Landhaus Höpen

Sehr geehrte Petra G,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut an uns gewandt und Ihren Aufenthalt so offen und detailliert bewertet haben.

Es tut uns sehr leid, dass Ihr dritter Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und der Gesamteindruck des Hauses sich für Sie verschlechtert hat. Gerade weil Sie bereits mehrmals unser Gast waren und die besondere Lage schätzen, nehmen wir Ihre Rückmeldung zu den fehlenden Investitionen und dem ungenutzten Potenzial sehr ernst.

Ihren Schilderungen zum Zustand des Bades, der Sauberkeit der Toilette, der Armatur und des Teppichs im Treppenhaus schenken wir große Beachtung. Wir verstehen, dass solche Punkte für den Wohlfühlfaktor entscheidend sind und Ihren Gesamteindruck nachhaltig beeinflussen.

Besonders bedauern wir, dass es hinsichtlich der Freundlichkeit der Mitarbeitenden zu unterschiedlichen Erfahrungen kam. Ihr Lob an den Service beim Frühstück, im Restaurant und durch das Reinigungspersonal geben wir gerne weiter. Gleichzeitig nehmen wir aber auch sehr ernst, wenn sich Gäste nicht willkommen fühlen – dies entspricht nicht unseren Ansprüchen an einen gastfreundlichen Umgang.

Ihre Anmerkungen und zahlreichen Verbesserungsvorschläge sind für uns eine wertvolle Orientierung, um gezielt an der Weiterentwicklung unseres Hauses zu arbeiten und den Erwartungen unserer Gäste wieder besser zu entsprechen. Wir danken Ihnen ausdrücklich für Ihre Ehrlichkeit und Ihre langjährige Treue als wiederkehrender Gast.

Sehr geehrte Jochen Brettmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre schönen Eindrücke zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie das Panorama sowohl aus Ihrem Zimmer als auch aus dem Restaurant besonders genießen konnten. Ihr Lob zu Zimmer, Lage, Sauberkeit und zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen und geben es gern weiter.

Ihre rundum positiven Rückmeldungen sind eine wertvolle Anerkennung für unser gesamtes Team und motivieren uns, weiterhin mit Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie

Sehr geehrter Rudolph,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders die angenehme Atmosphäre sowie die hervorragende Lage unseres Hauses hervorheben. Ihr positives Feedback zu Zimmer, Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams ist für uns eine wertvolle Bestätigung und motiviert uns, weiterhin mit Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir wissen Ihre ausgezeichnete Bewertung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke bei uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams in bester Erinnerung behalten haben.

Ihr wiederholter Besuchswunsch ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie

Sehr geehrte Margot.kladiwa,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so ausführliche Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Ruhe der Lage, dem Komfort Ihres Zimmers und insbesondere mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr Lob dazu motiviert uns sehr.

Wir bedauern, dass die Internetverbindung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass die Sauberkeit der Treppen nicht zufriedenstellend war. Ebenso nehmen wir Ihren wertvollen Hinweis zur besseren Absicherung der Treppe zum Schwimmbad aufmerksam auf.

Ihre Anregung bezüglich eines Massageangebotes ist ebenfalls sehr hilfreich für uns. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Haus als Wohlfühlhotel wahrgenommen haben und die besondere Lage als idealen Ausgangspunkt für Wanderungen schätzen. Ihr lobendes Feedback zur Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Ihre Anmerkung zur Zimmerreinigung, insbesondere bei schlechtem Wetter, nehmen wir aufmerksam auf. Solche Hinweise sind für uns wertvoll, denn sie helfen uns, die Erwartungen unserer Gäste noch besser zu verstehen und unseren Service stetig weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung und freuen uns, dass Sie uns durch die Werbung der Lohbeck-Hotels entdeckt haben.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie

Sehr geehrter Ilenborg,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und Ihre wertvollen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses sowie den traditionellen Charme als besonders angenehm empfunden haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden im Service geben wir gerne weiter – es ist für das gesamte Team eine schöne Anerkennung ihres täglichen Engagements.

Ihre Anmerkung zu den Badezimmern nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch wenn Sie die Sauberkeit hervorheben, verstehen wir den Wunsch nach modernerer Ausstattung. Solche Hinweise helfen uns, gezielt an unseren Angeboten zu arbeiten und weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Wir danken Ihnen für Ihr differenziertes Feedback und freuen uns sehr, dass Sie uns über Check24 gefunden haben.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine entspannte Zeit in unserem Haus verbringen konnten. Besonders schön ist es, dass Sie unsere hundefreundliche Ausrichtung als einen positiven Aspekt Ihres Aufenthalts hervorheben.

Ihr Lob für die Zimmer, die Lage, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Feedback bestärkt uns darin, weiterhin unser Engagement darauf zu richten, allen Gästen – ob mit oder ohne Hund – einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie

Sehr geehrte Prof. Dr. Heinritz,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen – von den Zimmern über die Lage bis hin zur Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams – rundum zufrieden waren.

Ihr Wunsch, uns immer wieder gerne zu besuchen, ist eine besondere Anerkennung für unser tägliches Engagement und erfüllt uns mit großer Freude. Ihr positives Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, und motiviert uns, weiterhin mit viel Herz für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und Ihre Eindrücke ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie den besonderen Charme unseres Hauses wertschätzen und die entspannte Atmosphäre für Sie ein wesentliches Merkmal Ihres Aufenthaltes darstellt. Ihr Lob zur stimmungsvollen und liebevollen Abendgestaltung im Restaurant freut uns ganz besonders und ist eine schöne Bestätigung für unser Team. Auch der Ausblick und das naturnahe Umfeld scheinen Ihren Besuch stets zu bereichern.

Ihr positives Feedback hinsichtlich der Freundlichkeit unseres gesamten Teams – ob an der Rezeption, im Housekeeping, im Service oder der Küche – wissen wir sehr zu schätzen. Das tägliche Engagement jedes Einzelnen ist uns wichtig, um unseren Stammgästen und allen neuen Besuchern eine angenehme Zeit zu bereiten.

Für Ihre ehrlichen Hinweise zu Verbesserungspotenzialen, insbesondere bezüglich des äußeren Holzbereichs an den Fenstern, dem Reet und den Badezimmern, danken wir Ihnen aufrichtig. Auch Anregungen zur Sauberkeit und zu bestimmten Details wie den Silikonfugen nehmen wir aufmerksam auf, da sie uns helfen, unser Angebot beständig weiterzuentwickeln.

Es ist uns eine besondere Freude, dass wir Sie nun schon mehrfach begrüßen durften und Sie beabsichtigen, wiederzukommen. Ihre Treue und das persönliche Band, das Ihre Freundin in den 80er Jahren zu unserem Haus geknüpft hat, bedeuten uns viel.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie