Le Castillan hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,965 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (02/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Un hotel familial , de qualité, bien place, à deux pas des commerces et des pistes.

Nous vous remercions pour votre vais et sommes heureux de vous avoir satisfait.

En espérant vous revoir pour un prochain séjour,

Cordialement,

Stéphanie Castillan
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (01/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Agréable et très bon accueil

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux d'avoir rendu votre séjour agréable,

Dans l'attente d'un autre futur séjour,

Cordialement,

Stéphanie Castillan
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (01/01/2017)
Date of experience: 12/2016

no idea- I tried to cancel a room a week before departure and was charged a full night fee

Dear Sir,

If you have reserved directly , you would not have charge.

best regards,

Stéphanie Castillan
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (01/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Les moins : Manque service de bienvenue dans la chambre (bouilloire, thé, café...) chambre pas très chaleureuse, sauna complètement froid. Petit dej prévoir des fruits secs, fruits frais, salade de fruits...
Accueil +++

Nous vous remercions pour vos remarques, en ce qui concerne le sauna il aurait été judicieux de nous en informer à la réception afin de remédier immédiatement à ce dysfonctionnement inhabituel, en ce qui concerne les petits déjeuners tous les produits cités : fruits secs, fruits frais et salade de fruits frais se trouvent sur le buffet.
nous espérons satisfaire vos besoins dans un futur séjour,

cordialement,

Stéphanie Castillan
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (01/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Chambre mal chauffee

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (01/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Hotel familial très accueillant et sympathique que l'on recommandera sans soucis

Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous satisfaire à nouveau dans un prochain séjour.

Cordialement,

Stéphanie Castillan
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (05/08/2016)
Date of experience: 07/2016

Le personnel est accueillant et sympathique.

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (04/08/2016)
Date of experience: 07/2016

Très satisfait de cet hotel j'y reviendrai sans hésitations.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (04/08/2016)
Date of experience: 07/2016

Très bon accueil du personnel et des proprietaires. Toujours à l'écoute et disponibles.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (03/08/2016)
Date of experience: 07/2016

Accueuil chaleureux et sympathique

Back to Top CERTIFICATE what's this?