Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,918 reviews across 12 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (24/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Très bien.

Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre nuitée au Grand Hôtel des Thermes.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le confort de votre chambre et notre localisation privilégiée face à la mer.
Votre commentaire également sur l’amabilité et la disponibilité de notre équipe nous touche tout particulièrement.
Nous aurons plaisir à vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine escapade sur la côte d’Émeraude.
Valérie, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Superbe établissement, idéalement placé au bord de mer et près de la vieille ville de Saint Malo. Personnel accueillant, disponible, aimable. Soins de qualité. Un très agréable séjour.

Chère Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif.
Nous sommes enchantés de savoir que votre week-end au Grand Hôtel des Thermes fut merveilleux. C'est un plaisir de constater que nos chambres spacieuses, la qualité des mets proposés par nos restaurants, ainsi que notre personnel attentionné ont contribué à la réussite de votre séjour.
Votre satisfaction nous est précieuse et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments tout aussi mémorables.
Christelle, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Très satisfait
A recommencer

Cher Monsieur,
Merci d'avoir choisi le Grand Hôtel des Thermes. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et serons heureux de vous revoir pour d'autres moments agréables. La Direction sera flattée de votre appréciation de la chambre. Merci pour l'excellente note que vous nous avez attribuée.
A bientôt sur la côte d'Emeraude !
Christelle, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Très satisfait.

Cher Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre expérience parmi nous.
Vous venez de séjourner au Grand Hôtel des Thermes face à la magnifique baie de Saint Malo, idéalement situé. Merci pour la mention spéciale pour nôtre voiturier toujours prêt à sublimer votre séjour en découverte malouine : ballade à vélo ou proximité des meilleurs restaurants de la région. Votre appréciation du petit déjeuner vue sur mer nous comble de bonheur, avec ses produits frais composés de gâteaux, pains et viennoiseries réalisé chaque matin par Carré Chocolat notre chocolaterie pâtisserie maison.
A bientôt pour une nouvelle parenthèse iodée !
Christelle, service qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Un excellent séjour, personnel d hôtel,de services restaurant et de chambre très sympathique, voiturier efficace.Les soins thalasso très bons.

Chère Madame,
Tout d'abord un grand Merci pour votre retour d'expérience détaillé.
Vous avez apprécié à sa juste valeur l'excellence de nos différents services. Un personnel serviable pour vous accueillir. une chambre confortable au calme. Sa situation, accès directe à la plage et proche de la cité corsaire à pieds est un plus.
Je note votre appréciation de la Thalasso malgré la répétitions des soins. Peut être pourriez-vous tester une cure différente parmi toutes nos possibilités et adaptée à vos besoins lors de votre prochain séjour.
A bientôt à Saint Malo
Christelle, service qualité
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Au top !

Chère Madame,
Quel plaisir de vous lire ! Savoir que vous avez apprécié la qualité de la literie de votre chambre, nous sommes ravis.
Egalement vous n'êtes pas indifférent à notre emplacement remarquable face à la sublime baie de Saint Malo. C'est tout à fait appréciable. Et nous sommes reconnaissant pour votre retour qualité sur le service petit déjeuner avec ses produits frais élaborés chaque matin par notre Pâtisserie chocolaterie " Carre Chocolat ".
A bientôt pour une nouvelle parenthèse iodée !
Christelle, service qualité
By Soubrier
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Parfait comme d habitude

Chère Madame,
Merci pour votre retour d'expérience pour une chambre confortable, au calme. Je note votre suggestion de tablette pour la gouvernante.
Votre satisfaction de l'emplacement idéal accès directe à la plage, proche de la cité corsaire à seulement quelques minutes à pieds nous comble de bonheur. Sans oublier l'excellente note que vous nous avez attribuée pour la restauration. En effet le restaurant offre une cuisine savoureuse avec des produits frais, une véritable expérience culinaire à renouveler.
Je vous souhaite de conserver longuement les bienfaits de votre Thalasso.
A bientôt à saint Malo
Christelle, service qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ambiance globale peu propice à une vraie détente : faire la queue a l’entrée du petit déjeuner ou pour accéder au bassin aquatonic , c’est rhedibitoire compte tenu du prix du séjour

Madame MAHUT,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Nous regrettons sincèrement que la forte activité de cette fin d'été ne vous ai pas permis de profiter, sans attente, de nos services
Nous avons bien pris note de suggestions concernant la configuration des portes dans la chambre. Ce type d’observation est très important afin d’identifier et d’améliorer concrètement le confort des espaces privatifs.
Nous vous remercions d’avoir souligné la propreté et la localisation de l’établissement. Vos remarques, tant positives que constructives, sont essentielles dans notre démarche d'amélioration continue.
Jérôme, service qualité.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Tout nous semble parfait et comme on ne change pas une équipe qui gagne nous revenons tous les ans afin de profiter de la thalassothérapie, du climat qui est très vivifiant et d'un ensemble qui fait que l'on se sent bien dans votre établissement.

Chers clients,
Nous vous remercions pour votre témoignage enthousiaste et votre visite renouvelée au Grand Hôtel des Thermes.
C’est un réel plaisir de constater que votre séjour répond, année après année, à toutes vos attentes et que la qualité de nos prestations et soins en Thalassothérapie contribue à votre ressourcement et votre bien-être.
Votre confiance est la plus belle des récompenses pour nos équipes, qui ont à cœur de vous offrir à chaque fois une expérience mémorable.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre cadre enchanteur à Saint-Malo.
Valérie, service qualité.
By Champin
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Excellente

Chère Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif.
Nous sommes enchantés de savoir que votre séjour au Grand Hôtel des Thermes fut très plaisant et aussi ressourçant.
Lire également que notre personnel attentionné et notamment celui du club enfants a contribué à la réussite de votre expérience, nous fait grand plaisir.
Votre satisfaction nous est précieuse et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour profiter d’un autre moment privilégié en famille.
Valérie, service qualité.
Back to Top CERTIFICATE what's this?