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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 728 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (20/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr nettes Personal.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams und die Sauberkeit unseres Hauses positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob bestärkt uns in unserem Engagement, unseren Gästen ein angenehmes und herzliches Ambiente zu bieten.

Ihre Hinweise zu den Zimmerdetails, insbesondere zur Dusche, nehmen wir aufmerksam auf. Dass die Schiebetür nur schwer zu schließen war und teilweise Roststellen aufgefallen sind, bedauern wir und richten den Blick dadurch gezielt auf notwendige Verbesserungen.

Auch Ihr Verbesserungsvorschlag bezüglich des Frühstücksbuffets ist uns wichtig. Wir schätzen es sehr, wenn Gäste ihre Wünsche offen äußern, denn nur so können wir unsere Angebote weiterentwickeln und an die Erwartungen anpassen.

Vielen Dank, dass Sie uns über Booking gefunden haben und Ihre Erfahrungen offen mit uns teilen. Ihr Feedback ist uns wertvoll und unterstützt uns dabei, unsere Standards stetig zu prüfen.
Sehr geehrter Daniel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr ausführliches Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die besondere Atmosphäre unseres Hauses und die historische Architektur so positiv aufgefallen sind. Auch Ihr Lob für unser Team und das Frühstück wissen wir sehr zu schätzen.

Es ist schön zu hören, dass Sie besonders unseren Standort für Ausflüge in die Heide genießen konnten. Ihr Feedback bestätigt uns darin, unseren Gästen weiterhin ein authentisches und charmantes Erlebnis zu bieten.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (19/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Für uns waren die Betten zu niedrig

Lieber Gast,

es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, der Größe Ihres Zimmers sowie der Hilfsbereitschaft unseres Teams zufrieden waren.

Ihre Hinweise zur Betthöhe und der fehlenden rutschfesten Unterlage in der Badewanne nehmen wir aufmerksam auf. Ihre Anregungen helfen uns dabei, den Komfort und die Sicherheit für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln.

Vielen Dank auch für den Einblick, wie Sie auf unser Haus aufmerksam geworden sind. Wir hoffen, Ihr Aufenthalt war insgesamt angenehm und freuen uns, wenn wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
By Dirk
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (18/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Nettes Hotel, passend zur Lüneburger Heide

Sehr geehrter Dirk,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die Atmosphäre, passend zur Lüneburger Heide, zugesagt haben. Besonders Ihr Lob zur freundlichen Bedienung im Restaurant sowie zur Lage und Sauberkeit unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Rückmeldung zu den Matratzen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass der Schlafkomfort nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und danken Ihnen für den Hinweis, da uns ein angenehmes Übernachtungserlebnis für unsere Gäste besonders wichtig ist.

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genießen konnten.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
By E. Marquardt
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (18/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Schöne Lage in Nähe des Heidegartens.

Sehr geehrter E. Marquardt,

herzlichen Dank, dass Sie uns erneut besucht und sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Lage unseres Hauses in der Nähe des Heidegartens und die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams besonders schätzen.

Ihr Hinweis zum Badezimmer nimmt unser Team aufmerksam auf; für entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Es ist schön zu erfahren, dass Sie bereits mehrfach bei uns zu Gast waren – das bedeutet uns viel. Wir hoffen, Sie weiterhin als geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (13/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ein sehr schönes Hotel.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service und Ihr Hotelerlebnis so positiv zu bewerten.

Es erfüllt uns mit Freude zu lesen, dass Sie unser Haus als besonders schön empfunden haben und insbesondere die Zimmer, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Auch Ihre Bewertung der Lage wissen wir sehr zu schätzen. Dass Sie uns über Kurzurlaub.de gefunden haben, freut uns besonders.

Ihr wertschätzendes Feedback ist für das gesamte Team eine große Motivation, unseren Service täglich auf hohem Niveau fortzuführen.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (13/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Rundum tolles Landhotel

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Landhotel zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als rundum gelungen empfunden haben und insbesondere mit der Zimmerausstattung, der besonderen Lage und der Herzlichkeit unseres Teams zufrieden waren.

