Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,404 reviews across 10 portals
:
By STEPHAN
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (22/02/2016)
Date of experience: 02/2016

expérience positive.
mais il a été impossible d'essayer l'Aquatonic, c'est bondé.

By Perrier
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (21/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Séjour très relaxant dans une ambiance d'excellente qualité. Seul bémol le mode de réservation sur votre site qui nous a valu un accueil inattendu.

Cher Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir ce questionnaire et nous sommes ravis que votre séjour ait convenu à vos attentes.
Effectivement nous pensions qu’il n’y aurait qu’une personne dans la chambre. De ce fait un seul chocolat a été déposé sur votre oreiller.
Nous espérons que vous avez apprécié le coffret de chocolat fin qui vous a été remis avec toutes nos excuses.
En espérant vous revoir très bientôt
Laurence, Direction Relation Clientèle
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (21/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Chambre avec une vue magnifique.

By Voirnesson
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (21/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Séjour agréable mais forfait de cinq jours non propose donc soins perdus pourtant règles ( cure 6 jours) déconcertant ! Pour spa et thalasso

Chère Madame,
Je vous remercie de votre commentaire et je tiens à vous rassurer sur le fait que vous avez bien réglé 5 jours de soins. Le forfait Mer et Bien-être Intense que vous aviez choisi comporte normalement 24 soins sur 6 jours. Vous avez réservé un forfait sur 5 jours uniquement et avez donc bien eu 20 soins. Nous avons repris votre facture et vous la transmettons par mail en privé afin que vous ne restiez pas sur ce sentiment. Je sais par ailleurs que vous avez beaucoup apprécié votre séjour et c’est avec plaisir que nous vous retrouverons l’année prochaine.
Très cordialement
Laurence, Direction Relation Clientèle
By Anne-Marie Hausheer
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (21/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Prestations, ambiance et situation de l'hôtel de très haut niveau, raisons pour lesquelles je reviens chaque année et que je dis haut et fort à tous mes amis de faire un séjour au Grand Hôtel des Thermes. Ils sont nombreux à avoir suivi mes conseils!

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (21/02/2016)
Date of experience: 02/2016

une détente absolue..........

By sylvie GRANDON
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (21/02/2016)
Date of experience: 02/2016

très contente. c'est sur, je reviendrai.

By Ebener
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (18/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Une semaine de détente parfaite avec des soins au top et une cuisine excellente et originale.

By dematteo
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (17/02/2016)
Date of experience: 02/2016

excellent sejour poursuivez ces tres bonnes prestqatuions

By GOURET
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (17/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Nous avons passé un excellent week-end totalement ressourçant mais nous choisirons à l'avenir un séjour en semaine afin de pouvoir bénéficier des activités et soins sans avoir le désagrément d'un trop grand nombre de curistes. L'ensemble du personnel est à la hauteur et la restauration parfaite. Une carafe d'eau fraîche à disposition le soir dans la chambre serait la bienvenue pour passer la nuit. Nous aurons plaisir à revenir tester d'autres soins.

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