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Notre indice de satisfaction client
87%

"Excellent"

Basé sur 1.234 avis sur 15 portail(s)
:
De Carolyn C.
Seul
50-59 ans
Commenté: il y a 2 semaines (04/02/2019)
Date d'expérience: 27/01/2019

I had an excellent stay and would recommend the hotel highly. If I return to Amboise I will definitely stay again. The decore is so lovely, location in Amboise perfect, Front Desk staff very kind and helpful.

Dear Madam,
We thank you very much for taking the time to comment your stay.
All of the comments you gave us are very important for us because it helps us to improve the quality of our services all the time.
It will be a great pleasure to welcome you another time in our beautiful Loire valley !
Sincerely Yours,
Le Choiseul's Team
Chambre





100 %

My room was lovely and extremely comfortable.

Localisation





100 %

My room was located across the car park...which in winter is not so ideal for going to and fro to dine and such...but the room was so lovely that it did not matter. It was probably quieter too being out of the main house since the second floor has the dining room.

Propreté





100 %

My room and entire property was spotless. I left money for the maid each day and she did not take it. Please tell the cleaners that it is a gratuity and to please accept it.

Service





100 %

The Front Desk was always very helpful and friendly. Give them the highest rating. My only complaint was I would arrive to the bar area 6pm or 6:30pm and getting served was difficult. One evening I had to wait till 7pm to order a drink as the restaurant staff had not arrived yet. You are losing money. I would have spent more had service been available.

Rapport qualité/prix





100 %

The room rate was reasonable and no complaint. The dining for dinner was overpriced for what you get. And even with an empty dining room ( I was the only one) getting my water glass refilled - I had to ask.

De LECUYER
Couple
70-79 ans
Commenté: il y a 5 semaines (19/01/2019)
Date d'expérience: 13/01/2019

très bien avec un personnel acceuillant

Cher Monsieur,
Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour nous !
Nous sommes ravis que notre établissement ai répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié votre chambre, tout comme la qualité de notre restaurant Le 36.
Au plaisir de pouvoir vous recevoir à une occasion prochaine,
Sincères salutations,
L'Équipe du Choiseul
Chambre





100 %
Localisation





100 %
Propreté





100 %
Service





100 %
Rapport qualité/prix





80 %
De Jocelyn B.
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a 5 semaines (13/01/2019)
Date d'expérience: 04/01/2019

Really wonderful. The restaurant was the best one that we visited in the Loire. The food was amazing and the service was incredible.

Dear Madam, Dear Sir,
It's a real pleasure to read that you enjoyed Le Choiseul and especially our restaurant Le 36.
Your satisfaction is the best reward we could have.
Awaiting to the pleasure of welcoming you another time,
Sincerely Yours,
Le Choiseul's Team
Chambre





100 %

Beautiful decor

Localisation





100 %

The river

Propreté





100 %
Service





100 %

The manager solved the heating/hotwater issue we had very quickly

Rapport qualité/prix





100 %
De Anonyme
Professionnel
30-39 ans
Commenté: il y a 6 semaines (11/01/2019)
Date d'expérience: 24/11/2018

Très bon séjour au Choiseul.

Cher Monsieur,
Votre avis est très important pour nous et nous vous remercions donc d'avoir partagé votre ressenti, suite à votre séjour dans notre établissement.
Au plaisir de pouvoir vous accueillir à une nouvelle occasion,
Cordialement,
L'Équipe du Choiseul
Chambre





100 %
Localisation





100 %
Propreté





100 %
Service





80 %
Rapport qualité/prix





80 %
De Vincent
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 6 semaines (08/01/2019)
Date d'expérience: 05/01/2019

C'était, comme toujours, parfait!

Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de comment votre séjour.
C'est toujours un plaisir de vous accueillir au Choiseul et nous vous remercions pour votre fidélité.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
Sincères salutations,
L'Équipe du Choiseul
Chambre





100 %

La gentillesse du personnel

Localisation





100 %

Très bien situé

Propreté





80 %
Service





100 %

Gentillesse du personnel

Rapport qualité/prix





80 %
De Gilbert L.
Amis
70-79 ans
Commenté: il y a 6 semaines (08/01/2019)
Date d'expérience: 02/01/2019

Nous avons envoyé un mail d'insatisfaction à la Direction Générale.

