Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,922 reviews across 12 portals
:
By Hardy
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (13/09/2025)
Date of experience: 09/2025

exellent séjour tres reposant pour nous. Un hotel magnifique avec une superbe chambre vue sur la mer ( nous vous remercions encore pour le surclassement). Un personnel tres professionnel quelque soit sa fonction. Les soins aux thermes toujours tres agréables. Donc un premier séjour au grand hotel des thermes sans aucune fausse note. Un grand merci à tous.

Cher Monsieur HARDY,
C'est avec une grande satisfaction que nous apprenons que la parenthèse de raffinement, de détente et de plaisirs gustatifs proposée par notre établissement vous a permis de profiter pleinement de cette escapade.
Egalement nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié votre surclassement dans une chambre avec vue sur la mer, ainsi que l'attention de notre personnel.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir. A bientôt à saint Malo.
Christelle, service qualité
By VASSORD
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (13/09/2025)
Date of experience: 09/2025

C'était vraiment très bien

Chère Madame VASSORD,
Quel plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti et de savoir que vous garderez de bons souvenirs de ces moments au Grand Hôtel des Thermes.
Votre appréciation de la chambre, avec sa vue magnifique, et notre localisation en bord de mer nous fait grand plaisir.
Dans l'attente du plaisir de vous retrouver.
Christelle, service qualité.
By ODDON CHEYLAN
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (13/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Très positive comme chaque année depuis 6 ans. Le seul bémol étant les repas à la Verrière que nous avons trouvés de moindre qualité.

Cher monsieur, Chère Madame ODDON CHEYLAN,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et votre confiance.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
Cependant nous avons noté avec la plus grande attention les points positifs comme les points d'amélioration que nous ne manquerons pas de mettre à profit avec les équipes. Vos remarques bienveillantes nous aident à progresser. Nous vous présentons toutes nos excuses pour l'attente au restaurant.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir pour une nouvelle parenthèse iodée !
Christelle, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (13/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Very good

Cher Monsieur
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau.
Christelle, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (13/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Plutôt bonne

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre visite au Grand Hôtel des Thermes et votre retour d'expérience. Nous avons noté avec la plus grande attention les points positifs comme les points d'amélioration que nous ne manquerons pas de mettre à profit avec les équipes. Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente au restaurant et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau, et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes
A bientôt à Saint Malo
Christelle, service qualité
By ESDRAFFO
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (12/09/2025)
Date of experience: 09/2025

GÉNIAL

Cher Monsieur,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir fait de votre séjour un moment agréable.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
Christelle, service qualité.

No Public Name
80+ years
Reviewed: 8 months ago (12/09/2025)
Date of experience: 09/2025

très satifaisante

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis de lire que votre semaine passée au Grand Hôtel des Thermes a parfaitement répondu à vos attentes.
Nos équipes seront ravies de vous recevoir à nouveau pour un autre séjour, face à la magnifique plage du Sillon.
Valérie, service qualité.
By REINS
80+ years
Reviewed: 8 months ago (12/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Nous sommes des habitués de l'hotel et y retrournons toujours avec plaisir. Toutefois le prix de notre chambre (Grand Large vue mer) a sensiblement augmenté pour une prestation identique ( pas de rénovation observée).

Chère Madame REINS,
Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel des Thermes et d'avoir apprécié votre chambre confortable, l'ensemble de nos services, ainsi que la qualité de nos soins de Thalassothérapie et l'accueil de notre personnel.
Nous vous informons également que les chambres sont rénovées au fil des années afin d'améliorer le confort de nos hôtes.
Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour une autre parenthèse de bien-être à Saint-Malo.
Valérie, service qualité.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (12/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Suis enchanté de mon séjour.
Après 17 ans de thalasso au centre de Carnac, un ami, m'a recommandé votre établissement.
J'ai donc découvert lesThermes de St Malo depuis maintenant 3 ans, et compte bien y revenir
l'an prochain.
Bel endroit, région superbe.

Cher Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire enthousiaste.
C'est un réel plaisir de savoir que votre expérience aux Thermes Marins de Saint-Malo vous apporte entière satisfaction, tant par la beauté de la région que par la qualité de nos prestations. Nous vous souhaitons aussi de profiter longuement de tout les bienfaits de nos soins de Thalassothérapie.
Enfin, lire que vous envisagez déjà un prochain séjour est pour nous la plus belle des récompenses et serons heureux de vous revoir pour d’autres moments de bien-être et de découverte.
Valérie, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (12/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Bonne

Chère Madame,
Quel plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel des Thermes et de constater votre satisfaction.
A bientôt à Saint-Malo pour une autre escapade au bord de la mer !
Valérie, service qualité.
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