Lasala Plaza Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 6,301 reviews across 11 portals
:
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Reviewed: 6 years ago (20/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Magique et reposant

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Reviewed: 6 years ago (20/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Muy buena experiencia

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Reviewed: 6 years ago (20/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Mi experiencia no llegó a producirse ya que, debido a un problema de salud, no pude alojarme en el hotel. Avisé de la circunstancia sobrevenida con sólo 10 horas de retraso sobre la fecha de cancelación y, aún así, desde el principio se mostraron reticentes a cancelar la reserva. Me pidieron un justificante médico inmediato, que obviamente no podía conseguir hasta reunirme con mi médico y, en caso contrario, no anulaban la reserva, como así han hecho. Quisieron ofrecerme (indicándome, encima, que estaban haciéndome un favor) una nueva estancia en otras fechas, cuando les habíamos explicado que era una estancia en una fecha especial que no volvería a producirse, la cual, por supuesto, rechazamos, ya que no queremos tener nada que ver con un negocio que trata de esta manera a sus clientes.

By Vidal
Reviewed: 6 years ago (20/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Très satisfaisante. La piscine parait plus grande sur les photos du site ou google, mais l'endroit était magnifique. L'équipe au top.

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Reviewed: 6 years ago (19/07/2020)
Date of experience: 07/2020

A refaire le plus vite possible !

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Reviewed: 6 years ago (19/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Très bonne expérience

By Charlotte Haas
Reviewed: 6 years ago (19/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Superbe établissement, extrêmement bien localisé. La terrasse est très agréable et permet de se sentir en vacances alors qu'on est en pleine ville.

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Reviewed: 6 years ago (19/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Muy buena

Estimado Sr. Caballero,
Le agradecemos haya contado con Lasala Plaza Hotel para disfrutar de su última estancia en Donostia-San Sebastián.
Nos alegra saber lo mucho que le ha gustado nuestro Hotel y esperamos de verdad tener la oportunidad de volver a verles por aquí.
Reciba un cordial saludo,
Lasala Plaza Hotel
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Reviewed: 6 years ago (18/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Muy agradable

Estimada Sra. Miranda,

Nos congratula saber que su estancia en nuestro hotel haya sido tan agradable y que haya disfrutado de nuestra ciudad y su estupenda gastronomía.

Les esperamos en futuras ocasiones.

Un saludo,

Equipo Lasala Plaza Hotel
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Reviewed: 6 years ago (18/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Muy buena

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