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Notre indice de satisfaction client
87%

"Excellent"

Basé sur 4.613 avis sur 15 portail(s)
:
De Anonyme
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a 3 jour(s) (17/06/2019)
Date d'expérience: 13/06/2019

Wir waren sehr zufrieden, ein schönes Schwimmbad; im Saunabereich fehlt ein Außenaufenthaltsbereich

Rapport qualité/prix





80 %
Restaurant





80 %
Espace bien-être





80 %
Chambre





80 %
Localisation





60 %
Propreté





80 %
Service





100 %
De Anonyme
Famille
30-39 ans
Commenté: il y a 4 jour(s) (16/06/2019)
Date d'expérience: 15/06/2019

tres bonne experience à refaire

Espace bien-être





80 %
Rapport qualité/prix





80 %
Petit-déjeuner





100 %
Restaurant





80 %
Chambre





80 %
Localisation





80 %
Propreté





80 %
Service





100 %
De STEIN
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 6 jour(s) (14/06/2019)
Date d'expérience: 13/06/2019

Très bel endroit. On reviendra

Restaurant





100 %
Espace bien-être





100 %

Super

Rapport qualité/prix





80 %

L’es Welness

Petit-déjeuner





100 %
Chambre





80 %
Localisation





100 %
Propreté





80 %
Service





100 %
De MILLET Linda
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 6 jour(s) (14/06/2019)
Date d'expérience: 13/06/2019

très bon séjour, juste un petit bémol pour la porte de chambre qui ne se ferme qu'en se claquant.

Rapport qualité/prix





80 %

l'accueil du personnel

Petit-déjeuner





80 %
Restaurant





100 %

le repas la serviabilité et l'amabilité des serveurs

Espace bien-être





100 %

la piscine le spa et les massages que du bonheur

Chambre





80 %

le balcon

Localisation





80 %

la vue

Propreté





80 %
Service





80 %
De Herzog F
Couple
30-39 ans
Commenté: il y a 6 jour(s) (14/06/2019)
Date d'expérience: 13/06/2019

L'hôtel ne compte que 33 chambres, ce qui est appréciable...Hôtel à conseiller.

Rapport qualité/prix





80 %

Tout est neuf, c'est calme et ma femme a particulièrement apprécié le massage.

Petit-déjeuner





80 %

Il y a de tout et de bonne qualité.

Restaurant





100 %

Très bon rapport qualité prix avec le personnel toujours très agréable.

Espace bien-être





80 %

La piscine date de 2007 et l'espace bien-être de 2010... Tout est donc récent, ce qui est appréciable. Ma femme a particulièrement apprécié le massage. Il y a juste 2 transats à réparer près de la piscine. Il manque des vis... les personnes utilisant ces transats pourraient se blesser car les dossiers pourraient céder....

Chambre





80 %

La salle de bain est récente. Il y a juste un spot (plafonnier) qui ne fonctionne plus.

Localisation





80 %

L'hôtel est proche de tout. (Ribeauvillé, montagne des singes, voilerie des aigles, Haut Koenigsbourg, etc...) Et pourtant au calme !

Propreté





80 %

C'est propre !

Service





80 %

Tout le personnel est très aimable.

De Nicolas Guenin
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a une semaine (12/06/2019)
Date d'expérience: 10/06/2019

Très agréable. Le calme et le décor verdoyant sont très propice au repos.

Restaurant





80 %
Espace bien-être





80 %
Rapport qualité/prix





80 %
Chambre





80 %

Rénovée avec goût

Localisation





80 %
Propreté





100 %
Service





80 %
De Michel COTTIBN
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a une semaine (11/06/2019)
Date d'expérience: 10/06/2019

Très satisfait nous n'avons qu'une envie c'est de revenir

Rapport qualité/prix





100 %
Chambre





100 %

Belle chambre très propre salle de bain spacieuse et avons apprécié les wc séparés

Localisation





100 %

Le calme et le charme du village la position à proximité des principaux centres touristiques

Propreté





100 %
Service





100 %

L'amabilité du personnel et leur écoute

De Anonyme
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a une semaine (11/06/2019)
Date d'expérience: 02/06/2019

HOTEL SATSFAISANT. PERSONNEL TRES SYMPATHIQUE

Petit-déjeuner





60 %

Commun

Restaurant





100 %
Espace bien-être





100 %
Rapport qualité/prix





80 %
Chambre





60 %

Ce qui nous a un peu dérangé c'est la salle de bain en haut.

Localisation





100 %
Propreté





80 %
Service





100 %

Personnel très sympathique

De Ludwig Lysiane
Famille
50-59 ans
Commenté: il y a une semaine (11/06/2019)
Date d'expérience: 10/06/2019

Destination grand air qui permet de se ressourcer au cœur de la forêt mais aussi moment de détente, relaxation et bien-être à l'espace Spa. Avec en complémentarité, un restaurant traditionnel mais de qualité. Le personnel très agréable et professionnel. Tout est fait pour y retourner !!!

Rapport qualité/prix





80 %
Petit-déjeuner





80 %
Restaurant





100 %
Espace bien-être





80 %
Chambre





80 %
Localisation





100 %

Hôtel dans la nature

Propreté





100 %
Service





100 %
De sylvie et manu
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 2 semaines (09/06/2019)
Date d'expérience: 07/06/2019

Nous sommes arrivés a 14 h et notre chambre n'était sois disant pas libre, nous avons demandé a pouvoir profiter du spa en attendant mais l'accès nous à été refusé ( spa et sauna étaient pourtant vide, pas un client), c'est bien la premiere fois que cela nous arrive.
L'hotel des sources porte bien son nom car il y a effectivement des sources partout…. mais meme pas une petite bouteille d'eau dans les chambres.
En ce qui concerne le restaurant, l'ambiance est très guindée, pas grand choix a la carte et surtout ne cherchez pas une salade composée afin de déjeuner lèger car vous ne trouverez rien de ce style. Et biensur je ne parle pas des prix !!!!.

Rapport qualité/prix





60 %

restauration chère

Petit-déjeuner





80 %

Petit déjeuner copieux mais un peu cher

Restaurant





80 %

personnel agréable

Espace bien-être





100 %

propreté et calme

Chambre





80 %

très propre mais matelas en forme de cuvette

Localisation





60 %

Rien a faire dans le village, aucun commerce

Propreté





100 %

Tout est d'une grande propreté

Service





80 %

R.A.S

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