enttäuscht waren. Ihre Rückmeldungen zur Ausstattung und dem wahrgenommenen Standard nehmen wir sehr ernst, ebenso wie Ihre klaren Hinweise hinsichtlich der Notwendigkeit von Renovierungsmaßnahmen sowie einer gesteigerten Sauberkeit. Solche Beobachtungen sind für uns von großer Bedeutung, um fortlaufend Schwachstellen zu erkennen und Schritte zur Verbesserung zu unternehmen.

Wir bedanken uns ebenfalls für Ihren Hinweis bezüglich des beworbenen Kaffee to go-Angebots. Es ist nicht in unserem Sinne, dass Ihnen dieses Extra entgangen ist oder Unsicherheiten beim Service aufgetreten sind. Ihr Feedback hilft uns, Prozesse und Kommunikation zu überdenken, damit der Service unseren Gästen in vollem Umfang zugutekommt.

Positiv hervorheben möchten wir, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams ausdrücklich würdigen und die Lage unseres Hauses schätzen konnten. Das Lob zu unserem Personal geben wir gerne weiter, da Herzlichkeit und Zuvorkommenheit für uns von zentraler Bedeutung sind.

Ihr differenziertes und konstruktives Feedback motiviert uns, das Niveau unseres Angebots stets selbstkritisch zu reflektieren und gezielte Verbesserungen umzusetzen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie uns trotz Ihrer Enttäuschung auf diese Themen aufmerksam gemacht haben.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (10/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr schöne Hotelanlage und gutes Essen.
Bei uns alles sehr sauber, aber die Teppiche in den Teeppenhäusern sollte man austauschen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Hotelanlage, unser gastronomisches Angebot sowie die Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams besonders hervorheben. Ihr Lob zu den Zimmern und der Lage wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Ihren Hinweis bezüglich der Teppiche in den Treppenhäusern nehmen wir aufmerksam auf. Solche Anregungen sind für uns sehr wertvoll, da sie zur stetigen Verbesserung des Komforts und Ambientes für alle Gäste beitragen.

Nochmals vielen Dank für Ihr konstruktives und wertschätzendes Feedback.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
By VvW1605
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (10/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Eine super schöne Zeit. Gerne wieder

Sehr geehrter VvW1605,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihre Zeit bei uns als besonders schön empfunden haben. Ihr Wunsch, gerne wiederzukommen, ist eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihr positives Feedback zu Zimmer, Lage, Sauberkeit und insbesondere zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Solche Rückmeldungen motivieren uns, auch künftig für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
By Dodi
Family
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (09/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wir hatten im Haus ein Familientreffen und waren begeistert! Das Schwimmbad war für die Kinder ein Highlight. Das Haus ist wirklich weiter zu empfehlen!!!

Sehr geehrte(r) Dodi,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihr Familientreffen in unserem Haus für alle Beteiligten ein schönes Erlebnis war und das Schwimmbad besonders bei den Kindern für unvergessliche Momente gesorgt hat. Ihr Lob für die komfortablen Zimmer, die ruhige Lage als idealer Ausgangspunkt für Wanderungen sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams macht uns große Freude.

Ihre wertvolle Rückmeldung zur Sauberkeit, insbesondere bezüglich des Eingangsbereichs im Nebengebäude, nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise helfen uns, die Qualität unseres Angebots weiter zu steigern.

Es ist schön zu hören, dass Sie auf unser Osterangebot im Internet aufmerksam geworden sind und unser Haus auch weiterempfehlen würden. Ihr positives Gesamtfazit ist für uns eine wertvolle Bestätigung und motiviert das gesamte Team, Ihnen und allen Gästen weiterhin einen hervorragenden Aufenthalt zu bieten.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
By Antonia Remburg
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (09/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Schönes Haus, gutes Personal, gutes Essen

Sehr geehrte Antonia Remburg,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus, die Arbeit unseres Teams sowie das kulinarische Angebot in so guter Erinnerung behalten haben. Ihr Lob zu Zimmern, Lage, Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden ist eine schöne Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team, weiterhin dafür zu sorgen, dass sich alle Gäste bei uns wohlfühlen.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (08/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Rustikale und modern passt zusammen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die gelungene Kombination aus rustikalem Charme und modernen Elementen in unserem Haus positiv wahrgenommen haben. Ihr Feedback zu den Zimmern, der Lage und der Sauberkeit wissen wir ebenso zu schätzen.

Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams freut uns sehr. Dass Sie uns über das Internet und Booking gefunden haben, zeigt uns, dass unser Haus auch online einen guten Eindruck hinterlässt.

Ihr Rückblick ist für uns wertvoll und motiviert uns, weiterhin eine angenehme Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
By Kreye
Family
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (08/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Ganz okay. Teilweise fehlt die liebevolle Art mit der Anlage. Etwas schockierend fand ich den Anblick der Nebengebäude. Sehr sehr hässlich. Von innen eigentlich ganz nett, aber unsauber. Das macht wieder einen schlechten Eindruck. Die Außenanlage nach hinten hinaus ist leider ebenfalls ungepflegt und lieblos.

Sehr geehrte Kreye,

herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre offenen Eindrücke zu schildern.

Es tut uns sehr leid, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit im Zimmer und im Treppenhaus sowie mit dem Zustand der Außenanlagen und Nebengebäude unzufrieden waren. Ihre detaillierten Hinweise zu den gefundenen Verschmutzungen, den einzelnen Bereichen im Zimmer und zu den Eindrücken in den Gemeinschaftsbereichen nehmen wir sehr ernst, da uns ein angenehmes und gepflegtes Ambiente für unsere Gäste besonders am Herzen liegt.

Wir bedauern auch, dass Sie den Umgang mit Ihren Hinweisen zur Sauberkeit als wenig verständnisvoll empfunden haben. Umso mehr freut es uns, dass Sie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Restaurant-Teams, gerade auch im Umgang mit Kindern, positiv hervorheben und die Lage des Hauses für Sie ein Pluspunkt war.

Ihre Anregungen zur Gestaltung und Abgrenzung der Außenbereiche, zum Zugang zur Sauna sowie zur Renovierung einzelner Bereiche werden wir intern aufgreifen. Für Ihr ehrliches Feedback möchten wir uns nochmals bedanken – es hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und die Aufenthaltsqualität für unsere Gäste stetig zu erhöhen.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (08/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr schönes Hotel mit guter Bewirtung.
Komme gern wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als sehr schön empfinden und die Bewirtung sowie die Lage direkt an der Heide besonders hervorheben. Ihr Lob zur Sauberkeit und die Wertschätzung für die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres gesamten Teams geben wir sehr gerne weiter.

Ihre Rückmeldung zum Chlorgeruch aus dem Schwimmbad nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Hinweise wie diese sind für uns wertvoll, um das Wohlbefinden unserer Gäste stetig weiterzuentwickeln.

Es ist schön zu hören, dass Sie bereits positive Erfahrungen in einem unserer anderen Häuser gemacht haben und deshalb das Landhaus Höpen kannten. Wir freuen uns sehr, dass Sie gerne wiederkommen möchten.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
By Bernd
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (08/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wir hatten ein sehr schönes Wochenende und werden beim nächsten Besuch auf jeden Fall wieder in Ihrem Hotel buchen.
Das Essen war ebenfalls sehr gut.

Sehr geehrter Bernd,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie ein schönes Wochenende bei uns verbracht haben und die Zimmer, die Lage sowie die Sauberkeit unseres Hauses als so angenehm empfunden haben. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams bedeutet uns sehr viel, da uns das persönliche Wohlbefinden unserer Gäste sehr am Herzen liegt.

Dass Ihnen auch unser kulinarisches Angebot zugesagt hat, freut uns ebenso und bestätigt unser tägliches Engagement. Ihr Wunsch, bei Ihrem nächsten Besuch erneut unser Hotel zu wählen, ist für uns eine wunderbare Anerkennung.

Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team, weiterhin mit großer Sorgfalt und Herzlichkeit für alle Gäste da zu sein.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (07/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Bis auf Details alles bestens

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen positiven Eindruck gewonnen haben und besonders mit Ihrem Zimmer, der Lage und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Dass Sie auf persönliche Empfehlung aus der Familie zu uns gefunden haben, wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise zu einzelnen Details nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Der Hinweis zum Türrahmen in Zimmer 77 sowie zur zeitweise verschlossenen Außentür geben uns wertvolle Anhaltspunkte zur Optimierung unserer Abläufe. Den Hinweis bezüglich des Geruchs an der Herrentoilette im Untergeschoss unter dem Restaurant nehmen wir selbstverständlich ernst und werden diesen Punkt genauer prüfen.

Ihr differenziertes Feedback hilft uns dabei, das Gästeerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie unserem Haus entgegenbringen.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
Back to Top CERTIFICATE what's this?