No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed:
2 weeks ago
(18/04/2024)
Date of experience:
04/2024
By Pegeot
Family
30-39 years
Reviewed:
2 weeks ago
(18/04/2024)
Date of experience:
04/2024
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed:
2 weeks ago
(17/04/2024)
Date of experience:
04/2024
By Gérard
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 weeks ago
(17/04/2024)
Date of experience:
04/2024
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 weeks ago
(17/04/2024)
Date of experience:
04/2024
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No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 weeks ago
(17/04/2024)
Date of experience:
04/2024
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
2 weeks ago
(17/04/2024)
Date of experience:
04/2024
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 weeks ago
(16/04/2024)
Date of experience:
04/2024
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No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 weeks ago
(15/04/2024)
Date of experience:
04/2024
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By Carine M.
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 weeks ago
(15/04/2024)
Date of experience:
04/2024
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Je n'ai pas pu aller au sauna et hammam car trop de monde et de plus ma fille ne pouvait pas retirer son maillot de bain.
Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps d'écrire votre ressenti suite à votre récent séjour au Clos des Sources.
Nous sommes terriblement désolés de lire que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la chambre. Lors de votre prochaine réservation, n'hésitez pas à nous communiquer votre sensibilité au bruit. Nous veillerons à vous sélectionner la chambre la plus adéquate pour vous.
Nous sommes désolée de lire votre insatisfaction du menu gourmand et nous engageons a prendre les mesures nécessaires car nous avons a coeur de nous améliorer.
Concernant notre espace spa, nous regrettons que vous n'ayez pas pris compte de l'information lors de la réservation (pourtant inscrite sur notre site internet et autre), d'autant plus que vous étirez déjà venu en Night spa chez nous. Nous imposons effectivement le sans textile pour des questions d'hygiène. Vous auriez toutefois pu en profiter muni de votre peignoir.
Enfin je suis surprise que sur nos larges horaires d'ouvertures (10h-22h pour le spa) et nos restrictions en matière d'accueil vous n'avez pas réussi à trouver un moment pour profiter des espaces pendant vos 2 nuits du séjour...
Bien à vous,
Laura