Landhaus „Zu den Rothen Forellen“ hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,145 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Very dirty room with old / broken facilities

By Alexandra und Dierk Stark
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Top Lage! Super nettes Personal! Zimmer groß genug und sauber! Frühstück und Abendessen: sehr gute Qualität!


Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zukommen zu lassen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns „gut aufgehoben“ gefühlt haben und uns weiterempfehlen.
Wir freuen uns schon jetzt Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihre Forellenfamilie
By Erika Johannes
Family
80+ years
Reviewed: 1 year ago (17/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Einsehe schönes Landhaushotel

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für das positive Feedback und Ihre Weiterempfehlung.
Dass sich unsere Gäste wohlfühlen, liegt uns sehr am Herzen.
Wir freuen uns, Sie bald wieder im schönen Ilsenburg begrüßen zu dürfen.

Ihre Forellenfamilie
By Frank
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Mooie locatie, heerlijke ambiance. De gerechten in het restaurant zijn heerlijk maar prijzig.

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zukommen zu lassen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns „gut aufgehoben“ gefühlt haben und uns weiterempfehlen.
Wir freuen uns schon jetzt Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihre Forellenfamilie
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Es war schade, dass der Spa- Bereich nicht geöffnet hatte. Es gab aber einen kleinen Nachlass

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zukommen zu lassen.

Wir freuen uns schon jetzt Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihre Forellenfamilie
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr zufrieden, leider war der Spa-Bereich nicht in Betrieb

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zukommen zu lassen.

Wir freuen uns schon jetzt Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihre Forellenfamilie
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Ein Hotel, das dringend renoviert und moidernisiert werden müsste.
Am meisten hat mich geärgert, dass mir nicht mitgeteilt wurde, dass Sauna und Schwimmbad geschlossen ist. Es gab auch keinen Ausgleich wie einen freien Drink an der Bar. Dienstleistung schaut da anders aus. Und ich bin selbst Dienstleisterin.

Hervorzuheben ist der Barkeeper. Top, danke!

Sehr geehrter Gast,
es tut uns sehr leid, dass Sie sich bei uns dieses Mal nicht so „gut aufgehoben“ gefühlt haben. Wir versichern Ihnen, dass wir an den beschriebenen Mängeln arbeiten werden, sodass Sie Ihren nächsten Aufenthalt wieder uneingeschränkt und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit genießen können.
Wir freuen uns schon jetzt Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihre Forellenfamilie
By Regine Schmidt Zimmer 104
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ich bin gerne wegen des schönen Spa Bereich gekommen. Mit Fau Judasch, Mäurer und Inner Wheel Club Potsdam meinem Partner aber der letzte Aufenthalt mit meiner Mutter der an sie ein Geschenk war war sehr unerfreulich und unschön. Ohne sie wäre ich wieder abgereist.Da ich in den letzten Jahren regelmäßig Gast bei ihnen war bin ich sehr enttäuscht und verärgert.

Sehr geehrter Gast,
es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie sich bei uns dieses Mal nicht so „gut aufgehoben“ gefühlt haben. Wir versichern Ihnen, dass wir an den beschriebenen Mängeln so schnell wie nur möglich arbeiten werden, sodass Sie Ihren nächsten Aufenthalt wieder uneingeschränkt und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit genießen können.
Wir freuen uns schon jetzt Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihre Forellenfamilie
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Leider der Fahrstuhl defekt- ein wenig mehr Hilfsbereitschaft wäre schön-

Sehr geehrter Gast,
es tut uns sehr leid, dass Sie sich bei uns dieses Mal nicht so „gut aufgehoben“ gefühlt haben. Wir versichern Ihnen, dass wir an den beschriebenen Mängeln arbeiten werden, sodass Sie Ihren nächsten Aufenthalt wieder uneingeschränkt und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit genießen können.
Wir freuen uns schon jetzt Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihre Forellenfamilie
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (03/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sie waren alle sehr nett und freundlich, das Hotel und Zimmer sehr gepflegt. Die Bar am Abend sehr nett und freundlich und kompetent. Der Badebereich für uns enttäuschend, hatten gerade Pech.

Sehr geehrter Gast,
es tut uns sehr leid, dass Sie sich bei uns dieses Mal nicht so „gut aufgehoben“ gefühlt haben. Wir versichern Ihnen, dass wir an den beschriebenen Mängeln arbeiten werden, sodass Sie Ihren nächsten Aufenthalt wieder uneingeschränkt und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit genießen können.
Wir freuen uns schon jetzt Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihre Forellenfamilie
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