Le Castillan hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,951 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Très satisfait de notre séjour,
L'hôtel Castillan est un établissement très agréable et bien situé.
Le personnel est particulièrement avenant, gentil et bien sûr professionnel.
Les repas servis en demi pension sont soignés, de qualité, et sortent de l'ordinaire.
Autre atout de l'établissement est de proposer un ensemble de facilités et services tels que simplicité d'accès en voiture, stationnement, proximité de tout commerce, bar, restaurant,... ainsi qu'un espace clos et individuel pour rangement du matériel à l'entrée de l'hôtel et enfin un espace bien-être/SPA/fitness fort appréciable après une journée de sport.
Je recommande vivement cet établissement et félicite la famille Castillan et l'ensemble de son personnel pour avoir maintenu cette qualité de prestation.

Cher client, chère cliente,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'avoir contribuer à la satisfaction de votre séjour.
Nous vous accueillerons avec plaisir pour un autre futur séjour dans notre hôtel.
Cordialement,
Stéphanie Castillan
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (21/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Bon rapport qualité prix

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (21/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Excellent séjour, service excellent et hôtel très bien tenu. Chambres communicantes adaptées à une famille avec 2 enfants. Bar avec un panorama exceptionnel et espace détente appréciable. Bref, on recommande ! Une suggestion sur la restauration (un peu copieuse à notre goût), des menus adaptés aux enfants et une option végétarienne seraient les bienvenus.

Cher client, chère cliente,

Nous vous remercions pour votre avis et somme heureux d'avoir contribuer à la satisfaction de votre séjour.
Au plaisir de vous recevoir pour un prochain séjour dans notre hôtel.
Cordialement,
Stéphanie Castillan
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Très agréable avec du personnel très sympathique.

Cher client, chère cliente,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'avoir contribuer à la satisfaction de votre séjour.
Au plaisir de vous recevoir pour un prochain séjour dans notre hôtel.
Cordialement,
Stéphanie Castillan
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Très satisfaisante et reposante

Cher client, chère cliente,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'avoir contribuer à la satisfaction de votre séjour.
Ce sera avec plaisir de vous accueillir pour un autre séjour dans notre hôtel.
Cordialement,
Stéphanie Castillan
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/02/2022)
Date of experience: 02/2022

très agréable
très bon rapport qualité prix
a refaire
je recommande cet hôtel à mes relations daffaires

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Très bon séjour.Très à l'écoute des souhaits alimentaires.

Cher client, chère cliente,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'avoir contribuer à la satisfaction de votre séjour.
Nous faisons notre maximum pour la partie restauration afin de satisfaire au mieux notre clientèle.
Avec plaisir de vous recevoir pour un prochain séjour dans notre hôtel.
Cordialement,
Stéphanie Castillan
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Établissement agréable, mais nous avons été déçu par la qualité de la restauration ( hors soirée montagnarde)
Décoration des chambres vieillissante et salles de bains spartiates.

Cher client, chère cliente,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes content que notre hôtel vous ai plu.
Effectivement les chambres standard seront rénovées dans les années à venir et modernisées.
En ce qui concerne la partie restauration, nous faisons notre maximum en proposant des menus ½ pension variés et à base de produits frais. Devant l'exigence de plus en plus grandissante des clients, ce sera malheureusement un service qui va disparaître prochainement.
Au plaisir de vous recevoir pour un autre séjour.
Cordialement,
Stéphanie Castillan
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (17/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Très bonne
Ne dépassez pas les 250 en pleine saison lavantage par rapport aux autres sera indéniable. Le petit plus dans les chambres supérieures : une bouilloire ou une machine à café. Pas systématiquement mais sur demande. Le café au lit cest aussi ça les vacances ! Merci

Cher client, chère cliente,

Nous vous remercions pour votre avis est sommes heureux d'avoir contribuer à la satisfaction de votre séjour.
Au plaisir de vous revoir pour un autre futur séjour dans notre hôtel.
Cordialement,
Stéphanie Castillan
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Notre séjour sest très bien passé. Le personnel était très agréable et efficace. Au restaurant les repas étaient bien cuisinés mais nous regrettons de navoir pu goûter aux spécialités du chef telles que le poulet de Bresse et la rosace de murson. Nous aurions aussi aimé quune fondue soit proposée.Un apéritif de bienvenue serait également apprécié.

Cher client, chère cliente,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'avoir contribuer à la satisfaction de votre séjour.
Effectivement les spécialités du chef sont proposées uniquement à la carte et non pas dans les menus ½ pension, d'autre part nous proposons tous les jeudis soir notre soirée "montagne" avec la raclette, une fondue aurait tout à fait été possible si vous nous en aviez fait la demande.
N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques directement à la réception, en ce qui concerne les chambres et la restauration, nous répondons toujours à vos attentes.
Au plaisir de vous recevoir pour un prochain séjour dans notre hôtel.
Cordialement,
Stéphanie Castillan
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