Lasala Plaza Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 6,270 reviews across 11 portals
:
By Brachet B
Reviewed: 3 months ago (01/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Agrable

Cher M. Brachet B,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour dans l'Hôtel Lasala Plaza.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour vous a donné entière satisfaction et que le service, le confort de votre chambre, la propreté et l'emplacement ont répondu à vos attentes.

Vos commentaires nous encouragent à nous améliorer constamment afin de toujours vous offrir le meilleur service possible.
No Public Name
Reviewed: 3 months ago (30/12/2025)
Date of experience: 12/2025

El mejor hotel en San Sebastián.

Estimado Sato,

Le agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre su estancia en el Hotel Lasala Plaza.

Es un verdadero placer saber que considera nuestro hotel el mejor de San Sebastián. Nos alegra saber que habitación, la limpieza, el servicio y la ubicación cumplieron plenamente sus expectativas.

Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando para ofrecer experiencias excepcionales a quienes nos eligen.
By Brenda Dale
Reviewed: 3 months ago (29/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Exceptional. Wonderful staff. We will be back

Dear Ms. Brenda Dale,

We are delighted to read that your experience at Lasala Plaza Hotel was exceptional and that the dedication of our team contributed to making your stay so enjoyable.

We deeply appreciate your positive feedback in such important areas as the room, cleanliness, service and location. Comments like yours reinforce our commitment to providing the highest level of quality every day.

It will be a privilege to welcome you back on your next visit and continue to exceed your expectations.
No Public Name
Reviewed: 3 months ago (23/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Cómoda y relajante .

Estimada Ochoa Martinez de Rituerto,

Le agradecemos sinceramente que haya compartido su valoración tan positiva sobre su estancia en Lasala Plaza Hotel.

Nos complace saber que ha disfrutado de una experiencia cómoda y relajante, y que tanto la habitación, la limpieza, el servicio y la ubicación han estado a la altura de sus expectativas.

Sus amables palabras y su recomendación nos motivan a seguir trabajando cada día para ofrecer estancias memorables a quienes nos eligen.
By Ramón Telenti
Reviewed: 3 months ago (21/12/2025)
Date of experience: 12/2025

genial atención y situación. Estuvimos muy cómodos desde el principio

Estimado Señor Ramón Telenti,

Le agradecemos sinceramente que haya compartido su valoración tan positiva sobre su reciente estancia en Lasala Plaza Hotel.

Nos alegra enormemente saber que tanto la atención recibida como la ubicación han contribuido a que se haya sentido cómodo desde el principio. Es un verdadero placer comprobar que la habitación, la limpieza y el servicio han estado a la altura de sus expectativas.

Sus palabras nos motivan a seguir trabajando con dedicación para ofrecer a nuestros huéspedes experiencias memorables en cada visita.
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (19/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Fantastic The service of all staff was exceptional

Dear Guest,

We sincerely appreciate you sharing your experience after your stay at Lasala Plaza Hotel.

We are delighted to learn that the service provided by our team was one of the highlights of your visit and contributed so positively to your overall experience.

Such excellent reviews regarding the room, cleanliness, service, and location are a great motivation for our entire team, as they reflect our commitment to the satisfaction of our guests.

Your feedback encourages us to continue working every day to provide memorable stays for all our guests.
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (18/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Atención muy agradable, tranquilidad en todos los espacios y ambiente ideal

Estimado/a huésped,

Le agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a compartir su experiencia en Lasala Plaza Hotel.

Nos complace saber que ha encontrado la atención recibida agradable y que disfrutó de la tranquilidad y el ambiente de nuestros espacios. Es muy satisfactorio para todo nuestro equipo saber que la limpieza, el servicio y la ubicación han estado a la altura de sus expectativas, así como que recomiende nuestro hotel.

Sus palabras nos animan a seguir esforzándonos cada día para ofrecer experiencias que resulten ideales y satisfactorias para quienes nos eligen.
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

IDEAL

Estimado Segura Quiros,

Le agradecemos sinceramente que haya compartido su valoración tan positiva sobre su estancia en Lasala Plaza Hotel.

Nos alegra enormemente saber que su experiencia ha sido ideal y que tanto la habitación, la limpieza, el servicio y la ubicación han cumplido plenamente con sus expectativas.

Opiniones como la suya nos motivan a seguir ofreciendo estancias memorables a quienes nos eligen.
By Nuria
Reviewed: 4 months ago (13/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Mejor que en brazos

Estimada Nuria,

Le agradecemos sinceramente que haya compartido una valoración tan positiva sobre su estancia en Lasala Plaza Hotel.

Nos alegra enormemente saber que la experiencia fue tan reconfortante y placentera, y que tanto la habitación, la limpieza, el servicio y la ubicación cumplieron plenamente con sus expectativas.

Sus palabras son una motivación para todo nuestro equipo y nos animan a seguir trabajando cada día para ofrecer estancias memorables a quienes nos eligen.
By BELLEGARDE-GRAMAGLIA
Reviewed: 4 months ago (12/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Clients fidèles au "Lasala Hotel" nous apprécions beaucoup les services du personnel . Nous revenons dès que notre emploi du temps nous le permet. Nous aimerions pouvoir en saison creuse notre chambre ...

Monsieur Bellegarde-Gramaglia,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience et de la confiance que vous témoignez à l'hôtel Lasala Plaza lors de vos séjours.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le service et l'attention de notre équipe, ainsi que la qualité de nos chambres et l'emplacement privilégié de l'hôtel. Savoir que vous nous choisissez dès que votre emploi du temps le permet est pour nous une grande fierté.

Nous avons bien pris note de votre suggestion concernant la disponibilité de votre chambre habituelle en basse saison. Vos commentaires sont précieux et nous en tiendrons compte dans nos efforts constants pour améliorer l'expérience de nos clients les plus fidèles.
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