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Notre indice de satisfaction client
89%

"Excellent"

Basé sur 962 avis sur 12 portail(s)
:
De Anonyme
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 5 jour(s) (14/04/2019)
Date d'expérience: 12/04/2019

Tres bonne.

Petit-déjeuner





60 %

Plus de diversite. En revanche service diligent et personnel tres agreable

Chambre





80 %

Une vue fantastique, un etat de proprete parfait mais un peu vieillot.

Localisation





100 %

Une localisation idyllique

Propreté





100 %
Service





100 %
Rapport qualité/prix





60 %

En modernisant la chambre, mais pas trop

De Anonyme
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 6 jour(s) (13/04/2019)
Date d'expérience: 30/03/2019

Tout etait bon

Chambre





80 %
Localisation





100 %
Propreté





100 %
Service





100 %
Rapport qualité/prix





80 %
De Anonyme
Amis
60-69 ans
Commenté: il y a une semaine (12/04/2019)
Date d'expérience: 06/04/2019

Tout à fait en ordre. Nous repasserons

Chambre





80 %
Petit-déjeuner





80 %
Restaurant





80 %

voir point 5

Localisation





100 %
Propreté





80 %
Service





100 %
Rapport qualité/prix





80 %

Question de la cuisine déjà abordée lors de notre séjour

De Anonyme
Famille
30-39 ans
Commenté: il y a une semaine (09/04/2019)
Date d'expérience: 07/04/2019

Aucun commentaire pour cette évaluation

Petit-déjeuner





100 %

bons produits

Restaurant





100 %

très bons produits et un sens du service parfait

Chambre





60 %

Le descriptif Deluxe n'était pas à la hauteur en raison des finitions de la chambre.

Localisation





100 %

Très belle vue sur les vignes

Propreté





80 %
Service





100 %

très bon sens de l'accueil

Rapport qualité/prix





40 %

chambre très chère pour le standing

De Anonyme
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 2 semaines (02/04/2019)
Date d'expérience: 31/03/2019

Aucun commentaire pour cette évaluation

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir évaluer votre séjour sur Customer Alliance. Nous sommes heureux que vous l’ayez tant apprécié. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons une prochaine fois au Clos Saint Vincent.
Avec toutes nos salutations.
La Famille Chapotin
Chambre





80 %
Petit-déjeuner





100 %
Restaurant





100 %
Localisation





100 %
Propreté





100 %
Service





100 %
Rapport qualité/prix





80 %
De Anonyme
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 2 semaines (02/04/2019)
Date d'expérience: 31/03/2019

Aucun commentaire pour cette évaluation

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour. Nous sommes heureux que vous l’ayez tant apprécié. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons une prochaine fois au Clos Saint Vincent.
Avec toutes nos salutations.
La Famille Chapotin
Chambre





100 %
Petit-déjeuner





80 %
Localisation





100 %
Propreté





100 %
Service





100 %
Rapport qualité/prix





80 %
De FARNY
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a 2 semaines (02/04/2019)
Date d'expérience: 31/03/2019

Une très bonne expérience qui m'a fait réserver de nouveau pour un futur séjour.

Chère Madame,
Un grand merci pour ce retour si positif, nous mettons tout en oeuvre afin de rendre le séjour de chacun de nos clients agréable. Nous ne manquerons pas de partager votre évaluation avec nos collaborateurs. C'est avec un réel plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois à Ribeauvillé.
Très sincèrement.
La Famille Chapotin
Chambre





100 %

grande chambre avec une vue magnifique et literie très confortable

Petit-déjeuner





100 %

un choix de sucré et de salé très large

Localisation





100 %

Idéalement situé dans les vignes sur les hauteurs

Propreté





80 %

très propre rien à redire

Service





100 %

un petit cadeau pour mon bébé nous a fait très plaisir, le seul point à revoir c'est la carte pour le dîner car peu de choix.

Rapport qualité/prix





100 %

Parfait

De Claude
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 3 semaines (26/03/2019)
Date d'expérience: 24/03/2019

Releaxend, décontractentd, très agréable, hôtesse personelle et très gentils.

Cher client, nous vous remercions pour votre retour. Vos commentaires sont très importants pour nous, ils nous permettent de continuer à faire progresser la qualité de notre maison.
Avec toutes notre considération.
La Famille Chapotin
Chambre





100 %

Chambre No 10!

Petit-déjeuner





80 %
Localisation





100 %
Propreté





100 %
Service





100 %

Excellent, très gentil!

Rapport qualité/prix





80 %
De Philippe
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a 3 mois (19/01/2019)
Date d'expérience: 17/12/2018

Superbe decouverte

Chambre





100 %

Tout était parfait

Petit-déjeuner





100 %

Succulent

Restaurant





80 %

Mais très cher

Localisation





100 %

Très belle situation

Propreté





80 %

Mais à part la piscine, rien à redire

Service





100 %

Super

Rapport qualité/prix





80 %

Pas de surprise

De Anonyme
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 3 mois (11/01/2019)
Date d'expérience: 17/12/2018

Aucun commentaire pour cette évaluation

Chambre





100 %
Petit-déjeuner





80 %
Localisation





100 %

Easy walk into Ribeauville, great for short drives through wine country and to Colmar

Propreté





100 %
Service





100 %
Rapport qualité/prix





80 %
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