By Horn
Family
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(10/07/2024)
Date of experience:
06/2024
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(10/07/2024)
Date of experience:
07/2024
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed:
2 years ago
(09/07/2024)
Date of experience:
07/2024
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(08/07/2024)
Date of experience:
07/2024
By AD
Alone
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(06/07/2024)
Date of experience:
07/2024
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed:
2 years ago
(04/07/2024)
Date of experience:
06/2024
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed:
2 years ago
(03/07/2024)
Date of experience:
07/2024
By Schumacher, Silvia
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(03/07/2024)
Date of experience:
06/2024
By Uwe Milbradt
Family
70-79 years
Reviewed:
2 years ago
(02/07/2024)
Date of experience:
06/2024
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(02/07/2024)
Date of experience:
06/2024
Wir waren über mehrere Jahre da, auch in Corona, und sehen aktuell ein Personalproblem sowohl im Service wie auch in den Räumen. Die gute Lage allein wird den Preisen nicht immer gerecht. Die Badehaussuiten könnten ein U.pdate vertragen, die sehr guten Betten allein täuschen nicht über die angestoßenen Möbel hinweg. Hellere Möbel würden auch mehr Licht in die Räume bringen Der Umgang mit dem Umbau des Spa-Bereichs und einer Rabattierung war zunächst wenig entgegenkommend und blieb dann bei mehrfachen Nachhaken (beschämend für Kunden und Rezeption) auch am unteren Rand der Frankfurter Tabelle.
es tut uns sehr leid, dass Sie sich bei uns dieses Mal nicht so „gut aufgehoben“ gefühlt haben. Wir versichern Ihnen, dass wir an den beschriebenen Mängeln arbeiten werden, sodass Sie Ihren nächsten Aufenthalt wieder uneingeschränkt und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit genießen können.
Wir freuen uns schon jetzt Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihre Forellenfamilie