Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 16,020 reviews across 12 portals
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (14/06/2025)
Date of experience: 06/2025

sérénité assurée

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire.
C’est un réel plaisir de savoir que votre séjour au Grand Hôtel des Thermes a pleinement contribué à votre repos et participé à votre bien-être et votre ressourcement dans un cadre exceptionnel.
Nous sommes également ravis de constater que le savoir-faire de nos équipes et la qualité de nos services ont répondu à vos attentes.
Nous espérons vous retrouver une nouvelle fois à Saint-Malo, pour un séjour aussi plaisant.
Valérie, service qualité.
By Collubrier
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (14/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Détente et plaisir pour nous

Chers Madame et Monsieur COLLUBRIER,
Nous sommes heureux de votre retour positif et sommes ravis de constater que votre séjour au Grand Hôtel des Thermes a été très agréable et relaxant. Il est aussi particulièrement gratifiant de savoir que la qualité de nos prestations et la bienveillance de nos équipes vous ont apporté un réel bien-être.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir prochainement pour de nouveaux moments de détente au bord de la mer.
Valérie, service qualité.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (13/06/2025)
Date of experience: 06/2025

2ème expérience réussie.
En route pour une 3ème

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre retour positif, ainsi que pour votre visite renouvelée au Grand Hôtel des Thermes.
C’est une véritable joie d’apprendre que cette seconde expérience vous a pleinement satisfaite, grâce au confort de votre chambre, au service restauration et enfin aux bienfaits de nos soins de kinésithérapie.
Au plaisir de vous revoir pour un nouveau séjour détente dans notre belle région Malouine.
Valérie, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (13/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Parfait

Chère Madame,
Un grand merci pour votre commentaire !
Nous sommes enchantés que vous ayez vécu une expérience des plus satisfaisantes et apprécié les prestations proposées.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous recevoir de nouveau prochainement au Grand Hôtel des Thermes.
Valérie, service qualité.
By schockmel
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (13/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Un excellent séjour ! Merci ! Je reviendrai

Chère Madame SCHOCKMEL,
Quel plaisir de lire que vous avez avez passé un agréable moment au Grand Hôtel des Thermes.
Nous sommes ravis que vous y avez trouvé entière satisfaction et apprécié la qualité de nos différentes prestations.
A très bientôt à Saint-Malo pour un autre séjour aussi satisfaisant et ressourçant.
Valérie, service qualité.
By LE GUIL
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (13/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Superbe hôtel, bien être ressenti dès notre arrivée. La piscine détente une merveille… Nous reviendrons prochainement pour profiter des soins proposés.

Chère Madame LE GUIL,
Nous vous remercions pour votre retour enthousiaste suite à votre nuitée au Grand Hôtel des Thermes.
C’est un réel plaisir d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux dès votre arrivée et aussi notre espace détente et piscine d'eau de mer chauffée qui procure de nombreux bienfaits.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une nouvelle parenthèse de bien-être.
Valérie, service qualité.
By Testu
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (13/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Séjour très agréable. Une mention spéciale pour l'efficacité de la gestion des plannings des soins et la réactivité pour répondre à nos besoins.

Chère Madame TESTU,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions si positives sur votre séjour au grand Hôtel des Thermes. Nous apprécions de lire que vous avez apprécié l'organisation des soins de Thalassothérapie et le savoir-faire unique de notre personnel qui ont su rendre votre expérience agréable.
Nous espérons également que vous profiterez longuement de tout le bénéfice de vos soins.
Dans l'attente de vous retrouver lors de votre prochaine escapade Malouine.
Valérie, service qualité.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Une très belle expérience à renouveler

Cher Monsieur,
Au nom de toute l'équipe du Grand Hôtel des Thermes, un grand merci pour ce retour Ô combien positif qui nous encourage à persévérer dans le niveau d'exigence qui est le nôtre. Nous sommes très flattés par vôtre satisfaction et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à Saint Malo.
Christelle, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Agréable. A renouveller

Chère Madame BOUGET,
Nous vous remercions pour votre retour chaleureux et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour agréable dans notre cadre apaisant.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience ressourçante.
Christelle, service qualité.
No Public Name
80+ years
Reviewed: 4 weeks ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Nous ne demandons qu'à revenir si cela nous est possible.

Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et votre confiance depuis tant d'années.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
Nos équipes sont à chaque fois ravies de vous retrouver au Grand Hôtel des Thermes.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir.
Christelle, service qualité.
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