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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 760 reviews
:
By Prof. Dr. Heinritz
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Passt alles, wir kommen immer gern wieder

Sehr geehrte Prof. Dr. Heinritz,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen – von den Zimmern über die Lage bis hin zur Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams – rundum zufrieden waren.

Ihr Wunsch, uns immer wieder gerne zu besuchen, ist eine besondere Anerkennung für unser tägliches Engagement und erfüllt uns mit großer Freude. Ihr positives Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, und motiviert uns, weiterhin mit viel Herz für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (14/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Alles etwas in die Jahre gekommen, aber den Charme lieben wir! Das ist für uns das Besondere! Das Restaurant ist abends toll eingedeckt - unbedingt so beibehalten, wohlfühlen ist angesagt!
Die Atmosphäre ist schön entspannt.
Das Holz der Fenster (besonders am Restaurant) müsste von außen unbedingt mal Farbe sehen.
Das Reet ( auch auf den Informationsaufsteller) müsste ausgebessert werden, wäre schade drum... Wir waren jetzt zum 3/4 mal zu Gast und kommen wieder!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und Ihre Eindrücke ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie den besonderen Charme unseres Hauses wertschätzen und die entspannte Atmosphäre für Sie ein wesentliches Merkmal Ihres Aufenthaltes darstellt. Ihr Lob zur stimmungsvollen und liebevollen Abendgestaltung im Restaurant freut uns ganz besonders und ist eine schöne Bestätigung für unser Team. Auch der Ausblick und das naturnahe Umfeld scheinen Ihren Besuch stets zu bereichern.

Ihr positives Feedback hinsichtlich der Freundlichkeit unseres gesamten Teams – ob an der Rezeption, im Housekeeping, im Service oder der Küche – wissen wir sehr zu schätzen. Das tägliche Engagement jedes Einzelnen ist uns wichtig, um unseren Stammgästen und allen neuen Besuchern eine angenehme Zeit zu bereiten.

Für Ihre ehrlichen Hinweise zu Verbesserungspotenzialen, insbesondere bezüglich des äußeren Holzbereichs an den Fenstern, dem Reet und den Badezimmern, danken wir Ihnen aufrichtig. Auch Anregungen zur Sauberkeit und zu bestimmten Details wie den Silikonfugen nehmen wir aufmerksam auf, da sie uns helfen, unser Angebot beständig weiterzuentwickeln.

Es ist uns eine besondere Freude, dass wir Sie nun schon mehrfach begrüßen durften und Sie beabsichtigen, wiederzukommen. Ihre Treue und das persönliche Band, das Ihre Freundin in den 80er Jahren zu unserem Haus geknüpft hat, bedeuten uns viel.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
By Hiddesen
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (14/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Top Lage und zum Wohlfühlen

Sehr geehrter Hiddesen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage und das Ambiente als besonders angenehm empfunden haben und sich bei uns richtig wohlgefühlt haben. Ihr Lob zu Zimmer, Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams erfüllt uns mit großer Freude.

Solch positives Feedback ist eine schöne Motivation für das gesamte Team und bestärkt uns darin, weiterhin mit viel Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
By Philippa Sagner
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (13/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir werden sie weiterempfehlen und auch wiederkehren

Sehr geehrte Philippa Sagner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen möchten und auch schon an eine erneute Rückkehr denken. Ihr positives Gesamterlebnis in den Bereichen Zimmer, Lage, Sauberkeit und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams bedeutet uns sehr viel und zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und gleichzeitig Ansporn, Ihnen und allen Gästen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
By Thorsten & Sabine
Friends
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (13/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Perfekt! Unsere 10-köpfige Runde hatte hervorragende Tage

Sehr geehrter Thorsten & Sabine,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie und Ihre gesamte Gruppe rundum zufrieden waren und gemeinsam so hervorragende Tage bei uns verbringen konnten.

Ihr Lob zu den Zimmern, der Lage, der Sauberkeit und vor allem zur Freundlichkeit unseres Teams ist für uns eine wunderbare Bestätigung unseres Engagements.

Solch positives Feedback motiviert uns, weiterhin für unvergessliche Erlebnisse für alle unsere Gäste zu sorgen.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
By Christa Hellwig
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (12/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr ansprechend und mit einer kleinen Teestation! Super!

Sehr geehrte Christa Hellwig,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich von unserem Haus angesprochen gefühlt haben und besonders die kleine Teestation als gelungenes Detail hervorheben. Ihr Lob für das renovierte Zimmer mit der großzügigen Balkon-Terrasse freut uns ganz besonders – wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein komfortables und ansprechendes Ambiente zu bieten.

