Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,894 reviews across 12 portals
:
By MISTOU
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (15/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Nous étions déjà venus 2 fois car nous sommes toujours satisfaits à tous les points de vue.

Chère Madame MISTOU,
Nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour et la confiance que vous nous accordez en renouvelant votre séjour au Grand Hôtel des Thermes cette année.
C’est un immense plaisir de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour, tant pour la qualité de nos prestations que l’attention portée à chacun de nos clients.
Savoir également que vous recommandez chaleureusement notre établissement est la plus belle des récompenses pour nos équipes, qui s’efforcent chaque jour d’offrir à nos hôtes des moments uniques placés sous le signe du bien-être.
Nous aurons grand plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement sur la côte d'émeraude.
Christelle, service Qualité
No Public Name
80+ years
Reviewed: 4 weeks ago (15/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Toujours très contente donc grande fidélité

Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous sommes heureux de savoir que chaque passage au Grand Hôtel des Thermes est pour vous source de bonheur et répond à vos attentes, tant par le confort de la chambre que pour les bienfaits de nos soins ou encore par notre emplacement privilégié face à la mer.
Nos équipes seront ravies de vous accueillir à nouveau pour prolonger ces instants d’exception lors de votre prochaine escapade à Saint-Malo.
A bientôt à Saint Malo
Christelle, service qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (14/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Séjour très agréable. Personnel très aimable et attentionné. Je recommande vivement cet établissement pour la qualité des soins

Chère Madame,
Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel des Thermes et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services, la qualité de nos soins ainsi que l'accueil de notre personnel.
En effet notre établissement et son emplacement idéal face à la mer, nous procure une grande fierté.
Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments de détente.
Christelle, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (14/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Tout est fait pour que le séjour se passe bien.
Réactivité aux demandes exprimées.

chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste et sommes ravis de savoir que votre séjour a été parfait.
Nous attendons avec plaisir de vous accueillir très prochainement pour un séjour tout aussi agréable. Merci pour votre recommandation.
Christelle, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (14/04/2026)
Date of experience: 04/2026

pas de soucis autre que le matelas et les oreillers ! bien sûr que je reviendrai aux thermes de Saint Malo

Chère Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et la confiance que vous nous accordez en renouvelant votre séjour au Grand Hôtel des Thermes cette année.
Découvrir aussi que cette nouvelle expérience parmi nous vous a offert des moments très agréables, grâce à la qualité de nos prestations et enfin à la vue exceptionnelle sur la mer, nous procure une réelle satisfaction.
Lors d'une prochaine visite, le service d'étage aura plaisir à vous installer un surmatelas et des oreillers carrés pour plus de confort.
Nos équipes seront ravies de vous recevoir à nouveau sur la côte d'Emeraude.
Valérie, service qualité.
By Thery
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (14/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Très bon séjour. Nous reviendrons.

Chère Madame THERY,
Nous sommes très touchés par votre retour empreint d’enthousiasme et par la satisfaction que vous exprimez à propos de votre séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Il est très gratifiant de savoir que vous avez plaisir à revenir dans notre établissement qui allie voyage culinaire et soins de bien-être et que vous continuez d'apprécier son atmosphère unique face à la Baie de Saint-Malo, et aussi l’accueil bienveillant de nos équipes.
Ce serait un plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre cadre idyllique et ressourçant.
Valérie, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (14/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Bien

Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions à l’issue de votre séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le confort de votre chambre, la localisation idéale de notre établissement, les bienfaits de nos soins ainsi que la bienveillance du personnel de l’hôtel.
Nous avons noté avec la plus grande attention les points positifs comme les points d'amélioration que nous ne manquerons pas de mettre à profit avec les équipes.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre belle région Malouine.
Valérie, service qualité.
By TOUFFET
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (14/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Très belle expérience avec un service de qualité

Chers Monsieur et Madame TOUFFET,
Nous sommes ravis de votre visite renouvelée à Saint Malo.
Lire que notre établissement hôtelier avec son emplacement privilégié face à la mer et la qualité de nos prestations proposées ont contribué à la magie de votre expérience, nous comble de satisfaction.
Que ce soit pour se détendre, se ressourcer, ou simplement prendre soin de soi, les Thermes Marins seront enchantés de vous accueillir à nouveau.
Valérie, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (14/04/2026)
Date of experience: 04/2026

C'est toujours une expérience parfaite!

Chère Madame,
Au nom de toute l'équipe, un grand merci pour ce retour ô combien positif.
Vous soulignez ce qui fait la force de notre établissement : un environnement agréable face à la plage du Sillon, une qualité de services et aussi un personnel attentionné.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre cadre enchanteur pour une autre semaine aussi plaisante.
Valérie, service qualité.
By Gardelle
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (14/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Excellent séjour

Cher Monsieur GARDELLE,
Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste et sommes ravis de lire que votre séjour au Grand Hôtel des Thermes a été parfait et que vous avez apprécié la qualité de nos prestations.
Nous vous invitons à renouveler ces instants inoubliables sur la côte d'émeraude.
Valérie, service qualité.
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