Lasala Plaza Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 6,398 reviews across 10 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Ein schönes neues Hotel

By Fernando
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Muy buena

By Iñaki
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (28/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Muy agusto con el servicio, la ubicación y la calidad del hotel. Quizá falto cuadrar las horas del masaje y el menú degustación (anduvimos muy justos). Volvería a repetir y lo recomendaría como opción de regalo.

Gracias Iñaki por su comentario.
Nos encanta saber que nos recomendará y que confíe en nosotros. Trabajamos continuamente para que todos nuestros huéspedes disfruten de las experiencia Lasala Plaza Hotel.
En cuanto al masaje es cierto que fue a última hora de la mañana y aunque tenían una salida tardía se retraso un poco. Por eso intentamos que los masajes sean un poco antes y que comience a la hora correspondiente pero, por diferentes motivos a veces no podemos cuadrar los horarios como desearíamos.
Le agradecemos todos sus comentarios y las mejoras que considera. Tomamos buena nota de todas las apreciaciones que nuestros huéspedes nos indican ya que hacen que nuestro servicio mejore.
Esperamos verles muy pronto en Lasala Plaza Hotel.

Laister arte!
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Excelente

Gracias por dedicarnos unos minutos en valorar su estancia con nosotros.
Nos alegra saber que la estancia en Lasala Plaza Hotel la ha calificado como excelente. Realmente es la mejor calificación que podemos tener y nos anima a continuar trabajando por este camino.
Deseamos volver a atenderle muy pronto de nuevo.
Un saludo,
El equipo de Lasala Plaza Hotel.
By Alberto
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Excelente. Un gran servicio y una magnifica atencion. Lo mejor el valor de las personas. Nos han hecho la estancia agradabilísima.

No Public Name
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (27/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Me ha encantado casi todo. Lo único que me hubiera gustado sería poder haber desayunado en el hotel, pero el precio de 24 por persona me parecía excesivo... (48 en total la pareja).

Por añadir algo, me pareció que hacía frío en la habitación... subimos la temperatura, pero tardo un par de horas en hacer efecto. Y como puntilla final, hubiera sido genial un pelín más de temperatura en el agua de la ducha. Por lo demás, todo perfecto, muchas gracias.

Pd: nos encantó la sugerencia de tomarnos la copa de champagne de la llegada en la terraza del rooftop. Fue un detalle genial.

Muchas gracias por dedicarnos unos minutos para valorar su experiencia.
Nos alegra saber que haya disfrutado tanto de su estancia con nosotros.
En cuanto al desayuno quizás el precio le ha parecido excesivo sin embargo, le aseguramos que todos nuestros productos son de calidad y tenemos una carta de cocina al momento que hace que ese desayuno se convierta en algo sublime. Le animamos que lo pruebe la próxima vez, seguro que le gusta.
Por otro lado, tomamos buena nota de su comentario en cuanto a la temperatura de la habitación y del agua. En principio la habitación está configurada para que la temperatura sea la aconsejada para una buena estancia. Sin embargo, y para otra ocasión no dude en comunicarlo durante su estancia para que podamos satisfacer sus necesidades.
Esperamos verles muy pronto de nuevo.
Un saludo,
Lasala Plaza Hotel
By Alice Rivera
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (27/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Para repetir

Gracias Alice por sus comentarios.
Es una alegría saber que repetirá su estancia en Lasala Plaza Hotel.
Tomamos buena nota de todos sus comentarios y mejoras.
Deseamos volver a atenderles en otra ocasión y que en la próxima estancia consigamos que sea excelente.
Hasta pronto.
Lasala Plaza Hotel
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (27/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Increibles vistas al mar y habitacion preciosa

By IMANOL GAZTELUMENDI
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Inolvidable

Muchas gracias Imanol por sus comentarios.
Ha sido un placer atenderle. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia y que califique como inolvidable nos reconfirma que nuestro trabajo está bien hecho y que debemos continuar por este camino.
¡Esperamos poder verles muy pronto en Lasala Plaza Hotel!
By Clémente
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (25/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Bonne

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