Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,928 reviews across 12 portals
:
By CROSLEY GINETTE
80+ years
Reviewed: 11 months ago (03/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Notre séjour s'est bien passé

Chère Madame CROSLEY,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire si agréable et pour votre visite à Saint Malo.
Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau au grand Hôtel des Thermes pour d'autres moments inoubliables.
Avec toute notre reconnaissance,
Valérie, service qualité.
By Darrigade
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (03/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Expérience très agréable et j’ai bien l’intention de revenir !

Chère Madame DARRIGADE,
C'est un réel plaisir de prendre connaissance de votre retour.
Nous sommes ravis d'avoir fait de votre séjour au grand Hôtel des Thermes un moment agréable grâce au savoir-faire de nos équipes et à la qualité de nos prestations.
Nous vous remercions pour votre confiance et serons enchantés de vous recevoir de nouveau prochainement à Saint-Malo.
Valérie, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (02/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Excellente merci à l’ensemble du personnel très professionnel et engagé !

Cher Monsieur SARNIGUET,
Nous vous remercions vivement pour ce retour élogieux à la suite de votre séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Nous sommes vraiment ravis d’apprendre que la qualité de nos services ainsi que le professionnalisme et l’engagement de l’ensemble de notre équipe ont pleinement répondu à vos attentes. Aussi, votre commentaire sur le confort de votre chambre, la restauration et notre emplacement idéal face à la plage du Sillon nous fait grand plaisir.
Dans l'attente de vous accueillir très prochainement pour d’autres moments de détente au bord de la mer.
Valérie, service qualité.
By Max Dunberry
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (02/07/2025)
Date of experience: 06/2025

très bonne expérience, et grand merci particulier à Lysandre à l'accueil qui, lors de notre départ, nous a dépanné alors que j'avais un problème de frein sur mon vélo,

Cher Monsieur DUNBERRY,
C'est un réel plaisir de prendre connaissance de votre agréable retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services, le confort de votre chambre ainsi que l'accueil attentif de notre équipe et notamment celui de Lysandre notre bagagiste voiturier.
Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escapade à Saint-Malo.
Valérie, service qualité.
By chapelle
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (02/07/2025)
Date of experience: 06/2025

5 fois que je reviens, et j'ai encore prévu de revenir, tout est dit :)

Chère Madame CHAPELLE,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour votre commentaire élogieux à l’égard du Grand Hôtel des Thermes.
Lire que vous revenez régulièrement et que vous envisagez déjà un prochain séjour est pour nous la plus belle des récompenses. Nous sommes ravis que le surclassement, la table pour votre groupe au Restaurant ainsi que les bienfaits de nos soins ont contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Aussi, votre appréciation envers la gentillesse et l’amabilité de nos équipes nous touche tout particulièrement.
Nous sommes impatients de vous retrouver prochainement à Saint-Malo.
Valérie, service qualité.
No Public Name
80+ years
Reviewed: 11 months ago (02/07/2025)
Date of experience: 06/2025

J'y reviens fréquemment depuis 34 ans....

Chère Madame,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et votre confiance depuis tant d'années.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
Un grand merci également envers nos chefs qui proposent un voyage culinaire unique aux saveurs locales.
Nos équipes sont à chaque fois ravies de vous retrouver au Grand Hôtel des Thermes.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir dans notre belle région Malouine.
Valérie, service qualité.
By LARDET
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (02/07/2025)
Date of experience: 06/2025

une semaine où l'on se laisse physiquement et moralement à Vous

Cher Monsieur LARDET,
Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel des Thermes et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services, la qualité de nos soins ainsi que l'accueil de notre personnel.
En effet notre établissement et son emplacement idéal face à la mer, nous procure une grande fierté.
Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments de détente.
Christelle, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (02/07/2025)
Date of experience: 06/2025

a recommander

Chère Madame MEHEUST,
Quel plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti et de savoir que vous garderez de bons souvenirs de ces moments au Grand Hôtel des Thermes.
Votre appréciation de l'hôtel avec sa vue magnifique en bord de mer nous fait grand plaisir.
Dans l'attente du plaisir de vous retrouver.
Christelle, service qualité.

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (02/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Très bon accueil
Nous sommes très satisfaites
Excellent séjour que nous renouvelons tous les ans

Chère Madame SCHMIDLIN, Chère Madame THOMASSE,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et votre confiance depuis tant d'années.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
Nos équipes sont à chaque fois ravies de vous retrouver au Grand Hôtel des Thermes.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir.
Christelle, service qualité.
By ARCHAUX
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (01/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Personnel aux petits soins, dîner à la verrière fantastique, déjeuner trop copieux au cap horn. Repas très savoureux. Cela faisait plus de vingt ans que nous attendions le séjour aux thermes et notre anniversaire de mariage a été l'occasion. Une très belle expérience.

Cher Monsieur, Chère Madame ARCHAUX,
Quelle joie immense de lire votre message !
Les équipes du Grand Hôtel des Thermes vous remercient d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Vos compliments élogieux nous vont droit au coeur.
Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à sublimer votre séjour à l'occasion de votre anniversaire de mariage et que vous ayez été sensibles au savoir faire du personnel.
C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain séjour à Saint Malo.
Christelle, service qualité
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