Auch Ihre positive Rückmeldung zur Sauberkeit wissen wir zu schätzen und nehmen diese als Ansporn, unseren Standard weiterhin zu wahren und auszubauen.

Ihr Feedback, das Sie uns durch Ihre Internetsuche gefunden haben, bestätigt uns in unseren Bemühungen, unseren Gästen einen angenehmen und erinnerungswürdigen Aufenthalt zu bieten.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
By Anne-Marie Gerland
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (09/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Herrlich! Wir hatten das Glück diese Idylle gepaart mit Schnee und weißer Natur genießen zu dürfen.
Sehr gute Betten und Zimmer.
Auch die Speisen und das Frühstück sind vielfältig.

Sehr geehrte Anne-Marie Gerland,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie die idyllische Umgebung unseres Hauses in Verbindung mit der verschneiten Natur als ganz besonderes Erlebnis empfunden haben. Dass sowohl die Qualität der Betten und Zimmer als auch die Vielfalt unserer Speisen und des Frühstücks zu einem rundum gelungenen Aufenthalt beigetragen haben, erfüllt uns mit großer Freude.

Auch Ihre hervorragenden Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Lage, Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams sind für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen, ein hohes Maß an Komfort und Service zu bieten. Ihr positives Feedback motiviert uns sehr, weiterhin mit viel Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (06/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Unser Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen, aber durch die beschriebenen Punkte bleibt der Eindruck, dass das Hotel vielleicht nicht ganz dem Standard von 4 Sternen entspricht.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die großzügigen Zimmer, die ideale Lage mit den schönen Spazierwegen im Schnee sowie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams schätzen konnten. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin einen hohen Standard anzustreben.

Ihre Anmerkungen zu den kleinen Mängeln im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Hinweise wie die genannten Schäden an der Tapete, der undichte Spülkasten und das nicht funktionierende Licht am Kosmetikspiegel helfen uns dabei, auf die Details zu achten, die Ihren Gesamteindruck beeinflussen. Ihr Eindruck bezüglich unseres Hauses im Vergleich zum 4-Sterne-Standard gibt uns wichtige Impulse für gezielte Verbesserungen.

Schön, dass Sie auf Empfehlung von Freunden zu uns gefunden haben. Ihr ehrliches und differenziertes Feedback ist uns sehr wertvoll, da es uns unterstützt, unseren Service stetig weiterzuentwickeln.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Schönes Heidehotel mit freundlichem Personal und sehr guter Küche.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Teilen Ihrer Eindrücke.

Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Heidehotel, die freundliche Atmosphäre sowie die Qualität unserer Küche gefallen haben. Besonders freut uns Ihr Lob an das Team, welches täglich bemüht ist, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Ihre Hinweise zur Matratze, zur Reinigung sowie zu fehlenden Sitzgelegenheiten in der Kaminbar und zum Fahrstuhl im Schwimmbadgebäude haben wir aufmerksam gelesen und nehmen diese dankend mit auf. Solche Anregungen helfen uns sehr, unser Angebot stetig zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gepflegtes Hotel mit tollem Personal und einer sehr sehr guten Küche!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die gepflegte Atmosphäre unseres Hauses als auch die Freundlichkeit und das Engagement unseres Teams hervorheben. Besonders der Hinweis auf die ausgezeichnete Qualität unserer Küche ist eine große Anerkennung für unser gesamtes Küchenteam und bestärkt uns darin, unseren Gästen auch weiterhin genussvolle Momente zu bereiten.

Dass Sie mit der Sauberkeit, den Zimmern und der Lage des Hotels überwiegend zufrieden waren, wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu hören, dass Sie durch einen Zufall auf unser Haus aufmerksam geworden sind und einen angenehmen Aufenthalt genießen konnten.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
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