Le 21 Hôtel de France hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 1,186 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (22/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Excellent hotel, excellent location, excellent staff - very highly recommended!!!

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (21/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Je dois faire plusieurs petits séjours étant une future "Fréjusienne" ; je reviendrai sans hésitation. Tout était parfait. J'avais juste une petite remarque : ce serait très appréciable de pouvoir disposer d'une bouilloire avec sachets de thé / café / infusions. Merci également de m'informer par mail de vos prochaines promotions. Je pourrai ainsi faire davantage de petites escapades dans cette belle région. Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (21/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Je descend au 21 tous les hivers au mois de decembre et je dois avouer que c'est la premiere fois que je suis choque par l'odeur de cigarette
nous avons du dormir la premiere nuit avec la fenetre ouverte (avec 2degres) , la chambre a du etre aere pendant 2 jours compets pour ne plus sentir la cigarette
il suffit de prendre les escaliers pour savoir que de nombreuses personnes fument dans les chambres

Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés que des clients peu respectueux n'aient pas respectés l'interdiction de fumer dans les chambres pendant votre séjours. Sachez que nous appliquons notre politique d'hôtel non fumeur en facturant des pénalités financières aux contrevenants . Malheureusement si aucun client ne vient nous le signaler, nous en sommes informés que le matin lorsque la femme de ménage va nettoyer la chambre et l'odeur est déjà installée.
Nous allons faire en sorte de plus sensibiliser nos clients afin que ce genre de nuisances ne se reproduisent plus.
Julie, chargée de communication.
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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (20/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Nous avons passé un agréable séjour dans votre hôtel. A proximité du centre, nous avons pu profiter des boutiques, du marché de noël sans reprendre notre véhicule. Le personnel de l'accueil professionnel et sympatique.
Merci encore

Merci à vous pour votre commentaire.
Julie, chargée de communication.
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Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (19/12/2016)
Date of experience: 12/2016

le café est trés moyen

Merci d'avoir pris le temps de donner vos impressions concernant l'hôtel de France le 21. Nous sommes navrés de lire que le café n'était pas à votre gout.
Julie, chargée de communication.
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Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (18/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Déçus par ce séjour, je dois revenir sur Saint Raphael début janvier mais je ne renouvellerai pas l expérience

Nous sommes navrés de lire ceci, surtout qu'une fois les piles de la télécommande changée la télé fonctionnait parfaitement.
Cordialement
Julie, chargée de communication.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (18/12/2016)
Date of experience: 12/2016

It was interesting

Ok, but we do not understand your commentary.
Regards
julie, community manager.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (17/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Insonorisation moyenne ...

Merci d'avoir pris le temps de donner vos impressions suite à votre séjour à l'hôtel de France le 21.
Cordialement
Julie, chargée de communication.
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (16/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Buona

Grazie!
Julie, Comunicazioni.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (14/12/2016)
Date of experience: 12/2016

hotel correct et confortable, cependant le personnel accueil et petit déjeuner est glacial, pas sympa du tout. Dommage!!!!

Nous sommes navrés de lire vos remarques, soyez assuré que nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
Cordialement
Julie, chargée de communication.
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