Lasala Plaza Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 6,401 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Reviewed: 6 years ago (16/08/2020)
Date of experience: 08/2020

De 10

Estimado Sr Gomez Rojo,
Muchas gracias por haber elegido Lasala Plaza Hotel para disfrutar de su última estancia en Lasala Plaza Hotel.
Nos alegra mucho saber que su estancia haya sido de un 10! Es nuestra mejor recompensa.
Esperamos tener la suerte de volver a recibirle y hacer que su próxima estancia siga siendo tan excepcional.
Un saludo,
Lasala Plaza Hotel****
No Public Name
Reviewed: 6 years ago (16/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Je suis très satisfaite de mon séjour même si cetais juste pour une nuit

Chère Mme Moutaouakkil,
Nous vous remercions de partager avec nous votre séjour à Lasala Plaza Hotel.
Nous sommes heureux de savoir combien vous avez adoré la decoration, les vues, la propreté et notre personnel!
Vue que vous n'avez pû que vous loger pour une nuit, vous avez l'excuse parfaite pour revenir et continuer à profiter de l'expérience Lasala!
A bientôt!
Lasala Plaza Hotel****
By Rocio irisarri
Reviewed: 6 years ago (15/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Perfecto

Estimada Sra Irisarri,
Mil gracias por compartir con nosotros su estancia en Lasala Plaza Hotel.
Nos alegra mucho saber que su estancia ha sido perfecta; es nuestra mayor recompensa!
Esperamos tener la suerte de volver a recibirle, y hacer que su próxima estancia sea aún mejor si cabe.
Un saludo!
Lasala Plaza Hotel****
No Public Name
Reviewed: 6 years ago (15/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Geweldig

Dear Mr Van Linschoten,

Thank you very much for sharing your experience at Lasala Plaza Hotel with us.

We are so glad to know that your stay has been amazing.

Since we are located in the city centre, it hasn't been possible to have a parking at the Hotel. However, once this healt situation will be over, we will put back our vallet service, to offer to most confort service to our guests.

We hope to have the chance to see you back in a further occasion and make your stay even more incredible.

Best Regards

Lasala Plaza Hotel****
By Clemens Lay
Reviewed: 6 years ago (15/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Very nice hotel with top location, good service and nice rooms. Special thanks to the lady present at check in - soo friendly and courteous. Just perfect!

Dear Mrs Lay,

Thank you very much for sharing your experience at Lasala Plaza Hotel with us.
We are so glad to know how much you loved our rooms, location, cleanning, design, and specially the friendly service of our team, which is our base to offer always the best service to our guests.
We can't wait to see you back and make your stay even more excepcional.
Greetings,
Lasala Plaza Hotel****
By Juan M. Beltrán
Reviewed: 6 years ago (15/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Una muy buena experiencia. Me han hecho sentir como en casa.

Estimado Sr Beltran,
Muchísimas gracias por compartir con nosotros su experiencia en Lasala Plaza Hotel.
Nos alegra mucho saber lo excelente que ha sido su estancia y saber que se han sentido como en casa. Es nuestra mejor recompensa.
Dada la puntuación, y con el fin de seguir mejorando y ofrecer siempre el mejor servicio, agradeceríamos nos informe en caso de que el wifi no haya funcionado correctamente.
Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirle y hacer que su próxima estancia sea aún mejor si cabe.
Quedamos a su disposición,
Un saludo,
Lasala Plaza Hotel****
By Mélanie Mammeri
Reviewed: 6 years ago (14/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Séjour agréable, personnel de l’hôtel extrêmement disponible et à l’écoute, seul point négatif, il est dommage que le service au roof top ne soit pas continu pour manger, non pas des plats mais au moins des choses à grignoter.

Chère Mme Mammeri,
Nous sommes heureux de savoir que vous avez profiter d'un excellent séjour à Lasala Plaza Hotel, et que tout était parfait.
Nous prenons en compte votre suggestion, car nous travaillons constamment afin d'offrir toujours le meilleur service à nos clients.
Nous espérons avoir la chance de vous revoir parmis nous et faire que votre prochain séjour soit encore meilleure si possible.
A bientôt!
Lasala Plaza Hotel****
No Public Name
Reviewed: 6 years ago (14/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Très bien emplacement au top

Cher Mr Rossignol,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre séjour à Lasala Plaza Hotel avec nous.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez profité de votre séjour chez nous, et que vous avez spécialement apprécié notre emplacement, ainsi que l'amabilité de notre équipe, qui est notre base pour offrir toujours le meilleur service à nos clients.
Nous tenons compte de votre suggestion quant au bois du rooftop, car nous sommes constemment entrein d'essayer de nous améliorer.
Nous espérons avoir la chance de vous acceuillir à nouveau et faire que votre prochain séjour soit encore meilleure si possible.
A bientôt!
Lasala Plaza Hotel****
No Public Name
Reviewed: 6 years ago (13/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Le personnel était à notre attention même si nous n’avons pas compris pourquoi nous n’avons pas eu droit aux boissons de bienvenue comme les autres ? L’équipe du petit déjeuner était attentionnée et notre déception sur le petit déjeuner ne porte que sur la politique de l’établissement et pas sur l’équipe.

Cher Mr Grieco,
Tout d'abord nous vous remercions de partager avec nous votre expérience à Lasala Plaza Hotel.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez spéciallement apprécié notre emplacement, propreté et l'attention de notre personnel.
Vues les circonstances actuelles, nous avons dû éliminer notre buffet petit déjeuner et mettre en place l'option de petit déjeuner servi à table.
Nous offrons 3 options différentes, afin de compléter le petit déjeuner, pour qu'il soit au choix du client.
Tout d'abord, dans le cas de souhaiter d'autres plats pour le petit déjeuner, n'hésitez pas à les consulter avec nous et nous ferons tout notre possible pour que vous soyez comblé.
Nous vous invitons à revenir, afin que vous puissiez déguster la coupe de champagne de bienvenue, et profiter du début à la fin de votre séjour.
A bientôt!
Lasala Plaza Hotel****
By PAJOTIN
Reviewed: 6 years ago (13/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Perfect

Chère Mme Pajotin,
Nous vous remercions d'avoir choisi Lasala Plaza Hotel pour profiter de votre dernier séjour à San Sébastien, et nous sommes heureux de savoir que vous avez profiter d'un excellent séjour et que tout a été parfait.
C'est le meilleur cadeau que nous puissons recevoir!
Nous espérons avoir la chance de vous acceuillir à nouveau et faire que votre prochain séjour soit encore meilleure si possible.
Cordialement,
Lasala Plaza Hotel****
Back to Top CERTIFICATE what's this?