Le Grand Hôtel des Thermes

Ce séjour est toujours très agréable, c'est un endroit reposant
Mais il reste toujours des points à améliorer surtout au niveau des chambres pour un service 5 étoiles.

Excellent au niveau de la thalassothérapie. Il est dommage que l'hôtel ne prévoie pas une navette pour se rendre à St-Malo intra-muros, surtout les dimanches ou jours fériés quand il n'y a pas le bus n° 8

Le centre de thalassothérapie de Saint-Malo est vraiment le meilleur parmi ceux que j'ai fréquenté précédemment.
Les soins sont de qualité. Le personnel, que ce soit à la thalassothérapie, au spa, aux restaurants, à l'accueil, ... est accueillant, à l'écoute.
Les conférences organisées pour les curistes sont les bienvenues, notamment celle de M. le Directeur.
La table d'hôte est une excellente idée pour les personnes venant seule.

Très agréable. Personnel compétent at aimable. Vaut surtout pour son emplacement exceptionnel et la qualité des soins de thalassothérapie et de Spa.

Confortable et accueillante

Très satisfaite avec des points très positifs, le personnel du restaurant la Verrière, les soins au spa, à la thalasso, la literie, le calme des chambres
Et en attente de quelques améliorations

Il manque un avis sur les soins de la Thalasso
J'ai eu un programme detox avec 2 longes cotes. L'exercice en lui-même n'est pas difficile, une bonne forme physique sans appréhension de l'eau et des vagues est un plus. ainsi que les lunettes de soleil et le chapeau car même avec des cheveux on peut attraper un coup de soleil ce qui a été mon cas. Je pense qu'informer dans le mail de la même façon que les maillots de bain serait un plus
Ce qui m'a le plus surpris et parfois déroutée c'est le manque total de sécurité et d'encadrement de cette activité, un seul animateur pour environ 40 personnes voir plus, puisque l'activité se pratique avec le club ce n'est absolument pas sérieux. Le groupe s'étalant dans l'eau, il est soit très à lavant soit très a l'arrière. Il est sensé avertir de l'arrivée de vagues, je ne vois pas comment, et ceux sont les personnes qui m'entouraient qui alerter et qui m'ont accompagnée.

Je préconiserai de trouver des solutions pour améliorer le longe cotes, informer en amont et la sécurité de cette activité
Egalement sur la gestion du petit déjeuner, des groupes, pourquoi ne pas utiliser une salle dédiée comme un séminaire pour les cars par exemple
Le dernier jour nous avons avec plusieurs personnes de la table d’hôtes déjeuner ensemble, je pense qu'il pourrait aussi être proposer un système identique que la table d'hôtes du restaurant

Toujours agréable mais le personnel et le service manque d'entrain et le niveau a baissé par rapport aux années precedentes

superbe a refaire découverte pour la premiere fois en amoureux. personnel tres attentionné. conférence extra. presence des directeurs et pdg . grandement apprecie

satisfaites puisque nous revenons quasiment chaque année.
Cuisine excellente, personnel aimable et souriant.

bien c'est pourquoi cela fait une vingtaine d'années que je viens régulierement faire 1 semaine de thalasso chez vous.