Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,898 reviews across 12 portals
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Très satisfait

Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et pour votre visite renouvelée au Grand Hôtel des Thermes.
C'est pour nous le meilleur signe de votre satisfaction et notre plus belle récompense. Nous vous informons procéder actuellement et progressivement à la rénovation des chambres sur le thème de la mer pour plus de confort et de luminosité. Nous espérons mieux vous servir lors de votre prochaine escapade malouine.
Dans l'attente du plaisir de vous retrouver dans un cadre agréable et ressourçant.
Christelle, service qualité.
By Philippe Brémont
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Globalement, ce séjour a été un rêve !
Un rêve qui a un coût important, mais nous ne le regrettons absolument pas. Si cela est possible, sans nul doute que nous essaierons de revenir !
Nous avons tout particulièrement apprécié l'accueil de tout le personnel. Merci à tous !

Cher Monsieur, Chère Madame BREMONT,
Votre avis détaillé nous a profondément touché. Le lire nous donne l'impression de revivre chaque instant précieux de votre séjour au Grand Hôtel des Thermes. Vous soulignez ce qui fait la force de nôtre établissement : un environnement agréable, des chambres qui invitent à la détente et un personnel attentionné.
Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous et serons ravis de vous faire profiter de notre chaleureuse hospitalité.
Christelle, service qualité
By CHRISTMANN
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Séjour agréable. Personnel très professionnel et avenant.

Cher Monsieur CHRISTMANN,
Nous tenons à vous remercier pour votre visite renouvelée et nous sommes heureux que vous ayez passé une agréable semaine au Grand Hôtel des Thermes. C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
Notre équipe commerciale propose en effet la chambre idéale pour vous et a connaissance de votre préférence.
Aussi, nous transmettons au service d'étage votre observation concernant le nettoyage du balcon.
Au plaisir de vous revoir pour renouveler ces instants de bien-être sur la côte d’Émeraude.
Valérie, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

très réussie

Chère Madame,
Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un merveilleux séjour au Grand Hôtel des Thermes et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services et bénéficié de soins et d'une restauration de qualité.
Notre établissement et son emplacement idéal face à la mer, nous procure une grande fierté en effet et offre une expérience particulièrement agréable à nos visiteurs.
Nos équipes auront grand plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine escapade Malouine.
Valérie, service qualité.
By Raulot
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

C’est une semaine idyllique . Repos dans un cadre superbe . On ne s’en lassé pas .

Chère Madame RAULOT,
Nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez plaisir à revenir au Grand Hôtel des Thermes, et que vous continuez d'apprécier la qualité de nos prestations, notamment les bienfaits de nos soins, les délicieux mets proposés aux restaurants ou encore notre emplacement très privilégié face à la mer.
Nos équipes seront enchantées de vous recevoir à nouveau et admirer encore les magnifiques remparts de Saint-Malo.
Valérie, service qualité.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Parfait, comme à chacun de nos séjours. Nous sommes des fidèles de cet établissement depuis plus de 20 ans.

Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et votre fidélité, témoignant de plus de vingt années de confiance envers le Grand Hôtel des Thermes.
Il est particulièrement gratifiant de savoir que la Thalassothérapie ainsi que l’ensemble de nos prestations continuent à répondre à vos attentes, saison après saison. Nos équipes ont plaisir d’offrir chaque jour une expérience personnalisée et un accueil bienveillant à chacun de nos hôtes.
Nous serons enchantés de vous recevoir à nouveau pour d'autres moments de détente et de convivialité dans notre belle cité Corsaire.
Valérie, service qualité.
By Brossard
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Une pause enchantée 😊

Chère Madame BROSSARD,
Quel plaisir de lire ces mots !
Le grand Hôtel des Thermes offre en effet une parenthèse unique à nos clients grâce à son environnement privilégié face à la mer, des chambres confortables, une restauration de qualité créée par nos deux Chefs, des soins de Thalasso et spa et enfin une équipe professionnelle et attentionnée.
Nous serons très heureux de vous accueillir prochainement pour de nouveaux moments inoubliables au Grand Hôtel des Thermes.
Valérie, service qualité.
By Diss
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Très professionnel

Chers Monsieur et Madame DISS,
Quel plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour au Grand Hôtel des Thermes et apprécié la qualité de nos services.
C’est une grande satisfaction pour nous de savoir que nos soins en thalassothérapie et spa ont enrichi votre parenthèse de détente et participé à votre bien-être et votre ressourcement.
A très bientôt à Saint-Malo pour une autre escapade au bord de la mer !
Valérie, service qualité.
By GASTON
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

satisfaisant j'aurais mis très satisfaisant si les appuies tête étaient réglables.

Cher Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour à la suite de votre séjour au Grand Hôtel des Thermes.
C'est un réel plaisir de savoir que chacune de vos visites dans notre cadre idyllique vous apporte satisfaction et que vous profitez pleinement de la qualité de nos services, alliant plaisir gourmand et soins de bien-être, grâce à l’accueil chaleureux et au savoir-faire unique de nos équipes. Soyez assuré que votre suggestion pour le soin thalasso est déjà transmise au service concerné.
Nous serons enchantés de vous recevoir à nouveau pour d'autres moments de détente et de convivialité dans notre belle région Malouine.
Christelle, service qualité
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

On y était pour un court week-end découverte. Une belle pause on tout le mondexetzitvaux petits soins. Des repas parfaits. A refaire côté spa

Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Il est agréable de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services, le savoir-faire unique de notre personnel et qu'ils ont su rendre votre expérience particulièrement agréable.
Dans l'attente de vous retrouver lors de votre prochaine escapade Malouine.
Valérie, service qualité.
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