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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 759 reviews
:
By Birgit Hartema
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (20/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Ohne Frage ein schönes Hotel mit exzellenter Lage, Spa, Frühstück und Abendessen. Komme gerne wieder.

Sehr geehrte Birgit Hartema,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als ansprechend sowie die exzellente Lage, das Spa, das Frühstück und das Abendessen besonders hervorheben. Auch Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen, denn ein zuvorkommender Service liegt uns sehr am Herzen. Dass Sie gerne wieder zu uns kommen möchten, erfüllt uns mit besonderer Freude.

Ihre Hinweise zum Badezimmer im Einzelzimmer sowie zur Auffindung von Zigarettenresten nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass diese Aspekte Ihren Gesamteindruck beeinträchtigt haben. Gerade bei den Bädern ist uns eine gepflegte und einladende Atmosphäre wichtig – Ihre Anmerkungen zum Zustand des Silikons und der Duschwand sind für uns ein wertvoller Hinweis, diesen Bereich gezielt zu prüfen und zu verbessern. Die Erwartungen an ein hochwertiges Bad, auch im Einzelzimmer, können wir sehr gut nachvollziehen.

Vielen Dank auch für die Information, dass Sie bereits zum wiederholten Mal unser Gast waren. Ihr wertvolles Feedback hilft uns, die Qualität unseres Hauses stetig weiterzuentwickeln und die Bedürfnisse unserer Gäste noch gezielter zu erfüllen.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (20/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Ein sehr nettes Hotel mit zum Teil noch dem Charm von früher. Liegt sehr nah an der Heide. Perfekt zum Wandern und Radfahren.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als sehr angenehm empfunden haben und insbesondere die Nähe zur Heide für Wanderungen und Radtouren schätzen konnten. Auch Ihr Lob für die Lage, Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden nehmen wir mit Freude entgegen.

Ihre Hinweise zum Badezimmer und den Zustand der Ausstattung sowie zur Beleuchtung nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass moderne und ansprechende Bäder maßgeblich zum Wohlbefinden beitragen und Ihr Feedback gibt uns wertvolle Impulse für zukünftige Verbesserungen in diesem Bereich.

Vielen Dank für Ihre offenen Anregungen. Sie unterstützen uns dabei, unser Angebot noch gezielter weiterzuentwickeln und den Aufenthalt für unsere Gäste stetig zu verbessern.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
By Jordan
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (20/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Schöne Boutiquehotel mit friendly staff

Sehr geehrte Jordan,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die freundlichen Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Boutiquehotel und besonders das Engagement sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Ihr Lob zu Zimmer, Lage und Sauberkeit nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation, unseren hohen Qualitätsstandard zu wahren und weiterhin allen Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (19/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Ein schönes Landhotel !
Ich würde es wieder besuchen!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen das Ambiente unseres Landhotels sowie Ihr Zimmer und die Lage besonders zugesagt haben. Auch Ihr ausdrückliches Lob für die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unserer Mitarbeitenden nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben es gern an das Team weiter.

Ihre Hinweise zur Sauberkeit und der Beanstandung bezüglich des Staubs im Bad und Zimmer sowie der defekten Lampe hinter dem Spiegel nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass ein gepflegtes und ordentliches Umfeld für Ihr Wohlbefinden entscheidend ist, und danken Ihnen ausdrücklich für den Hinweis, auch in Bezug auf die Verbesserung der Reinigungsqualität.

Es ist schön, dass Sie unser Haus auf Empfehlung gefunden haben und sich vorstellen können, wiederzukommen. Ihre Rückmeldung ist für uns Bestätigung und Ansporn zugleich, unser Angebot im Sinne unserer Gäste stets weiterzuentwickeln.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (19/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Wir waren sehr zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihr positives Feedback mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und sowohl Zimmer, Lage als auch die Freundlichkeit unseres Teams besonders loben. Ihre hohe Zufriedenheit, die sich auch in Ihren Bewertungen widerspiegelt, ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Ihr Hinweis, dass Sie keine Verbesserungsvorschläge haben, bestätigt uns in unserem täglichen Engagement für unsere Gäste. Auch die Information, dass Sie durch das Internet auf uns aufmerksam geworden sind, nehmen wir gerne zur Kenntnis.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (18/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Schöne Lage und sauberes Hotel

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit besonders schätzen konnten.

