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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 1,675 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr zu empfehlen. Es ist ein sauberes , gemütliches Hotel. Die Mitarbeiter sind sehr um das Wohl der Gäste bemüht.

Hallo liebe Frau Zeizinger,

na herzlichen Dank für das tolle Feedback!

Wir freuen uns jetzt schon, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen.

Beste Grüße,
Ihr Waldblick-Team
By Roland
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Super, ruhige Lage, nettes Personal und gutes Essen im Restaurant.

Hallo Roland,

na herzlichen Dank für das tolle Feedback!

Wir freuen uns jetzt schon, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen.

Beste Grüße,
Ihr Waldblick-Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr schönes Waldhotel,
Wir hatten ein Superior Zimmer gebucht. Die Zimmer sind groß. Das Bad war mit Badewannen Dusche, Lüftung war etwas laut aber ging. Im Sommer ist es im Zimmer sehr heiß, leider keine Ventilatoren vorhanden.
Hunde kosten die Nacht 20 Euro ( Reinigungspauschale) da aufpassen, denn es wird nicht jeden Tag das Zimmer sauber gemacht.
Sehr schönes Restaurant auch zum draußen sitzen. Preise sind etwas überteuert unserer Meinung nach, schmecken tut es aber gut.
Frühstücksbuffet für 17,90 Euro , ist von allen was dabei und ausreichend.

Liebe Familie Richter,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotell und das Restaurant gefallen haben.

Bezüglich der Punkte, die Sie angesprochen haben: Die Reinigungspauschale für Hunde in Höhe von 20 Euro pro Nacht wird erhoben, um die Zimmer nach dem Aufenthalt gründlich zu reinigen und für den nächsten Gast in bestem Zustand zu halten. Wenn eine tägliche Reinigung während Ihres Aufenthalts gewünscht wird, können Sie uns jederzeit kostenfrei an der Rezeption Bescheid geben – diese Information befindet sich auch auf den Betten.
Diese Information stand in unseren Suite-Pads etwas missverständlich. Darauf haben Sie uns bei Check-Out aufmerksam gemacht. Dafür danken wir Ihnen. Den Text haben wir bereits angepasst.

Das Frühstücksbuffet bieten wir für unsere Hotelgäste für 15,50 Euro an. So auch für Sie. Es freut uns zu hören, dass es Ihnen geschmeckt hat und Sie es als ausreichend empfunden haben.
Der Preis von 17,90 Euro gilt für externe Gäste, die nicht im Hotel übernachten.

Ihre Anmerkung zur fehlenden Klimatisierung haben wir ebenfalls zur Kenntnis genommen. Im Sommer kann es in einigen Zimmern wärmer werden. Wir werden dies bei zukünftigen Renovierungsplanungen berücksichtigen.

Wir hoffen, Sie hatten insgesamt einen angenehmen Aufenthalt und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel & Restaurant Waldblick
By Uwe Griechen
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

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Hallo und Danke Herr Griechen für die tolle Bewertung.

Auf bald!

Ihr WALDBLICK-Team
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr gepflegtes Hotel in ruhiger Lage.S ehr freundliches Personal.

Hallo und Danke liebe Familie Klose für die tolle Bewertung.

Auf bald!

Ihr WALDBLICK-Team
By René Fresz
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ein super schönes elegante stilvolles Hotel unsere Erwartungen wurden voll übertroffen.

Hallo Herr Fresz,

na herzlichen Dank für das tolle Feedback!

Wir freuen uns jetzt schon, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen.

Beste Grüße,
Ihr Waldblick-Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (08/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Alles sehr ordentlich. Bei einer eventuellen Renovierung würde ich aus hygienischen Gründen Hartboden im Zimmer wählen.

Hallo Herr Schütte,

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten.

Ihren Tipp bezüglich des Bodenbelages nehmen wir gern auf.

Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Waldblick-Team
By Lutz Rosenlöcher
Group
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir haben eine Geburtstagsfeier veranstaltet. Es war alles Bestens! Auch für unsere Gäste. Wir sind sehr zufrieden.

Lieber Herr Rosenlöcher,

das war wirklich eine gelungene Veranstaltung. Wir hatten sehr viel Spaß mit Ihnen und Ihren Gästen und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Liebe Grüße,
Ihr Waldblick-Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr freundlich und super moderne Zimmer
Reichhaltiges Frühstück

Hallo Herr Hartmann,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie uns Ihre Zeit geschenkt und uns und anderen Gästen ein Feedback gegeben haben.

Bis zu Ihrem nächsten Besuch bei uns im Waldblick verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus der Pfefferkuchenstadt Pulsnitz

Ihr WALDBLICK-Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Der Aufenthalt war ok. Ein weiterer Besuch ist eher unwahrscheinlich.

Hallo liebe Frau Ebner,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nur "ok" war und Sie einen weiteren Besuch als unwahrscheinlich betrachten.

Ihre Anmerkungen bezüglich des Frühstücks und des Service bedauern wir sehr. Leider konnten wir aus Ihrer Bewertung nicht genau herauslesen, was genau Ihnen nicht gefallen hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dies mitteilen könnten, damit wir gezielt an Verbesserungen arbeiten können.

Bezüglich der Zimmer möchten wir anmerken, dass wir noch einige Klassik-Zimmer haben, die noch (!) nicht renoviert wurden. Diese Renovierungen erfolgen nach und nach, um den Aufenthalt unserer Gäste möglichst wenig zu beeinträchtigen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und freuen uns, Ihnen in Zukunft unsere neu gestalteten Zimmer präsentieren zu können.

Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben und wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen überzeugen können.

Beste Grüße aus Pulsnitz,
Ihr Waldblick-Team
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