Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,371 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (30/09/2016)
Date of experience: 09/2016

J'ai passé un excellent séjour. Le personnel dans son ensemble est très à l'écoute et très aimable (mention spéciale pour le personnel du restaurant La Verrière)

By Uchida-Ernouf
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (29/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Excellent séjour pour moi . Votre accueil, votre position sur le Sillon font une belle parenthèse dans ma vie de malade au long-court (thérapie et chimiothérapie depuis 10 ans). Plus difficile pour mon mari auquel manque toujours sa propre gastronomie culinaire !!

By Philippe Muller
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (29/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Cela fait huit années que nous sommes de fidèles clients. J'ai une suggestion à faire. Dans mon parcours prof j’ai eu l'occasion de faire des audits sécurité et suis sensible au sujet. Dans le nouveau sauna il y a un mur en pierre qui devient extrêmement chaud et peut provoquer des brulures. Je pense qu'il faudrait le couvrir partiellement de bois.
Cordialement Ph Muller

Cher Monsieur Muller,
Nous vous remercions pour votre retour à notre questionnaire et sommes heureux de constater votre satisfaction globale.
Nous vous remercions également pour votre suggestion pertinente au sujet de notre nouveau sauna. J'en ai fait part au directeur de notre thalassothérapie qui s'est saisi du dossier.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Grand Hôtel des Thermes.
Charlotte, Direction Relation Clientèle
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (29/09/2016)
Date of experience: 09/2016

ravies de cette belle expérience de qualité avec sérieux et compétence de tous
et j'ai bien l'intention de revenir mais avec mon mari

By Philippe
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (29/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Très bel établissement, nous avons regretté la surpopulation de votre espace aquatonic, par la clientèle extérieur à l'hôtel, qui fait devenir cet espace une fourmilière humaine, alors qu'il se dit destiné au bien être et à la détente. Il est des plus difficiles de se détendre entouré de centaines de personnes autours de soi.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (28/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Excellent séjour à tous les points de vue ! Très bon rapport qualité/prix . Bravo ! Donne envie de revenir

By le goff christine TREVE
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (28/09/2016)
Date of experience: 09/2016

c'est la troisième année que je viens et j'apprécie beaucoup le café de votre établissement et l'ensemble du petit déjeuner qui est très varié
et délicieux pour bien commencer la journée, les soins aux spa ont été satisfaisants ainsi que mes soins thalasso, par contre, au cap horn j'ai trouvé le repas moyen par rapport au prix l'impression d'un manque de fraîcheur et de goût la chambre était bien.

By PEAN
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (28/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Séjour très agréable avec en plus du beau temps. J'attends les bienfaits de la cure soins du dos.

By Lepretre
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (28/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Très bon séjour, personnel au top, à refaire absolument !!

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (27/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Un lieu unique, des services au top, un personnel aux petits soins, ... what else ?

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