Landhaus „Zu den Rothen Forellen“ hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,301 reviews across 11 portals
:
By Astrid und Bodo Bippus
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir waren sehr zufrieden. Der Service, den uns die Rezeption am Mittwoch anbot, das uns ein Fahrer nach Wernigerode bringen sollte, damit wir die Brockenbahn rechtzeitig erreichen, war super. Danke noch einmal dafür.

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für das positive Feedback und Ihre Weiterempfehlung.
Dass sich unsere Gäste wohlfühlen, liegt uns sehr am Herzen.
Wir freuen uns, Sie bald wieder im schönen Ilsenburg begrüßen zu dürfen.

Ihre Forellenfamilie
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Eine Irritation: Beim letzten Besuch lag noch die FAZ aus - diesmal die "Junge Freiheit". Wenn das ein Angebot von vielen anderen wäre, dann ließe ich mir das eingehen. wenn aber ausschließlich die Harzer Volksstimme und die Rechtsaußen-Postille "Junge Freiheit" ausliegt, geht das gar nicht. Das ist ein Grund, Sie nicht mehr zu besuchen.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Et meget godt hotel med en fantastisk beliggenhed i forhold til et besøg i Harz. Vi kan til enhver tid anbefale hotellet.

Kære gæst,
Mange tak for din positive tilbagemelding og din anbefaling.
Det er meget vigtigt for os, at vores gæster føler sig godt tilpas.
Vi ser frem til snart at byde dig velkommen tilbage til smukke Ilsenburg.

Din ørredfamilie
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Im Alltagstress bieten Sie eine Insel der Entspannung und des Wohlfühlens, von dem Empfang an,

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für das positive Feedback und Ihre Weiterempfehlung.
Dass sich unsere Gäste wohlfühlen, liegt uns sehr am Herzen.
Wir freuen uns, Sie bald wieder im schönen Ilsenburg begrüßen zu dürfen.

Ihre Forellenfamilie
By Fabian
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (18/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir haben uns sehr Wohl gefühlt

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für das positive Feedback und Ihre Weiterempfehlung.
Dass sich unsere Gäste wohlfühlen, liegt uns sehr am Herzen.
Wir freuen uns, Sie bald wieder im schönen Ilsenburg begrüßen zu dürfen.

Ihre Forellenfamilie
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wenn sich alle Gäste rücksichtsvoll verhalten ist Wellness / Spa optimal!!

Sehr geehrter Gast,
mit Freude haben wir gelesen, dass es uns gelungen ist, Ihnen einen sehr angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine schöne Zeit

Ihre Forellenfamilie
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (14/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Saunabereich nicht wirklich schön. Sehr steril. Draußensauna war aber top

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zukommen zu lassen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns „gut aufgehoben“ gefühlt haben und uns weiterempfehlen.
Wir freuen uns schon jetzt Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihre Forellenfamilie
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (11/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ein gut, gelegenes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Allerdings, ist unser Zimmer (Landhaus) in die Jahre gekommen und für 5 Sterne, hätte ich mir mehr allgemein-Komfort erwartet (siehe Anmerkung oben). Besonders sei aber die fabelhafte, sehr gute Küche zum Abendessen (3 Gänge Menü) zu erwähnen ! TOP

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für das positive Feedback und Ihre Weiterempfehlung.
Dass sich unsere Gäste wohlfühlen, liegt uns sehr am Herzen.
Wir freuen uns, Sie bald wieder im schönen Ilsenburg begrüßen zu dürfen.

Ihre Forellenfamilie
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (08/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Folgende Anmerkungen habe ich:
- Massage sollte kurzfristig verschoben werden.
- Check In war erst nach 14 Uhr möglich, obwohl mir am Telefon mitgeteilt wurde, dass ein früherer Check-In auf jeden Fall möglich sei. Da der Aufenthalt nur 1 Nacht war, wurde die Zeit vor Ort dadurch stark verkürzt
- es wurde mir am Telefon versichert, dass der Tisch schön gedeckt wird, da mein Vater Geburtstag hatte. Das wurde nicht getan (lediglich andere Servietten)

Sehr geehrter Gast,
es tut uns sehr leid, dass Sie sich bei uns dieses Mal nicht so „gut aufgehoben“ gefühlt haben. Wir versichern Ihnen, dass wir an den beschriebenen Mängeln arbeiten werden, sodass Sie Ihren nächsten Aufenthalt wieder uneingeschränkt und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit genießen können.
Wir freuen uns schon jetzt Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihre Forellenfamilie
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (03/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Top Hotel, alles zur vollsten Zufriedenheit


Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zukommen zu lassen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns „gut aufgehoben“ gefühlt haben und uns weiterempfehlen.
Wir freuen uns schon jetzt Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihre Forellenfamilie
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