Le Château d'Artigny hotel logohotel logo
Our Customer Satisfaction Index
86%

"Excellent"

Based on 1,128 reviews across 11 portals
:
By Pierre
Leisure traveler
50-59 years
4 days ago (15/08/2017)

Très satisfaisante. Très bon cadre et très bon accueil.

Cher Client,
Quel plaisir de voir que vous avez trouvé « satisfaisant » votre séjour et que vous avez aimé l’accueil de notre personnel.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous proposer des services qui répondent à vos attentes.
Bien cordialement,
La Direction.
Room





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
Price





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Restaurant





4 / 5.0

Le menu manque de choix si l'on doit faire des diners rapprochés. Manque d'information pour la demi pension sur le site.

By Cheenne c.
Leisure traveler
50-59 years
4 days ago (15/08/2017)

Globalement bonne prestation d ensemble à revoir le restaurant sur plusieurs détails longueur entre la commande et l entrée Sur deux jours de dîner la même mise en bouche

Cher Client,
Toute l’équipe du Château d’Artigny et du restaurant l’Origan souhaiterait vous remercier d’avoir partagé votre ressenti sur votre séjour. Nous travaillons à améliorer la carte et à la perfectionner. Des commentaires et recommandations de nos clients sont bien évidemment pris en compte. Enfin, nous sommes désolés si vous avez considéré le service comme étant « long » et nous nous excusons pour le malentendu lié aux Amuses bouches, notre Chef propose toujours quelque chose de différent quand nos clients mangent plusieurs soirs de suite au restaurant.
Bien cordialement,
La Direction.
Room





4 / 5.0

Bien

Location





5 / 5.0

Parfait

Cleanliness





4 / 5.0

Parfait

Service





4 / 5.0
Price





3 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0

Parfait

Restaurant





3 / 5.0

Une heure dix d attente entre la commande et l entrée le vendredi soir

Bar





4 / 5.0

Très bien

Wellness / Spa





4 / 5.0

Manque d information sur le fonctionnement j ai du chercher le vestiaire

By Saubois
Leisure traveler
60-69 years
4 days ago (15/08/2017)

Ce n'est plus ce que c'était il y a 10 ans.

Cher Client,
Nous regrettons que vous n’ayez pas retrouvé les émotions que vous auriez pu percevoir il y a 10 ans. Nous tentons néanmoins d’évoluer tout en gardant une qualité de service irréprochable.
Nous serions ravi de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une meilleure expérience.
Bien cordialement,
La Direction.
Room





4 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Service





4 / 5.0
Price





4 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
Restaurant





3 / 5.0
Bar





4 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveler
40-49 years
2 weeks ago (04/08/2017)

Very nice hotel. All employees were very cordial

Dear Guest,
Thank you for sharing your comment about the Château d’Artigny. We are happy that you liked the surroundings and the welcome of our staff team.
We hope to welcome you again.
Best regards,
The Management.
Room





5 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
Price





4 / 5.0
Restaurant





5 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveler
30-39 years
2 weeks ago (02/08/2017)

TRES BONNE A RECOMMANDER

Cher Client,
Nous vous remercions pour ce commentaire très élogieux et pour nous recommander auprès des autres internautes.
Au plaisir de vous revoir,
Cordialement,
La Direction.
Room





4 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Service





4 / 5.0
Price





4 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
Restaurant





4 / 5.0
By Sirivongsana
Leisure traveler
40-49 years
3 weeks ago (01/08/2017)

Un moment de convivialité entre amis

Cher Client,
Nous sommes très heureux que le cadre qu’offre le Château d’Artigny vous ait permis à la fois de vous retrouver entre amis et de passer de bons moments.
Nous serions heureux de vous revoir à nouveau !
Bien Cordialement,
La Direction.
Room





4 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Service





4 / 5.0
Price





3 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Restaurant





4 / 5.0
Bar





5 / 5.0
Wellness / Spa





3 / 5.0
By DURANDELLE
Leisure traveler
60-69 years
3 weeks ago (31/07/2017)

JE SUIS VENU F2TER LES 10 ANS AVEC CHEZ VOUS INOUBLIABLE MERCI POUR TOUT

Cher Client,
Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment inoubliable au Château d'Artigny. Voir que nos clients apprécient le cadre et les services que l'on propose nous encourage beaucoup.
Nous vous remercions d'avoir choisi le Château d'Artigny et d'avoir partagé votre opinion sur Customer Alliance.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
La Direction.
Room





5 / 5.0
Location





3 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
Price





5 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
Restaurant





5 / 5.0
Bar





5 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveler
50-59 years
3 weeks ago (30/07/2017)

weekend très agréable.superbe terrasse extérieure.bonnes prestations ( piscine, spa, terrain de tennis )

Cher Client,
Quel plaisir de voir que vous avez aimé votre week-end au Château d’Artigny. Nous vous remercions de commenter de manière très élogieuse votre bonne expérience.
Voir que nos clients ont essayé et apprécié nos services tel que la piscine, le spa ou encore nos terrains de tennis nous satisfassent.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Bien Cordialement,
La Direction.
Room





4 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Service





4 / 5.0

tenues vestimentaires pas très modernes . une serveuse en pantalon et foulard autour du cou avait un style plus jeune

Price





4 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Restaurant





4 / 5.0

repas excellent

Bar





5 / 5.0

accueil super du barman et cocktail excellent

Wellness / Spa





4 / 5.0
By Raphael B Schmid S.
Leisure traveler
50-59 years
3 weeks ago (28/07/2017)

the whole Situation of the Hotel is very nice. The Service was very good The bathroom was too old. Needs to be renovated.

Dear Guest,
Thank you for having stayed at the Château d’Artigny and for having commented on Customer Alliance your impressions. We are happy to know that you enjoyed the surroundings and the services offered.
We are looking further to welcome you again.
Best regards,
The Management.
Room





4 / 5.0

the bathroom was too old.....

Location





4 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Service





5 / 5.0
Price





4 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveler
30-39 years
4 weeks ago (25/07/2017)

Todo muy bien, gracias

Estimado señor,
Fue un verdadero placer de acogerle durante su estancia en el Castillo. Estamos contentos de saber que todo le ha gustado.
Esperamos verle pronto de nuevo,
Cordialmente,
La Dirección
Room





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





4 / 5.0
Price





4 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Restaurant





4 / 5.0
Back to Top CERTIFICATE what's this?