Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,199 reviews across 10 portals
:
By Crouet
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (05/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Séjour plus qu’agréable dans un hôtel où tout était fait pour le bien être des résidents : table remarquable, personnel toujours souriant, thalassothérapie bien organisée et chambre bien agencée.

Cher monsieur CROUET,
C'est un immense plaisir d'apprendre que vous avez pleinement profité de votre parenthèse de bien être, que ce soit grâce au cadre privilégié face à la mer, à la qualité de nos installations de thalassothérapie, à l'expérience culinaire ou à l'attention portée par notre équipe tout au long de votre séjour. Merci pour votre recommandation.
A bientôt à Saint Malo
Christelle, service qualité
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (05/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Superbe

Cher Monsieur,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir fait de votre séjour un moment d'exception : un environnement agréable, des chambres qui invitent à la détente et un personnel attentionné.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
Christelle, service qualité.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (05/07/2025)
Date of experience: 06/2025

On reviendra

Cher Monsieur GUERAS,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Il est agréable de savoir que vous avez apprécié le savoir-faire unique de notre personnel et qu'ils ont su rendre votre expérience agréable.
Dans l'attente de vous retrouver lors de votre prochaine escapade Malouine.
Christelle, service qualité.
By calvet cohadon sylvie et yves
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (05/07/2025)
Date of experience: 07/2025

parfaite

Cher Monsieur, Chère Madame CALVET-COHADON,
Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste et sommes ravis de savoir que votre séjour a été parfait.
Nous attendons avec plaisir de vous accueillir très prochainement pour un séjour tout aussi agréable.
Christelle, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Magnifique séjour, comme toujours, dans un endroit de rêve, un personnel bienveillant et amical.
Et en plus le soleil était au rendez-vous !

Chère Madame CHICOURI,
C'est un réel plaisir de prendre connaissance de votre retour.
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et votre confiance depuis tant d'années.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
Nos équipes sont à chaque fois ravies de vous retrouver au Grand Hôtel des Thermes.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir.
Christelle, service qualité.
By Marchal Danielle
80+ years
Reviewed: 1 year ago (04/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Globalement très satisfaite

Chère Madame MARCHAL,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous apprécions de lire que vous avez apprécié votre semaine passée au Grand Hôtel des Thermes grâce à la qualité de nos services et à l'accueil attentionné de nos équipes.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour une autre parenthèse de bien-être à Saint-Malo.
Valérie, service qualité.
By CATHERINE PINTUS
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Très bonne expérience dans l'ensemble.
Petit bémol sur La Verrière.
Je reviendrai très probablement, mais avec une formule moins chère.

Chère Madame PINTUS,
Nous vous sommes reconnaissant pour votre retour si plaisant.
Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel des Thermes et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services, les bienfaits de nos soins de Thalassothérapie et aussi l'accueil bienveillant de notre personnel.
Nous vous remercions pour votre confiance et serons enchantés de vous accueillir à nouveau, très prochainement dans notre belle région Malouine.
Valérie, service qualité.
By Authier
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Excellent séjour dans votre magnifique hotel. Comme chaque année ,nous sommes ravis de profiter du bel emplacement face à la mer. Un grand merci à toute l.équipe .quelle chance pour cette dernière semaine de juin ensoleillée

Chère Madame AUTHIER,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et pour votre visite renouvelée au Grand Hôtel des Thermes.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
Nos équipes sont à chaque fois ravies de vous retrouver dans notre cadre agréable et ressourçant.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir.
Valérie, service qualité.
By LENEVEU
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (03/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Très satisfaite : tout était parfait
Un agréable moment de détente
Rien à redire
C’est prévu que je revienne dans un an 🙂

Chère Madame LENEVEU,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis de lire que votre nuitée au Grand Hôtel des Thermes a parfaitement répondu à vos attentes.
Votre intention de revenir l'année prochaine est un immense compliment pour nous, et sommes impatients de vous accueillir à nouveau sur la côte d'Emeraude.
Valérie, service qualité.
By Brigitte Gerster
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/07/2025)
Date of experience: 06/2025

J’ai pleinement apprécié mon séjour au Grand Hôtel des Thermes de Saint Malo pour son ambiance à la fois surannée compte tenu du personnel parfaitement professionnel et stylé et de sa décoration moderne (tableaux, moquette de vagues, bibliothèque et suspensions dans les escaliers)
Tout concoure pour que l’on se sente parfaitement à l’aise

Chère Madame GERSTER,
Au nom de toute l'équipe, un grand merci pour ce retour ô combien positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l’atmosphère unique du Grand Hôtel des Thermes, mêlant élégance intemporelle et touches contemporaines dans la décoration. Votre appréciation du confort de la chambre vue mer, l’emplacement privilégié face à la Baie de Saint-Malo, les délicieux mets en restauration, la qualité de l’accueil de notre personnel et de nos soins de Thalassothérapie, nous fait également grand plaisir.
Nous vous remercions aussi pour vos compliments envers nos chefs Cuisinier et Pâtissier qui proposent en effet un voyage culinaire aux saveurs locales.
Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau très prochainement à Saint-Malo.
Valérie, service qualité.
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