Chambre





80 %
Localisation





100 %
Propreté





80 %
Service





40 %

Un verre cassé (morceau manquant) , un verre ébréché pour la mise en place d'un couvert de réveillon!!! Porte de chambre non fermée à clefs après le ménage!!

Rapport qualité/prix





40 %
De Herpeignies
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 6 semaines (06/01/2019)
Date d'expérience: 02/01/2019

Un séjour très agréable. Nous gardions un excellent souvenir d'un premier séjour à l'occasion d'un réveillon. Nous avons regretté cette fois l'absence d'ambiance musicale pour le dîner du réveillon.

Chambre





60 %

Pas de thé ni de café dans la chambre. Des gobelets de salle de bains en plastique. La literie est excellente.

Localisation





80 %
Propreté





80 %
Service





100 %

Tout le personnel est professionnel.

Rapport qualité/prix





60 %

C'est davantage le prix que la qualité qui est en cause.

De Anonyme
Amis
70-79 ans
Commenté: il y a 7 semaines (05/01/2019)
Date d'expérience: 02/01/2019

Très bon emplacement pour les visites dans Amboise, un accueil très attentif et disponible, un très bon service, une excellente cuisine.
Néanmoins l'hôtel est vieillissant et mériterait une rénovation, tant du point de vue esthétique intérieure que de la technique (ventilation bruyante, manque de prises électriques, une ou deux lampes supplémentaires dans la chambre auraient été bienvenues, un ferme porte pour la porte d'entrée, une télévision mieux placée et plus grande, .......).
Ces remarques, si elles étaient notées, me donnerait une note globale de 3,5/5.

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour la précision de vos commentaires et en prenons bonne note.
Pour ce qui est des rénovations, nous effectuons divers travaux régulièrement dans nos chambres, ainsi que dans les parties communes qui composent notre établissement.
Nous sommes ravis de lire que vous ayez fortement apprécié la qualité de l'accueil de nos équipes et également la cuisine de notre Chef Hervé Lussault.
Le ressenti de nos chers clients, suite à leurs séjours, est toujours au cœur de nos préoccupations ; c'est la raison pour laquelle nos vous remercions pour avoir pris le temps de commenter votre séjour au Choiseul.
Dans l'attente du plaisir de pouvoir vous recevoir à une nouvelle occasion, recevez nos sincères salutations,
L'Équipe du Choiseul
Chambre





80 %
Localisation





100 %
Propreté





100 %
Service





100 %

Accueil, disponibilté

Rapport qualité/prix





80 %
De Le B.
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 7 semaines (04/01/2019)
Date d'expérience: 01/01/2019

Très bon souvenir de notre passage au Choisel situé au bord de la Loire

Chambre





80 %

Spacieuse, confortable, propreté, caractère authentique

Localisation





80 %

Au pied du chateau d'Amboise, sans les inconvénients de la circulation

Propreté





100 %
Service





100 %
Rapport qualité/prix





60 %

J'ai trouvé que le prix d'une nuité à 345 € était élévé : j'ai réservé dans le cadre d'un package 3 nuits dont 1 gratuite. Les sanitaires bien que propres étaient très anciens et le cabinet de toilette petit.

De PatROZ
Amis
60-69 ans
Commenté: il y a 7 semaines (04/01/2019)
Date d'expérience: 02/01/2019

3 repas dont celui du réveillon. Qualité de cuisine excellente, bravo pour le chef et félicitation pour le service qui est très professionnel tout en conservant une agréable convivialité.

Chambre





80 %

La grandeur, le volume de l'ensemble Chambre-Salle de bain, la literie. Par contre la télé en timbre poste, et l'accessibilité par escalier méritent une appréciation moyen (ch 7)

Localisation





100 %

Proche du centre ville et du chateau

Propreté





80 %

normal

Service





80 %
Rapport qualité/prix





80 %
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