Landhaus Zum Heidewanderer & Suite Engel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 625 reviews
:
By Felix Mosch
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (14/08/2018)
Date of experience: 08/2018

im Zimmer wurden viele Kleinigkeiten bedacht, die es dem Gast angenehm machen. Terrasse könnte etwas gepflegter sein( wuchernde Büsche). Insgesamt sehr positiver Gesamteindruck.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (14/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Sehr zu empfehlen für Ruhesuchende Kurzurlauber

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (10/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Beste Entspannung in optimaler Lage. Toller Service.

By Inge Fannei
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (10/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Insgesamt ein schönes Haus und ich werde sicher Bad Bevensen nochmals besuchen. Ob es wieder der Heidewanderer wird,weiss ich noch nicht, aber es ist zumindest möglich.

Sehr geehrte Frau Fannei,
vielen lieben Dank, dass Sie zu Gast bei uns waren und eine schöne Zeit hier verbracht haben. Dass das Zimmer am Mittag noch nicht fertig war, tut uns auch sehr leid. Wir können nie garantieren, dass die Zimmer vor 14.30 Uhr bezugsfertig sind, denn wir schmeißen die Gäste ja auch nicht morgens aus den Zimmern. Da bei uns eine sehr gute Auslastung vorliegt, ist es daher nicht immer möglich, schon Mittag ein freies Zimmer zu haben. Das sagen wir auch niemals zu. Wenn Gäste dann früher anreisen, laden wir stets zu einem Warte-Kaffee ein. Bitte entschuldigen Sie unser Versäumnis, dass wir Ihnen nicht rechtzeitig mitgeteilt haben, dass wir für das Abholen vom Bahnhof 5,- EUR berechnen. Man könnte natürlich diesen Service auch kostenfrei anbieten, aber dann müsste der Zimmerpreis entsprechend angepasst werden. Wir haben uns da eher für die günstigen Zimmer entschieden. Und die 5,- EUR für den Fahrservice sind auch nicht kostendeckend. Bei den Brötchen haben wir jeden Tag 7 verschiedene Sorten (normale, Körner, Mohn, Sesam, Milch, Rosinen, Roggen) und zusätzlich 2 oder 3 verschiedene Brote zur Auswahl. Die Brötchen werden immer mit 50 % normale und 50 % "bunte" aufgeteilt. Die wir die Brötchen nicht zuteilen sondern insgesamt auf das Buffet legen, haben wir nicht direkten Einfluss darauf, welche Brötchen wann und von vom genommen werden. Es ist auch fast nicht möglich, vorher zu sagen, welche Brötchensorte nun am meisten gefragt ist. Wir hatten auch schon überlegt, ob wir einfach wesentlich mehr Brötchen kaufen, so dass man immer von allen Sorten ausreichend da hat. Nur dann müssten wir täglich zwischen 20-40 Brötchen wegwerfen. Und da haben wir uns dagegen entschieden. Und wir gehen vor Ort nach Möglichkeit immer auf die Gästewünsche ein. Wenn Sie uns das nächste mal besuchen, dann planen wir extra für Sie die Wunschbrötchen ein und legen die dann nicht mit auf das Buffet. Und bezüglich der Früchte und des Obstes werden wir darauf achten, dass wir ebenfalls eine größere Auswahl vorhalten.
Herzliche Grüße aus dem schönen Bad Bevensen
Christian Bahr & Team
By Wolfgang S. aus Berlin
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (08/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Wir kommen immer gerne wieder.

By Renate Karkhof
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (07/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Wir haben uns bis auf o.g. Bemerkungen sehr wohl gefühlt und würden auch wieder kommen.
Der Service und das Frühstück waren super! Danke dafür.
LG Renate und Henry Karkhof

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (06/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Hervorragend! Ich hätte nicht gedacht, dass es sooo schön ist :-)

By Masalon, Reinhold
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (06/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Waren 10 Tage im Landhaus "Zum Heidewanderer" und wir haben uns hier sehr gut aufgehoben gefühlt, da das Haus kein Hotel-Charakter, sondern nach unserem Empfinden familiär geführt wird, abends konnte man sich in der "Kaffee-/Teeküche" noch etwas zu trinken machen, wovon wir gerne Gebrauch gemacht haben. Gäste-Kühlschrank zur eigenen Aufbewahrung vorhanden.
Anzumerken wäre: Teppich im Frühstückraum austauschen gegen pflegeleichten Boden-:)
Gegenüber im Haus Roseneck habe ich mir bei Herrn Nährlich mehrere Rückenmassagen gegönnt, die sehr gut getan haben. Wir kommen bestimmt nochmal wieder.

By Martina Bartling
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (06/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Die Suite Engel war komfortabel und freundlich eingerichtet. Alles, was man für den Alltag braucht, war ausreichend vorhanden. Wir haben uns, wie immer, sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder. Sehr gespannt sind wir auf das Hotel. Wir drücken dem Team die Daumen, dass der Umbau bald fertig wird.

Liebe Gäste,

vielen Dank für ihre schöne Bewertung. Wir geben das Lob gerne an unser Team weiter und freuen uns sehr, dass Sie wieder eine erholsame Zeit bei uns verbringen konnten.
Viele liebe Grüße von
Christian Bahr und dem ganzen Team von AS Hotels und Apartments
By Ulrike Grünert
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (25/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Eine ganz tolle Unterkunft!!!

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