Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,638 reviews across 12 portals
:
By Nohaïc
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (06/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Très bien, c'est pour cela que je reviens..

Chère Madame NOHAIC,
Nous vous remercions sincèrement pour votre visite renouvelée au Grand Hôtel des Thermes.
C’est un véritable plaisir d’apprendre que le confort de votre chambre vue sur mer, notre emplacement privilégié au bord de la mer ainsi que l'accueil souriant et bienveillant de notre équipe ont pleinement contribué à la réussite de votre séjour.
Nous sommes ravis également que vous choisissiez de revenir régulièrement en nous accordant votre confiance. Toute l’équipe sera enchantée de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escapade à Saint-Malo.
Valérie, service qualité.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (06/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Excellente

Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau.
Christelle, L'équipe Qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (06/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Agreable

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste et sommes ravis de savoir que votre séjour a été parfait.
Nous attendons avec plaisir de vous accueillir très prochainement pour un séjour tout aussi agréable.
Christelle, service qualité.
By Clercant
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (06/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Très satisfaisante.

Cher Monsieur CLERCANT,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Il est agréable de savoir que vous avez apprécié le savoir-faire unique de notre personnel et qu'ils ont su rendre votre expérience agréable. En ce qui concerne votre chambre lors d'un prochain séjour si vous êtes accompagné pour qu'aucun doute ne subsiste je vous conseille de prendre contacte avec notre service clientèle pour vous rassurer. Votre satisfaction est notre priorité.
Dans l'attente de vous retrouver lors de votre prochain séjour Malouin.
Christelle, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (06/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Très bon séjour, comme d'habitude

Cher Monsieur,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et votre confiance.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense. Merci pour votre recommandation.
Nos équipes sont à chaque fois ravies de vous retrouver au Grand Hôtel des Thermes.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir.
Christelle, service qualité.
By Rigaud
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (05/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Belles prestations bon rapport qualité prix personnel super et beau temps le rêve je reviendrai l année prochaine comme toutes les annees

Chère Madame RIGAUD,
Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste et sommes ravis de savoir que votre séjour a été parfait et sublimé par un ensoleillement magnifique !
Nous attendons avec plaisir de vous accueillir très prochainement pour un séjour tout aussi chaleureux.
Christelle, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (05/07/2025)
Date of experience: 07/2025

toujours très bien , services d'étage et restauration impeccables , localisation idéale . pratique de la table d'hôte , information pas toujours proposée - chambre surclassée bien appréciée

Chère Madame,
Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel des Thermes et d'avoir apprécié votre surclassement, la qualité de nos soins ainsi que l'accueil de notre personnel.
En effet notre établissement et son emplacement idéal face à la mer, nous procure une grande fierté.
Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments de détente.
Christelle, service qualité.
By Crouet
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (05/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Séjour plus qu’agréable dans un hôtel où tout était fait pour le bien être des résidents : table remarquable, personnel toujours souriant, thalassothérapie bien organisée et chambre bien agencée.

Cher monsieur CROUET,
C'est un immense plaisir d'apprendre que vous avez pleinement profité de votre parenthèse de bien être, que ce soit grâce au cadre privilégié face à la mer, à la qualité de nos installations de thalassothérapie, à l'expérience culinaire ou à l'attention portée par notre équipe tout au long de votre séjour. Merci pour votre recommandation.
A bientôt à Saint Malo
Christelle, service qualité
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (05/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Superbe

Cher Monsieur,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir fait de votre séjour un moment d'exception : un environnement agréable, des chambres qui invitent à la détente et un personnel attentionné.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
Christelle, service qualité.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (05/07/2025)
Date of experience: 06/2025

On reviendra

Cher Monsieur GUERAS,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Il est agréable de savoir que vous avez apprécié le savoir-faire unique de notre personnel et qu'ils ont su rendre votre expérience agréable.
Dans l'attente de vous retrouver lors de votre prochaine escapade Malouine.
Christelle, service qualité.
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