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Notre indice de satisfaction client
87%

"Excellent"

Basé sur 4.445 avis sur 15 portail(s)
:
De Anonyme
Couple
30-39 ans
Commenté: il y a 3 jour(s) (18/04/2019)
Date d'expérience: 16/04/2019

Séjour au calme et personnel sympathique, manque peut être quelques services dans la chambre (nécessaire à café, bouteille d’eau....)

Petit-déjeuner





60 %
Restaurant





100 %

Excellent repas et serveurs sympathique

Espace bien-être





80 %

Deco de l’espace spa

Rapport qualité/prix





60 %

.

Chambre





60 %

Une bouteille d’eau offerte dans la chambre serai sympa, De quoi faire un café ou thé dans la chambre serai appréciable Smart tv dans la chambre mais pas connectée...dommage

Localisation





80 %

Très jolie vue, et beau paysage, de belles randonnées à proximité

Propreté





80 %
Service





100 %
De Fuhrmann
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 4 jour(s) (17/04/2019)
Date d'expérience: 15/04/2019

Très bonne prestation d'abord au restaurant où nous avons été servis avec beaucoup d'attention, puis à l'espace balnéo où nous avons apprécié la sieste sur le foin et le autres installations dans un cadre très agréable.

Restaurant





100 %
Espace bien-être





100 %
Rapport qualité/prix





80 %
Chambre





60 %

nous ne pouvons répondre n'étions pas à l'hôtel dommage que la réponse est obligatoire!!!

Localisation





80 %
Propreté





100 %
Service





100 %
De Thille
Couple
20-29 ans
Commenté: il y a 4 jour(s) (17/04/2019)
Date d'expérience: 16/04/2019

Merveilleuse, un endroit parfait où nous venons régulièrement

Rapport qualité/prix





80 %

Le spa, la piscine, les chambres sont très agréables

Restaurant





80 %

C’était très bon

Chambre





100 %

Très agréable

Localisation





80 %

C’est un endroit tranquille et au calme pour se reposer

Propreté





100 %

Rien à dire sur la propreté c’était bien

Service





100 %

Parfait

De Jean-marie
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 5 jour(s) (16/04/2019)
Date d'expérience: 15/04/2019

L'accueil dans cet établissement est extra. L'ensemble du personnel est souriant et avenant. Les lieux sont très propres. Un bâtiment rénové avec goût avec une très bonne cuisine et doté d'un espace bien être très agréable.
Sérénité, tranquillité au départ de nombreuses randonnées, je conseille fortement cet hôtel spa!

Espace bien-être





100 %
Rapport qualité/prix





80 %
Chambre





100 %
Localisation





100 %
Propreté





100 %
Service





100 %
De Anonyme
Famille
50-59 ans
Commenté: il y a 5 jour(s) (16/04/2019)
Date d'expérience: 15/04/2019

Un havre de paix avec une espace tonique excellent

Petit-déjeuner





80 %

Les croissants et pains au chocolats

Restaurant





100 %
Espace bien-être





100 %
Rapport qualité/prix





80 %

Un bon équilibre entre le tonique et le tranquille

Chambre





100 %

Le mobilier tout en bois, la vue sur les petites montagnes

Localisation





100 %

Parfaite distances entre Strasbourg et Bale

Propreté





80 %
Service





100 %
De Anonyme
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a 5 jour(s) (16/04/2019)
Date d'expérience: 12/04/2019

Personnel sympathique , accueil chaleureux , nous avons passé un agréable séjour , à refaire et à conseiller.

Rapport qualité/prix





80 %
Chambre





80 %
Localisation





100 %
Propreté





100 %
Service





100 %
De Anonyme
Couple
70-79 ans
Commenté: il y a 6 jour(s) (15/04/2019)
Date d'expérience: 10/04/2019

Nous avons passé un excellent séjour .

Rapport qualité/prix





80 %
Petit-déjeuner





100 %
Restaurant





100 %
Espace bien-être





100 %
Chambre





80 %
Localisation





100 %
Propreté





100 %
Service





80 %
De Adrian
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 6 jour(s) (15/04/2019)
Date d'expérience: 14/04/2019

Wir sind zufällig auf dieses Hotel gestossen. Wir sind wirklich sehr zufrieden. Ganz kleine Verbesserungen (Ablauf im Service, Nachschub Frühstück) sind umzusetzen, dann fällt die Bewertung noch besser aus.

Rapport qualité/prix





100 %

Es wurden anscheinend falsche Preise angeboten. Jedoch wurden diese trotzdem so gewährt, wie vereinbart.

Petit-déjeuner





60 %

Zuviele Leute auf einmal, bringen den Ablauf zu stark durcheinander.

Restaurant





80 %
Espace bien-être





100 %
Chambre





80 %

Sehr grosszügig. Ideal wäre es, wenn die Jacken nicht in einem Kasten aufgehängt werden müssten.

Localisation





80 %
Propreté





100 %
Service





80 %
De Christophe C.
Professionnel
50-59 ans
Commenté: il y a 6 jour(s) (15/04/2019)
Date d'expérience: 14/04/2019

Détente assuré , décore de gout , ambiance feutré

Rapport qualité/prix





80 %

Nous avons apprécié le calme et l'énergie positive du lieux

Petit-déjeuner





80 %

RAS

Restaurant





100 %

Le personnel est très engagé , sourire et bonne esprit

Chambre





100 %

Le confort de la chambre , les wc séparé, l harmonie

Localisation





80 %

petit village sympathique et calme

Propreté





100 %

R A S

Service





100 %

Sourire et bonne humeur

De Anonyme
Couple
30-39 ans
Commenté: il y a 6 jour(s) (15/04/2019)
Date d'expérience: 14/04/2019

Excellente. Qualité du service parfaite.

Rapport qualité/prix





80 %
Petit-déjeuner





80 %
Restaurant





100 %
Espace bien-être





80 %
Chambre





80 %
Localisation





80 %
Propreté





100 %
Service





80 %
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