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Notre indice de satisfaction client
87%

"Excellent"

Basé sur 4.363 avis sur 15 portail(s)
:
De Thiriet n.
Couple
30-39 ans
Commenté: il y a 5 semaines (12/01/2019)
Date d'expérience: 05/01/2019

Sur les conseils de mes parents, qui avaient séjourné chez vous, j'ai offert un séjour d'une nuit avec repas à mes deux enfants et conjoints le 4 et 5 janvier dernier. Même si globalement ils ont passé un bon séjour, Ils m'ont fait part du fait que le plat du repas pour l'un et de nombreux petites choses ont un peu gâché leur séjour. Je suis donc déçue.

Rapport qualité/prix





3 / 5,0

Chambre avec un volet cassé pour mon fils et sentant l'humidité pour ma fille. Viande très dure pour le diner . L'eau de la piscine un peu trop froide

Chambre





3 / 5,0

cf 1ere réponse. Une personne n'a pu dormir en raison de la literie

Localisation





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
De Anonyme
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 6 semaines (09/01/2019)
Date d'expérience: 04/01/2019

Lieu géographique très bien, équipement et propreté de la chambre à revoir, espace détente très bien.

Rapport qualité/prix





4 / 5,0

Spa et piscine très agréable

Chambre





3 / 5,0

Lit pas confortable matelas trop matelas trop dur, poubelle sdb non vide à notre arrivée

Localisation





4 / 5,0
Propreté





3 / 5,0

Nettoyage sdb à revoir

Service





4 / 5,0
De Sequaris M.
Professionnel
40-49 ans
Commenté: il y a 6 semaines (09/01/2019)
Date d'expérience: 29/12/2018

Pas satisfait impossible de réserver une table au restaurent même en s’y prennent à 10 h du matin

Rapport qualité/prix





3 / 5,0
Chambre





2 / 5,0

Taille et emplacement de la Tv à revoir

Localisation





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Service





4 / 5,0
De Pastor
Couple
20-29 ans
Commenté: il y a 6 semaines (09/01/2019)
Date d'expérience: 04/01/2019

Très bien ! Les repas sont très bons et c'est convivial et chaleureux.

Rapport qualité/prix





4 / 5,0

La chambre

Chambre





5 / 5,0

Très confortable

Localisation





4 / 5,0

Tout juste bien situé

Propreté





3 / 5,0

Un peu de poussière sur comode et table de chevet

Service





4 / 5,0
De Anonyme
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a 6 semaines (09/01/2019)
Date d'expérience: 04/01/2019

Séjour très agréable et accueil sypathique

Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
De Anonyme
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 6 semaines (07/01/2019)
Date d'expérience: 06/01/2019

Wir kommen seit Jahren immer wieder gerne in dieses kleine, feine Hotel im Elsass. Diesmal empfanden wir es aber für den gebotenen Service sehr teuer. Wir haben für ein kleines Dachzimmer mit Dach-Schrägen 198 Euro bezahlt ohne Frühstück. Der Spabereich, der sonst am Abreisetag nach dem Auschecken noch zur Verfügung stand, war dieses mal nicht mehr zugänglich, mit der Begründung, dass das Hotel an diesem Tag für eine Winterpause schließt. Also insgesamt zwar gut, aber auch richtig teuer!!

Rapport qualité/prix





3 / 5,0

Die Preise sind in den letzten Jahren ziemlich gestiegen.

Chambre





5 / 5,0

Unser Lieblingszimmer ist einfach traumhaft!

Localisation





4 / 5,0

Abgeschiedenheit, Ruhe, kleines Hotel in kleiner Ortschaft.

Propreté





5 / 5,0

Alles war wie immer sehr sauber, es gibt immer genug Handtücher und Badetücher.

Service





5 / 5,0

Freundlicher Empfang, freundlicher Service, sehr nette und kompetente Kellner im Restaurant

De BAUGNIET J.
Couple
70-79 ans
Commenté: il y a 6 semaines (07/01/2019)
Date d'expérience: 02/01/2019

TRES BONNE AMBIANCE DE REVEILLON DINER DE REVEILLON EXCELLENT PERSONNEL TRES SYMPA

Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Service





4 / 5,0
De Anonyme
Famille
30-39 ans
Commenté: il y a 6 semaines (07/01/2019)
Date d'expérience: 06/01/2019

Hôtel simple mais chaleureux pour un très bon rapport qualité-prix. Excellente cuisine et personnel accueillant font de ce Spa notre choix n°1 en Alsace!

Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Service





4 / 5,0
De Bacco
Couple
30-39 ans
Commenté: il y a 6 semaines (07/01/2019)
Date d'expérience: 06/01/2019

Dommage pour la chambre mal disposée et froide ...

Rapport qualité/prix





4 / 5,0

Spa et restaurant

Chambre





2 / 5,0

Disposition du lit chambre parental235= 0 contre le mur face a la fenetre avec un bloc en bois au milieu de la piece office de bureau c est vraiment dommage et la tele mal situé obligé de regader au dessus de l epaule du partenaire ! Chambre froide on arrivait pas chauffer ...

Localisation





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
De A. et S. W.
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 6 semaines (07/01/2019)
Date d'expérience: 06/01/2019

Un excellent séjour! Tout est soigné, propre, accueillant. A recommander!

Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
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