Le Grand Hôtel des Thermes酒店标志hotel logo
我们的顾客满意指数
89%

"非常好"

根据13门户网站的5,819 评价
:
Daumont
Couple
70-79 years
Reviewed: 1周前 (年/月/日)
经验日期: 01/2019

Séjour délicieux . Ambiance très agréable . Tout nous a plu . Merci.

房?-?

5 / 5.0
位置

5 / 5.0
清洁度

5 / 5.0
员工友好度

5 / 5.0
价格

5 / 5.0
Renversez F.
Family
80+ years
Reviewed: 1周前 (年/月/日)
经验日期: 12/2018

positive mais une chambre avec vue sur mer laisse une meilleure impression

房?-?

4 / 5.0

chambre spacieuse

位置

3 / 5.0

préférence personnelle pour le face mer

清洁度

3 / 5.0

ce serait mieux en changeant les draps même si la tache est petite

员工友好度

4 / 5.0
价格

4 / 5.0
匿名
Couple
40-49 years
Reviewed: 1周前 (年/月/日)
经验日期: 01/2019

J’a connu de meilleurs moments dans cet hôtel.
J’ai vraiment eu l’impression cette fois ci d’être déconsidérée

Chère Madame,
Je prends connaissance votre commentaire et je suis surprise de voir votre insatisfaction sur le bar. Il est vrai que nous ne pouvons accepter que les clients viennent consommer un café au bar en amenant leurs sandwichs. D’autant que nous proposons à la carte du bar des sandwichs et tartes chaudes qui permettent une alternative plus rapide qu’à nos deux restaurants. Cela dit il semble que notre serveur ait été peu affable et aurait dû être plus explicite. Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses.
J’ai bien noté votre commentaire constructif sur la chambre Transat Émeraude et je vous en remercie. Notre gouvernant va aller contrôler ce problème d’odeur afin que cela ne puisse se reproduire.
Très cordialement
Laurence
房?-?

2 / 5.0

La chambre qui était censée être une catégorie supérieure à la standard m’a parue très moyenne. Défraîchie et odeur de renfermé et moisie

位置

3 / 5.0
清洁度

3 / 5.0
员工友好度

4 / 5.0

Femmes de chambre très aimables

价格

3 / 5.0
Reymond
Friends
70-79 years
Reviewed: 1周前 (年/月/日)
经验日期: 12/2018

Séjour extrêmement agréable dans un hôtel profitant d’une vue exceptionnelle, d’un confort parfait et où l’on se sent accueille partout avec professionnalisme mais aussi sourire, efficacité, compétence, et une vraie gentillesse. J’ai aussi beaucoup apprécié l’ambiance familiale qu’a su garder cet hôtel

房?-?

5 / 5.0

Ensoleillée confortable agréablement décorée

位置

5 / 5.0
清洁度

5 / 5.0
员工友好度

5 / 5.0

Personnel très à l’écoute et souriant, s’efforcant de satisfaire vos demandes et de veiller à votre bien-être avec sourire et vraie gentillesse

价格

4 / 5.0
Orhan
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 周前 (年/月/日)
经验日期: 01/2019

Plutôt satisfait de l'ensemble

房?-?

4 / 5.0

Surface - Accessibilité

位置

5 / 5.0

Face Mer

清洁度

3 / 5.0

Linge de bain en mauvais état. Toiles d'araignée sur les appareils d'éclairage.

员工友好度

4 / 5.0

Bon Acceuil

价格

3 / 5.0

100 € de supplément "vue mer"

ROULET
Family
50-59 years
Reviewed: 2 周前 (年/月/日)
经验日期: 01/2019

Cela fait 2 fois que je viens en 1 mois. C'est très agréable et reposant

房?-?

4 / 5.0

Chambre très bien. Les rangements pour les vêtements un peu juste

位置

5 / 5.0

J'avais demandé vue mer c'est très bien. L'Hotel très bine placé

清洁度

5 / 5.0

propre

员工友好度

5 / 5.0

Absolument charmant

价格

4 / 5.0
gerard-Billebault É.
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 周前 (年/月/日)
经验日期: 01/2019

J aime énormément l ambiance de votre établissement inégalable et je viens pour l ambiance le lieu et les installations
la thalassothérapie n est pas du tout ma priorite

房?-?

4 / 5.0
位置

3 / 5.0
清洁度

5 / 5.0
员工友好度

5 / 5.0

dans tous les services personnel souriant aimable et communicant

价格

2 / 5.0

pour l emplacement de cette chambre ce rapport est très élevé

Matagrin
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 周前 (年/月/日)
经验日期: 01/2019

Excellente experience

房?-?

4 / 5.0

La vue

位置

5 / 5.0

La vue

清洁度

5 / 5.0
员工友好度

5 / 5.0
价格

4 / 5.0
Roullé
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 周前 (年/月/日)
经验日期: 01/2019

Nous nous reverrons un jour ou l'autre.

房?-?

4 / 5.0
位置

5 / 5.0
清洁度

3 / 5.0

La parure de lit avait une odeur d'humidité (odeur de chien mouillé). Nous l'avons signalé à la femme de chambre qui l'a remonté à la gouvernante.

员工友好度

5 / 5.0

Un personnel qui avait plaisir à être là et cela transpirait dans les échanges.

价格

4 / 5.0
匿名
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 周前 (年/月/日)
经验日期: 12/2018

Excellente temise en forme dans un lieu très agréable, un personnel dans l’ensemble aimable malgré certains clients grincheux ( le seul aspect désagréable pour moi), l’ensemble est actif et paisible à la fois

房?-?

4 / 5.0
位置

4 / 5.0

En retrait donc calme

清洁度

5 / 5.0
员工友好度

5 / 5.0

Sourire, disponibilité, sans affectation

价格

4 / 5.0

Séjour onéreux mais prestations à la hauteur

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