Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,296 reviews across 10 portals
:
By CALIPPE LAURE
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (13/05/2018)
Date of experience: 05/2018

très bonne expérience
nous avions choisi un forfait escapade sommeil. Nous n'avons pas eu le choix de l'oreiller dans la chambre ni le cadeau (brume d'oreiller et livre de conseils sur le sommeil).

Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre escapade sommeil aux Thermes Marins de Saint-Malo et sommes ravis de lire que cette première expérience vous a plu.
Nous allons vous faire parvenir à votre adresse le livre conseil sur le sommeil et la brume d'oreiller qui devaient être déposés à votre attention dans votre chambre. C'est un oubli de notre femme de chambre. Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses.
Au sujet de votre chambre, vous avez sélectionné une Transat Classique qui d'après som nom possède une décoration classique. Sans doute qu'une Transat Emeraude, plus moderne, correspondrait mieux à vos attentes. Lors d'un prochain séjour, vous êtes cordialement invitée à la présentation de la thalassothérapie qui a lieu chaque lundi à 18h30.
Nous espérons que vous profiterez longtemps de ces bienfaits et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à Saint-Malo.
Salutations distinguées.
By WHULER
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (13/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Toujours aussi bien au cours des années ...

By Moisan Jean
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (13/05/2018)
Date of experience: 05/2018

très bonne expérience pour une première.
personnel très agréable et professionnel.

By Sophie CRIBIER
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (13/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Très bonne comme d'habitude. Plus de repos en 4 jours que en 2 semaines d'un autre type de vacances. (Cela dit, ramené au coût, cela a une certaine logique)

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (13/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Ravis satisfait vu magnifique

By Chapuzot Emmanuel
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (12/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Un sejour tres plaisant dans un cadre magnifique. une thalasso tres bien organisee, une cuisine excellente et surtout un personnel tres aimable et toujours disponibĺe.

By Hadengue
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (12/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Fidèle cliente du Grand Hotel je porte un avis très positif, sur le lieu, le cadre, le personnel et les services proposés. Le séjour que je viens de faire est pour la 1ère fois sans la thalasso ni le spa. Je prévois de toute façon de revenir pour un séjour en thalasso. Pour ce type de séjour je ne viens qu'au Grand Hotel. Je reste toujours sous le charme de ce lieu! L'atmosphère est chaleureuse, on sent l'esprit familial qui y règne. Elégance et simplicité ! Merci!

Chère Madame Hadengue,
Nous vous remercions pour vos chaleureux commentaires sur notre hôtel suite à l'envoi de notre questionnaire de satisfaction. Vous soulignez ce que l'ensemble de nos équipes s'efforcent de réaliser chaque jour. C'est un plaisir de lui les fruits de notre travail; Nous vous en remercions.
J'ai noté dans votre dossier vos remarques au sujet de la chambre qui vous a été allouée afin que nous puissions vous en proposer d'autres lors de votre prochain séjour.
Nous vous souhaitons de profiter longtemps des bienfaits de votre séjour à Saint-Malo et espérons avoir vite l'occasion de vous accueillir de nouveau.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (12/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Séjour excellent et reposant
Tout était parfait

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (12/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Chambre très agréable, propreté irréprochable et personnel attentif et attentionné. C'est toujours un plaisir de loger dans cet établissement.

By abitbol
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (12/05/2018)
Date of experience: 05/2018

excellent je viens depuis plus de 10 ans dans cet hôtel que j'apprécie énormément

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