Le Castillan hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,951 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (10/03/2022)
Date of experience: 03/2022

J'ai passé un agréable séjour seule dans cet hôtel bien organisé et avec un personnel dévoué. On m'a dit que la chambre que j'ai occupée sera rénovée. L'espace bien-être est petit mais bien organisé. Beaucoup de clients ne mettent pas de serviette dans le sauna, je trouve cela dommage lorsqu'on transpire. De plus il n'y a pas de douchette pour rincer l'assise dans le hammam.

Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'avoir satisfait l'ensemble de votre séjour.
Effectivement nous allons continuer la rénovation de nos chambres dans les années à venir.
Avec plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour dans notre hôtel.
Cordialement,
Stéphanie Castillan
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Un séjour très agréable, bon accueil, bons repas, soins impeccables

Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'avoir contribuer à la satisfaction de votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau l'aîné prochaine dans notre hôtel.
Cordialement,
Stéphanie Castillan
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Très bien
Nous reviendrons

Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'avoir satisfait l'ensemble de votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir pour un autre futur séjour dans notre hôtel.
Cordialement,
Stéphanie Castillan
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/03/2022)
Date of experience: 02/2022

Nous avons passé une très belle semaine dans cet hôtel à taille humaine. Très bel accueil, personnel à l'écoute et très bonne restauration. Nous sommes prêts à y passer un nouveau séjour !

Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'avoir contribuer à la satisfaction de votre séjour.
Nous sommes situé dans le centre de la station à 5 minutes à pied de tous les commerces et avec l'accès à la piste à 50 mètres de l'hôtel.
Dans l'attente vous accueillir pour un autre séjour.
Cordialement,
Stéphanie Castillan
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Bonne expérience seule point négatif manque de modernité, et une cuisine régionale serai mieux adapté

Cher client, chère cliente,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'avoir contribuer à la satisfaction de votre séjour.
Nous avons redécoré et amélioré une grande partie de nos chambres et allons continuer la rénovation de nos chambres dans les années à venir.
Concernant la restauration, nous varions au maximum nos menus afin de satisfaire l'ensemble de la clientèle et proposons une cuisine familiale traditionnelle avec un repas typique "montagne " tous les jeudis soirs.
Dans l'attente de vous accueillir pour un autre séjour.
Cordialement,
Stéphanie Castillan
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Nous avons beaucoup aimé lhôtel , le personnel , la location du matériel au pied de l hôtel . Nous avons déjà envie de revenir .

Cher client, chère cliente,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'avoir contribué à la satisfaction de votre séjour.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre hôtel.
Cordialement,
Stéphanie Castillan
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (03/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Très bien bon accueil service de qualité petit dej au top mais la chambre décevante par rapport au prix du 4****

Cher client, chère cliente,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'avoir satisfait en partie votre séjour.
Comme nous vous l'avons expliqué , vous avez réservé en dernière minute et nous n'avions plus les chambres rénovées et vues sur notre site internet. Nous allons continuer à rénover nos chambres dans les années à venir et faisons notre maximum pour embellir au mieux notre hôtel familial 3 étoiles, malgré la crise que nous traversons.
Ceci étant, si les prestations correspondent plus à vos attentes chez notre confrère , nous vous invitons vivement à y retourner.
Bien cordialement,
Stéphanie Castillan
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (01/03/2022)
Date of experience: 02/2022

Hôtel très agréable , très bon accueil .
Chambre spacieuse et fonctionnelle avec de nombreux rangements .

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/03/2022)
Date of experience: 02/2022

Des prestations très pro et très variées, dans une ambiance familiale. Très agréable.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (28/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Une super expérience dans un lieu intimiste où l'on se sent comme chez soi
Les maîtres des lieux et toute l'équipe s'attachent à faire de notre séjour, un moment de sérénité absolue & de plaisir des papilles.
Un grand merci à toute l'équipe !
Une très belle découverte et espérons pouvoir revenir l'année prochaine.

Back to Top CERTIFICATE what's this?