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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 1,595 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Es war ein schöner Aufenthalt. Uns hat es gut gefallen.

Hallo Frau Herzog,

danke für Ihre tolle Bewertung.

Bis zum nächsten Mal.

Ihr Team aus dem Hotel & Restaurant Waldblick
By Manuel Hartmann
Business
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Würde wieder kommen! Bis auf kleinigkeiten alles gut, und der Preis ist super.

Vielen Dank, Herr Hartmann, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben und unsere Umfrage so ausführlich zu beantworten. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt einen positiven Eindruck von Ihrem Aufenthalt bei uns hatten und dass Sie vor allem unser Zimmer, den Service und das Restaurant so hoch bewertet haben.

Ihre Anmerkung zum Preis des Frühstücks nehmen wir gern zur Kenntnis. Wir arbeiten stetig daran, unser Angebot zu verbessern, und werden Ihre Rückmeldung zur Auswahl an Brötchen und Brot in unsere Überlegungen einbeziehen. Es freut uns aber zu hören, dass Sie das Frühstück dennoch als schön angerichtet empfunden haben.

Bezüglich des Hinweises zur Dusche: Wir entschuldigen uns für den leichten Schimmel, den Sie bemerkt haben. Das entspricht nicht unserem Standard. Wir werden dies umgehend überprüfen und sicherstellen, dass es behoben wird. Außerdem werden wir dieses Thema bei der nächsten Renovierung unserer Bäder besonders in Betracht ziehen, um Ihnen und anderen Gästen in Zukunft ein noch angenehmeres Erlebnis bieten zu können.

Dass am Sonntag kein Bus von der Haltestelle fährt, ist eine hilfreiche Information, die wir künftig besser kommunizieren werden, um Missverständnisse zu vermeiden.

Es freut uns sehr, dass Sie trotz kleinerer Unannehmlichkeiten planen, wiederzukommen. Wir freuen uns schon darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch besseren Aufenthalt zu ermöglichen.

Bis bald,
Ihr Waldblick-Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr angenehme Atmosphäre.
Das Restaurant ist zu empfehlen.
Zimmer sauber und gemütlich.
Beim Frühstück fehlt es an nichts, reichlich und sehr lecker.
Danke, gerne wieder.

Hallo Herr Rauch,

Danke für Ihre positive Bewertung.

Bis zu Ihrem nächsten Besuch bei uns im Waldblick. Wir freuen uns auf Sie.

Ihr WALDBLICK-Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (27/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Eigentlich war der Aufenthalt meinen Ansprüchen entsprechend sehr angenehm.

Hallo Herr Freiberg,

danke für Ihr gutes Feedback. Vielleicht schaffen wir es ja das nächste mal, das Wörtchen "eigentlich" wegzuradieren.

Beste Grüße aus Pulsnitz,
Ihr Team aus dem Waldblick
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr zu empfehlen. Es ist ein sauberes , gemütliches Hotel. Die Mitarbeiter sind sehr um das Wohl der Gäste bemüht.

Hallo liebe Frau Zeizinger,

na herzlichen Dank für das tolle Feedback!

Wir freuen uns jetzt schon, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen.

Beste Grüße,
Ihr Waldblick-Team
By Roland
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Super, ruhige Lage, nettes Personal und gutes Essen im Restaurant.

Hallo Roland,

na herzlichen Dank für das tolle Feedback!

Wir freuen uns jetzt schon, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen.

Beste Grüße,
Ihr Waldblick-Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr schönes Waldhotel,
Wir hatten ein Superior Zimmer gebucht. Die Zimmer sind groß. Das Bad war mit Badewannen Dusche, Lüftung war etwas laut aber ging. Im Sommer ist es im Zimmer sehr heiß, leider keine Ventilatoren vorhanden.
Hunde kosten die Nacht 20 Euro ( Reinigungspauschale) da aufpassen, denn es wird nicht jeden Tag das Zimmer sauber gemacht.
Sehr schönes Restaurant auch zum draußen sitzen. Preise sind etwas überteuert unserer Meinung nach, schmecken tut es aber gut.
Frühstücksbuffet für 17,90 Euro , ist von allen was dabei und ausreichend.

Liebe Familie Richter,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotell und das Restaurant gefallen haben.

Bezüglich der Punkte, die Sie angesprochen haben: Die Reinigungspauschale für Hunde in Höhe von 20 Euro pro Nacht wird erhoben, um die Zimmer nach dem Aufenthalt gründlich zu reinigen und für den nächsten Gast in bestem Zustand zu halten. Wenn eine tägliche Reinigung während Ihres Aufenthalts gewünscht wird, können Sie uns jederzeit kostenfrei an der Rezeption Bescheid geben – diese Information befindet sich auch auf den Betten.
Diese Information stand in unseren Suite-Pads etwas missverständlich. Darauf haben Sie uns bei Check-Out aufmerksam gemacht. Dafür danken wir Ihnen. Den Text haben wir bereits angepasst.

Das Frühstücksbuffet bieten wir für unsere Hotelgäste für 15,50 Euro an. So auch für Sie. Es freut uns zu hören, dass es Ihnen geschmeckt hat und Sie es als ausreichend empfunden haben.
Der Preis von 17,90 Euro gilt für externe Gäste, die nicht im Hotel übernachten.

Ihre Anmerkung zur fehlenden Klimatisierung haben wir ebenfalls zur Kenntnis genommen. Im Sommer kann es in einigen Zimmern wärmer werden. Wir werden dies bei zukünftigen Renovierungsplanungen berücksichtigen.

Wir hoffen, Sie hatten insgesamt einen angenehmen Aufenthalt und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel & Restaurant Waldblick
By Uwe Griechen
Friends
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

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Hallo und Danke Herr Griechen für die tolle Bewertung.

Auf bald!

Ihr WALDBLICK-Team
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr gepflegtes Hotel in ruhiger Lage.S ehr freundliches Personal.

Hallo und Danke liebe Familie Klose für die tolle Bewertung.

Auf bald!

Ihr WALDBLICK-Team
By René Fresz
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ein super schönes elegante stilvolles Hotel unsere Erwartungen wurden voll übertroffen.

Hallo Herr Fresz,

na herzlichen Dank für das tolle Feedback!

Wir freuen uns jetzt schon, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen.

Beste Grüße,
Ihr Waldblick-Team
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