Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,387 reviews across 12 portals
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 6 days ago (11/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Nous revenons régulièrement parce que nous apprécions tous nos séjours.

Chère Madame,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et votre confiance.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
Nos équipes sont à chaque fois ravies de vous retrouver au Grand Hôtel des Thermes.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir.
Christelle, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (10/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Séjour très agréable avec un accueil très souriant et sympathique

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste et sommes ravis de savoir que votre séjour a été parfait.
Nous attendons avec plaisir de vous accueillir très prochainement pour un séjour tout aussi agréable.
Christelle, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (10/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Nous venons depuis quelques années et sommes toujours enchantés de notre séjour. Tout est fait pour nous permettre de respirer.

Chère Madame,
Votre avis détaillé nous a profondément touchés. Le lire nous donne l'impression de revivre chaque instant précieux de votre séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre merveilleuse expérience. Votre appréciation est source de motivation et témoigne de nos efforts constants.
Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous et serons ravis de vous faire profiter de notre chaleureuse hospitalité.
A bientôt sur la côte d'émeraude !
Christelle, service qualité
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 1 week ago (10/02/2026)
Date of experience: 02/2026

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Chère Madame,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires suite à votre récente expérience.
Nous vous sommes très reconnaissants de votre séjour parmi nous.
Nous regrettons toutefois de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes sur certains points et sommes déçus de lire le lacunes que vous avez constatées. Toutes nos excuses.
Nous avons pris note de vos commentaires afin d'améliorer notre service restauration.
Nous serions ravis de faire de votre prochaine visite une expérience inoubliable.
A bientôt à Saint Malo
Christelle, service qualité
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (10/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Très bonne

Chère Madame,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir fait de votre séjour un moment agréable. Aussi nous prenons bonne note de vos conseils " écogestes ".
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
Christelle, service qualité.
By Menneglier
80+ years
Reviewed: 1 week ago (10/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Très satisfaisante

Cher Monsieur MENNEGLIER,
Lire que le Grand Hôtel des Thermes, avec son emplacement privilégié face à la mer et que la qualité de nos prestations proposées, notamment nos soins, a contribué à la magie de votre expérience, nous comble de satisfaction.
Que ce soit pour se détendre, se ressourcer, ou simplement prendre soin de soi, la Thalassothérapie constitue une véritable parenthèse de bien-être.
Nous vous invitons à renouveler ces moments inoubliables dans notre belle cité Corsaire.
Valérie, service qualité.
By Céline Dubreuil
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (10/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Une parenthèse de bien-être et de lâcher-prise où tout est pensé pour notre confort

Chère Madame DUBREUIL,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire.
C’est un réel plaisir de savoir que votre séjour au Grand Hôtel des Thermes a pleinement contribué à votre repos et participé à votre bien-être et votre ressourcement dans notre cadre privilégié face à la mer.
Nous serons enchantés de vous accueillir une nouvelle fois à Saint-Malo, pour un séjour tout aussi plaisant.
Valérie, service qualité.
By ARDIBUS
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (10/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Parenthèse relaxante qui apporte repos et sérénité dans un cadre magnifique entouré de personnes très à l’écoute.

Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Il est agréable de savoir que vous avez apprécié nôtre Hôtel majestueux style Belle époque avec ses intérieurs modernisés et le savoir-faire unique de notre personnel. Nous vous souhaitons de profiter longtemps des bienfaits de vos soins en thalassothérapie.
Dans l'attente de vous retrouver lors de votre prochaine escapade Malouine.
Christelle, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (09/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Experience parfaite.

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste et sommes ravis de savoir que votre séjour a été parfait.
Notre établissement s'engage à vous offrir un hébergement de qualité supérieure, une restauration gourmande et un service irréprochable pour votre entière satisfaction.
Nous attendons avec plaisir de vous accueillir très prochainement pour un séjour tout aussi agréable.
Christelle, service qualité.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (09/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Excellente. Détendante. Le petit (magnifique) cocktail de bienvenue le mardi soir est bienvenu. J'ai pu changer un soin sans problème et j'ai bénéficié de la navette à l'aller et au retour. Je voudrais aussi remercier la personne qui a traité mon dossier d'origine car, du fait du décès d'un proche, j'ai du modifié ma réservation d'origine, je sais que cela a été un peu compliqué mais cela a été fait remarquablement.

Chère Madame,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé vos impressions détaillées à l’issue de votre séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Il est extrêmement gratifiant d’apprendre que cette parenthèse de bien-être a su répondre à vos attentes, notamment grâce au cocktail de bienvenue, aux bienfaits de nos soins, et au confort offert par la navette.
Nous sommes par ailleurs sensibles à votre reconnaissance face à la compréhension et à la disponibilité de nos équipes qui nous touche particulièrement.
Savoir également que la chambre avec vue sur la mer, la localisation propice à de belles promenades, et l’ambiance chaleureuse insufflée par l’ensemble des collaborateurs ont contribué à la réussite de votre séjour est pour nous une réelle satisfaction.
Enfin, nous vous remercions pour vos suggestions relatives à l’entretien du linge ainsi que pour vos réflexions sur les écogestes.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade revitalisante à Saint-Malo.
Valérie, service qualité.
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