Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,404 reviews across 10 portals
:
By quesnel
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (01/03/2016)
Date of experience: 02/2016

experience tres agreable

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (29/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Très positive, personnel très aimable et professionnel, à l'hôtel, au restaurant, en thalasso et au spa.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (29/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Très belle qualité de soins et d attention. Une fidèle depuis 30 ans

By rossignol
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (29/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Bonne dans l'ensemble pour notre 2ème séjour dans votre établissement. Le manque de transport public est un handicap quand on ne veut pas prendre la voiture (difficulté de stationnement)

By mc ecklin-bayssas
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (29/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Hotel devient un peu une industrie. Trop d'enfants et grandes familles. Moins reposant. Soins ok mais trop de monde.

Chère Madame,
Je vous remercie de votre commentaire constructif et j’en ai informé nos équipes afin notamment d’améliorer la fluidité des soins en thalassothérapie.
Je regrette que vous ayez souffert de la présence de nombreux enfants lors de votre séjour. C’était effectivement les vacances scolaires en France. Lors de votre prochaine réservation nous saurons vous orienter sur des dates plus calmes.
J’ai également prévenu le gouvernant et il sera plus vigilant à l’avenir. Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses.
Très cordialement
Laurence, Direction Relation Clientèle
By le corre
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (29/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Nous avons passé un excellent moment - déconnecté du quotidien

By Coste
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (29/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Nous avons bien remarqué que l'établissement faisait beaucoup d'efforts pour rendre le séjour des curistes le plus agréable possible.
Nouvelle décoration, amabilité et professionnalisme du personnel, cuisine de plus en plus élaborée,... Merci !

By Madru
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (29/02/2016)
Date of experience: 02/2016

accueil agréable, séjour très reposant, remise en forme pafaite

By VAREILLES MARTINE/CLAUDE REY
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (29/02/2016)
Date of experience: 02/2016

EXCELLENTE, BELLE DECOUVERTE

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (29/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Très bien. Tout était parfait.

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