Auch über Ihr Lob an unser Team freuen wir uns sehr – Ihre Zufriedenheit ist uns ein großes Anliegen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
By Malte
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 weeks ago (18/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Schöne Anlage in spitzen Lage

Sehr geehrter Malte,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Anlage sowie die hervorragende Lage besonders gut gefallen haben. Ihr Lob für die Zimmer, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben es gerne an alle Mitarbeitenden weiter.

Ihre rundum positiven Bewertungen sind für uns eine schöne Anerkennung und Motivation, weiterhin mit Engagement und Herzlichkeit für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (16/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Das Hotel ist wunderschön gelegen mit schönen Wanderwegen und Nähe zur Heide. Wir sind froh, dass wir die Oase durch Zufall gefunden haben.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als wunderschön gelegen empfunden und die Nähe zur Heide sowie die attraktiven Wanderwege besonders genossen haben. Ihr Feedback zeigt uns, dass sowohl die Zimmer als auch die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden Ihre Erwartungen voll erfüllt haben.

Ihre Anregung bezüglich der Raumtemperatur und dem Wunsch nach Klimaanlagen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass ein angenehmes Raumklima zur Wohlfühlatmosphäre beiträgt, und schätzen Ihren Hinweis als wertvolle Anregung für zukünftige Verbesserungen.

Die Information, dass Sie uns eher zufällig im Internet gefunden haben, freut uns sehr. Ihr positives Gesamturteil bestätigt uns in unserem täglichen Engagement, eine erholsame Auszeit für unsere Gäste zu bieten.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
By Brian
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (16/09/2026)
Date of experience: 09/2026

It was a blast. Fantastic hotel.

Sehr geehrte Brian,

herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und die positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt als außergewöhnlich schön empfunden haben und unser Haus in so guter Erinnerung behalten. Besonders Ihr Lob für die Zimmer, die Lage, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr begeistertes Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Motivation, unseren Qualitätsstandard auch weiterhin hochzuhalten und allen Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (15/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Etwas in die Jahre gekommen, anscheinend Probleme ausreichend und gutes Personal zu finden, Investition Stau bei der Einrichtung

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns offen und differenziert zu bewerten.

Wir bedauern, dass Ihr Eindruck vom Haus durch Punkte wie den Zustand der Einrichtung und die Qualität der Ausstattung getrübt wurde. Ihre Hinweise auf Investitionsbedarf, insbesondere bezüglich der Bettwäsche und der Bademäntel, nehmen wir sehr ernst und verstehen, dass solche Details einen großen Einfluss auf das Wohlbefinden während des Aufenthalts haben.

Ebenso danken wir Ihnen für die Rückmeldung zum Service. Dass Sie die Professionalität und Freundlichkeit der Frühschicht positiv hervorheben, freut uns sehr und wird entsprechend weitergegeben. Zugleich haben wir Ihre Erfahrungen mit der Spätschicht aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir verstehen, wie wichtig ein gleichbleibend engagierter und kompetenter Service zu jeder Tageszeit ist, und danken Ihnen für diese differenzierte Beobachtung.

Auch Ihre Bewertung der Bereiche Lage, Sauberkeit und Zimmer sowie die konkreten Verbesserungsvorschläge zum Austausch von Wäsche helfen uns, gezielt an der Optimierung unseres Angebots zu arbeiten. Ihr wertvolles Feedback liefert uns wichtige Impulse, um die Qualität im Sinne unserer Gäste stetig weiterzuentwickeln.

Herzliche Heidegrüße,
Ihre Landhausfamilie
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