Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,186 reviews across 10 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Très agréable

Chère Madame SADAT,
Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste et sommes ravis de savoir que votre séjour a été parfait.
Nous attendons avec plaisir de vous accueillir très prochainement pour un séjour tout aussi agréable.
Christelle, service qualité.
No Public Name
80+ years
Reviewed: 10 months ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Très satisfaite de la qualité des soins et de l'établissement en général

Chère Madame PEAN,
Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel des Thermes et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services, la qualité de nos soins ainsi que l'accueil de notre personnel.
En effet notre établissement et son emplacement idéal face à la mer, nous procure une grande fierté. Que ce soit pour se détendre, se ressourcer, traiter des affections spécifiques, l'équipe médicale : Médecins et kinés espèrent que vous garderez longtemps les bienfaits de vos soins. Une véritable expérience revitalisante.
Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments de détente.
Christelle, service qualité.
By Émilie Buttet
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Court séjour très agréable avec un personnel aux petits soins pour nous guider ou nous renseigner.
Vrai havre de détente avec les soins de thalassothérapie. Parcours aquatonique très bien pensé.
Nous reviendrons !

Chère Madame BUTTET,
Quel plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti et de savoir que vous garderez de bons souvenirs de ces moments au Grand Hôtel des Thermes.
Votre appréciation de la chambre, avec sa vue magnifique, et notre localisation en bord de mer nous fait grand plaisir.
Dans l'attente du plaisir de vous retrouver.
Christelle, service qualité.


No Public Name
80+ years
Reviewed: 10 months ago (29/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Très satisfait

Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes ravis de constater que vous avez pleinement apprécié votre séjour au grand Hôtel des Thermes et serons heureux de vous revoir pour d'autres moments aussi plaisants.
A bientôt sur la côte d'Emeraude !
Valérie, service qualité.
By Salvatore Iachino
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (29/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Satisfaisante. L’hôtel et sa situation sont exceptionnels. La 2e chambre 374 est un mauvais souvenir.

Cher Monsieur IACHINO,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que la localisation unique du Grand Hôtel des Thermes avec sa vue imprenable sur la plage du Sillon, le service restauration et le personnel attentionné ont contribué à rendre l’expérience agréable pour vous.
Concernant votre prolongation de séjour, nous regrettons que la seconde chambre n’ait pas répondu à vos attentes, et comprenons votre déception. Toutefois en période estivale nous n'avons pas eu la possibilité de vous satisfaire car nous étions complets. Sachez que nous avons à cœur de faire plaisir à chacun de nos clients.
Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau dans notre belle région Malouine.
Valérie, service qualité.
By Isabelle VANTAGGI
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (29/08/2025)
Date of experience: 08/2025

j'ai A DO RE ! tout n'était que douceur de vivre , j'ai passé quatre jours de vie de princesse et je compte bien récidiver des que mes finances me le permettront , car oui, il faut préciser tout de même que tout ce luxe n'est pas donné !

Chère Madame VANTAGGI,
Nous sommes profondément touchés par votre retour empreint d’enthousiasme et par la satisfaction que vous exprimez à propos de votre expérience au Grand Hôtel des Thermes. Il est très gratifiant de savoir que vous avez pleinement profité et apprécié l'atmosphère unique de notre établissement, alliant détente et bien-être, et que l’accueil chaleureux de nos équipes a contribué à rendre votre escapade mémorable.
Nous sommes également heureux de lire que la qualité de nos mets en restauration et les soins de Thalassothérapie et spa ont contribué à la réussite de votre séjour.
Ce serait un plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre cadre ressourçant.
Valérie, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (28/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Séjour très agréable ! Repos, soins, calme ! Je reviendrai avec grand plaisir

Chère Madame,
Au nom de toute l'équipe, un grand merci pour ce retour ô combien positif.
Nous sommes heureux de lire que votre escapade à Saint-Malo a été une parenthèse de repos et de bien-être, et que le confort de votre chambre, la qualité des mets en restauration et l'ensemble de nos prestations ont contribué à rendre votre expérience particulièrement agréable.
Nous sommes également touchés par votre appréciation à l’égard de l’amabilité de nos équipes, qui ont à cœur d'offrir un accueil chaleureux à chacun de nos hôtes.
Ce serait un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Valérie, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (28/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Expérience agréable . Grand repos , Vue magnifique , hotel de qualité , des soins à la hauteur A recommander .

Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’issue de votre séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Nous sommes ravis de lire que cette escapade vous a apporté détente et ressourcement, et que la qualité de la chambre, la luminosité ainsi que le calme et les soins ont parfaitement répondu à vos attentes.
En effet, la promenade sur la digue jusqu'aux remparts de Saint-Malo offre une expérience particulièrement agréable à nos visiteurs.
Aussi, votre appréciation pour le professionnalisme de nos équipes nous touche tout particulièrement et votre recommandation représente pour nous la meilleure des récompenses.
Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau pour d’autres moments privilégiés à Saint-Malo.
Valérie, service qualité.
By Cailbault
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (28/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Toujours un plaisir de venir, de profiter des prestations avec un accueil très professionnel et de la localisation exceptionnelle de l’établissement.

Chère Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour ce retour si positif concernant votre séjour au Grand Hôtel des Thermes.
C’est un plaisir de lire que notre accueil professionnel, la qualité de nos prestations et notre situation privilégiée en bord de mer contribuent à faire de chacun de vos séjours un moment agréable et ressourçant.
Nous souhaitons également que vous profitiez longuement de tout le bénéfice de vos soins de Thalassothérapie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour de nouveaux moments de détente sur la côte d’Émeraude.
Valérie, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Séjour exceptionnel

Chère Madame,
Quel plaisir de lire ces mots !
C’est un immense plaisir de découvrir que votre expérience fut mémorable et que le confort de votre chambre, la localisation en bord de mer ainsi que nos prestations au Grand Hôtel des Thermes ont pleinement répondu à vos attentes.
Nous sommes également touchés par votre appréciation à l’égard de l’amabilité de notre équipe, qui met tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux à nos hôtes.
Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine escapade sur la côte d’Émeraude.
Valérie, service qualité.
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