Dass Sie zudem die ruhige Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv bewerten, wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Empfehlung zeigt uns, wie wichtig das Vertrauen und die Weiterempfehlung unserer Gäste sind.

Vielen Dank für Ihr wertschätzendes Feedback und dass Sie uns aufgrund einer Empfehlung besucht haben.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
By Paul Wegener
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (12/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Alles läd zur Weiderholung ein

Sehr geehrter Paul Wegener,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit allen Bereichen – von den Zimmern über die Lage und Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams – rundum zufrieden waren.

Dass Sie unser Haus als so einladend erlebt haben, dass Sie gerne wiederkommen möchten, ist für uns eine besondere Anerkennung unseres täglichen Engagements. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team weiterhin, unseren Gästen eine ebenso angenehme und erholsame Zeit zu ermöglichen.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (11/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr schöne gelegen und guter Ausgangspunkt für Wanderung

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses als idealen Ausgangspunkt für Wanderungen schätzen und auch den modernen sowie sauberen Zustand Ihres Zimmers positiv hervorheben. Ihr Lob zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter nehmen wir ebenfalls gerne entgegen.

Ihre Anregung bezüglich einer Anzeige am Dampfbad, die den Betriebszustand signalisiert, nehmen wir mit Dank zur Kenntnis. Solche Hinweise sind für uns wertvoll, um das Erlebnis für unsere Gäste weiter zu verbessern.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (10/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Gemütliches Hotel. Die erste Suite im Nebenhaus welche uns zugeteilt wurde war leider ein totale Enttäuschung. Sehr altmodisch, das Bad Ultra klein und renovierungsbedürftig. Die „Schlafcouch“ viel zu schmal und zu kurz um zwei Teenager darauf schlafen lassen zu können (diese war auch nicht hergerichtet für unsere Kinder). Auf Nachfrage wurde uns Gott sei Dank eine andere Suite zugeteilt und hier haben wir uns auch direkt wohler gefühlt. Eine etwas größere Schlafcouch wäre vielleicht mal eine Option und am Bett vielleicht auch ein größerer Fernseher. Ansonsten war alles in Ordnung. Das Frühstück war sehr gut. Kleine Auswahl aber alles ganz frisch und sehr lecker.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erlebnisse zu schildern.

Es tut uns leid zu hören, dass die erste zugewiesene Suite im Nebenhaus Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat und insbesondere das Badezimmer sowie die Schlafcouch für Ihre Kinder nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Wir verstehen, wie wichtig ein angemessenes Raumangebot und Komfort, vor allem für Familien, sind. Es freut uns umso mehr, dass wir Ihnen kurzfristig eine alternative Suite anbieten konnten und Sie sich dort deutlich wohler gefühlt haben.

Ihre Anregungen bezüglich einer größeren Schlafcouch sowie eines größeren Fernsehers am Bett nehmen wir aufmerksam auf. Solche Hinweise sind für uns wertvoll, um unser Angebot weiter zu verbessern und den Bedürfnissen unserer Gäste anzupassen.

Schön, dass Sie trotz der genannten Startschwierigkeiten die übrigen Aspekte Ihres Aufenthaltes, wie die Frische und Qualität des Frühstücks, als positiv erlebt haben und mit der Sauberkeit, der Lage sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Es ist uns ein großes Anliegen, auch in Zukunft eine angenehme und einladende Atmosphäre für Sie zu schaffen.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (05/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Es hat aber Flair.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre offene und ehrliche Rückmeldung.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie den besonderen Charme unseres Hauses und die herausragende, ruhige Lage als positiv empfunden haben.

Besonders gern nehmen wir Ihr Lob an unser Team und an die freundlichen Servicemitarbeiter weiter, da uns aufmerksamer Service sehr am Herzen liegt.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Sauberkeit im Bad Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat und Sie dadurch Ihren Aufenthalt nicht uneingeschränkt genießen konnten. Ihre Hinweise zur Reinigung und zur Bettkonstruktion nehmen wir selbstverständlich aufmerksam auf und geben diese intern an die zuständigen Bereiche weiter.

Wir danken Ihnen für Ihre Verbesserungsvorschläge und hoffen, Sie dennoch bald wieder begrüßen zu dürfen.
Sehr geehrter Daniel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr ausführliches Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die besondere Atmosphäre unseres Hauses und die historische Architektur so positiv aufgefallen sind. Auch Ihr Lob für unser Team und das Frühstück wissen wir sehr zu schätzen.

Es ist schön zu hören, dass Sie besonders unseren Standort für Ausflüge in die Heide genießen konnten. Ihr Feedback bestätigt uns darin, unseren Gästen weiterhin ein authentisches und charmantes Erlebnis zu bieten.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
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